Analista de Suporte Técnico III

Há 2 dias

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Nascida como VipRede, a
Ayko
é fruto de uma evolução constante no setor de TI.

Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo.

Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.

Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 750 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade.

Atendemos com rapidez e eficiência, 24h por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Nosso compromisso é impulsionar a continuidade e crescimento do seu negócio com um ecossistema de TI completo e eficiente.

Estamos em busca de profissional Analista de Suporte Técnco III. Essa pessoa será responsável por r
ealizar suporte técnico de primeiro, segundo e terceiro nível a ambientes de clientes relacionadas ao setor de TI
.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar e monitorar a infraestrutura de redes locais e remotas (LAN/WAN/Wi-Fi);
  • Administrar e configurar equipamentos Fortinet, Mikrotik;
  • Realizar troubleshooting de rede, garantindo conectividade e desempenho;
  • Implantar políticas de segurança em firewall e roteadores;
  • Documentar ambientes, topologias e procedimentos;
  • Dar suporte de nível 1 e 2 à equipe técnica e aos clientes;
  • Atuar em projetos de migração, expansão e modernização de redes corporativas.

Requisitos e qualificações

  • Sólidos conhecimentos em protocolos de rede (TCP/IP, VLANs, VPNs, DHCP, DNS, etc);
  • Experiência prática com: Fortinet (FortiGate – políticas, NAT, VPNs, IPS, Mikrotik (roteamento, queues, bridges);
  • Experiência com análise de logs e diagnóstico de incidentes de rede;
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento Zabbix.

Informações adicionais

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    ??Vaga para Instrutor Técnico III – Vila Velha/ESVocê é engenheiro(a) civil, tem paixão por compartilhar conhecimento técnico e quer atuar em uma empresa que valoriza a excelência e o relacionamento com o cliente?Então essa oportunidade é para você????? Cargo: Instrutor Técnico III??Local: Vila Velha/ES??Horário: CLT – Segunda a sexta, das 08h...

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    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Daniele Molinari Architetto Tempo inteiro

    Você tem paixão por pessoas e trabalhar com tecnologia?A Projeta está em busca de alguém para ser o novo Técnico de Suporte SistemasSeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação de sistemas, treinar os usuários e orientá-los no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como...

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    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

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    Há 4 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

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    Há 5 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

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    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...