Analista de Suporte Técnico III

Há 6 dias

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Nascida como VipRede, a
Ayko
é fruto de uma evolução constante no setor de TI.

Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo.

Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.

Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 750 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade.

Atendemos com rapidez e eficiência, 24h por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Nosso compromisso é impulsionar a continuidade e crescimento do seu negócio com um ecossistema de TI completo e eficiente.

Estamos em busca de profissional Analista de Suporte Técnco III. Essa pessoa será responsável por r
ealizar suporte técnico de primeiro, segundo e terceiro nível a ambientes de clientes relacionadas ao setor de TI
.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar e monitorar a infraestrutura de redes locais e remotas (LAN/WAN/Wi-Fi);
  • Administrar e configurar equipamentos Fortinet, Mikrotik;
  • Realizar troubleshooting de rede, garantindo conectividade e desempenho;
  • Implantar políticas de segurança em firewall e roteadores;
  • Documentar ambientes, topologias e procedimentos;
  • Dar suporte de nível 1 e 2 à equipe técnica e aos clientes;
  • Atuar em projetos de migração, expansão e modernização de redes corporativas.

Requisitos e qualificações

  • Sólidos conhecimentos em protocolos de rede (TCP/IP, VLANs, VPNs, DHCP, DNS, etc);
  • Experiência prática com: Fortinet (FortiGate – políticas, NAT, VPNs, IPS, Mikrotik (roteamento, queues, bridges);
  • Experiência com análise de logs e diagnóstico de incidentes de rede;
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento Zabbix.

Informações adicionais

  • Técnico em Suporte

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Técnico em Suporte

    3 semanas atrás

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  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de suporte técnico nível 1 para atuação no SOC - Time de cyber segurança da Vip Rede.**Responsabilidades e atribuições**- Interesse na área de Cyber segurança- Experiência em rotinas de atendimento/suporte ao usuário;- Vivência em atendimentos de chamados via ferramentas de ticket e SLA;- Habilidade em ambientes...

  • Analista de Suporte I

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tech Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time de campoSe você é apaixonado por tecnologia e adora lidar com desafios do dia a dia, essa vaga é para você**Responsabilidades e atribuições**- Atender às demandas das unidades do Grupo Autoglass por meio da plataforma ITSM (Jira), assegurando agilidade e qualidade no suporte...

  • Analista de Suporte I

    4 semanas atrás

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  • Técnico De Suporte De Informática

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil SOPRO - Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Vaga para Suporte Técnico Nível 2Localizada no Centro de Vila Velha, ES, a SOPRO TECNOLOGIA atende várias empresas com contratos mensais na área de informática.Nossos clientes entram em contato conosco pelo app no computador, whatsapp e email via ticket para solicitar demandas/ajudas para suporte dos computadores, aplicativos, impressoras, sistemas e...

  • Técnico de Manutenção Preditiva

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil NEXUX LUBRIFICAÇÃO & CONFIABILIDADE Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA EMPRESA:A NEXUX LUBRIFICAÇÃO E CONFIABILIDADEé uma empresa especializada em soluções de lubrificação industrial e manutenção preditiva, focada em aumentar a eficiência e a vida útil dos ativos de nossos clientes. Com uma trajetória marcada pela inovação e excelência, oferecemos produtos e serviços de alta qualidade que garantem...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Netvix Soluções em TI Tempo inteiro

    **Descrição Da Vaga**- O técnico terá que se deslocar até nossos clientes para prestar suporte presencial.- A empresa disponibilizará o veículo (moto) para esse deslocamento.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJSalário: a partir de R$1.600,00 por mês**Benefícios**:- Celular da empresa- Vale-alimentação- Vale-transporte-...

  • Operador de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil loga Tempo inteiro

    Atender solicitações técnicas e financeiras dos clientes, buscando identificar a causa e prestar o suporte necessário;- Prestar atendimento N1;- Cumprir as definições e padronizações da gerência para o atendimento ao cliente.Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLTPagamento: R$2.450,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica-...

  • Técnico de suporte de informática

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil SOPRO - Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Vaga para Suporte Técnico Nível 2Localizada no Centro de Vila Velha, ES, a SOPRO TECNOLOGIA atende várias empresas com contratos mensais na área de informática.Nossos clientes entram em contato conosco pelo app no computador, whatsapp e email via ticket para solicitar demandas/ajudas para suporte dos computadores, aplicativos, impressoras, sistemas e...