Analista de TI

Há 2 dias

Americana, São Paulo, Brasil Spivit Global Technologies Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

Responsáveis por tarefas de maior complexidade e coordenação, incluindo supervisão de equipes, diagnóstico e solução de problemas avançados, planejamento estratégico e implementação de melhorias nos processos operacionais.

Responsabilidades

Diagnóstico Avançado:
Realizar diagnósticos mais detalhados e complexos de problemas de software, hardware e rede, utilizando ferramentas e técnicas avançadas;

Resolução de Problemas Complexos:
Resolver problemas que não puderam ser solucionados pelo suporte de nível 1, incluindo falhas de sistema, problemas de conectividade e questões de desempenho;

Suporte On-Site:
Quando necessário, fornecer suporte no local para resolver problemas que não podem ser solucionados remotamente;

Configuração e Manutenção de Servidores:
Configurar, instalar e manter sistemas de TI, incluindo servidores, redes e dispositivos de armazenamento;

Documentação Técnica:
Criar e manter documentação técnica detalhada sobre procedimentos de suporte, soluções de problemas e configurações de sistemas;

Treinamento e Suporte ao Nível 1:
Fornecer orientação e treinamento para a equipe de suporte de nível 1, ajudando-os a melhorar suas habilidades e eficiência;

Escalonamento para Nível 3:
Escalonar problemas extremamente complexos ou críticos para o suporte de nível 3, fornecendo todas as informações e diagnósticos necessários;

Qualificações

  • Redes LAN

: Conhecimento em configuração, manutenção e solução de problemas em redes locais.
- Firewalls

: Habilidade em configurar e gerenciar firewalls para proteger a rede contra acessos não autorizados.
- Switches

: Experiência em instalação, configuração e solução de problemas de switches de rede.
- Wi-Fi

: Conhecimento em configuração e manutenção de redes sem fio, incluindo segurança e otimização de sinal.
- Servidores Windows/Linux

: Habilidade em instalar, configurar e manter servidores baseados em Windows e Linux.
- Virtualização

: Conhecimento em tecnologias de virtualização como VMware, Hyper-V ou outras.
- Backup e Recuperação

: Experiência em configurar e gerenciar soluções de backup e recuperação de dados.
- Desktops e Laptops

: Habilidade em diagnosticar e reparar problemas de hardware em computadores pessoais.
- Dispositivos de Armazenamento

: Conhecimento em instalação e manutenção de dispositivos de armazenamento como NAS e SAN.
- Sistemas Operacionais

: Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows, macOS e Linux.
- Aplicações Empresariais

: Experiência em suporte a software empresarial como ERPs, CRMs e outras aplicações específicas da empresa.
- Segurança de TI

: Conhecimento em práticas de segurança de TI, incluindo antivírus, anti-malware e políticas de segurança.
- Ferramentas de Diagnóstico

: Habilidade em utilizar ferramentas de diagnóstico e monitoramento de rede e sistemas.
- Documentação Técnica

: Capacidade de criar e manter documentação técnica detalhada.
- Comunicação

: Habilidade em comunicar-se de forma clara e eficaz com a equipe e os usuários finais.

  • Analista De Ti

    Há 3 dias

    Americana, São Paulo, Brasil Biosensor Industria E Comércio Ltda Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de TIEmpresa:Biosensor Industria e Comércio LtdaFabricação de instrumentos não-eletrônicos e utensílios para uso médico, cirúrgico, odontológico e de...

  • Analista De Ti

    Há 5 dias

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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de TIEmpresa:Biosensor Industria e Comércio LtdaFabricação de instrumentos não-eletrônicos e utensílios para uso médico, cirúrgico, odontológico e de...

  • Analista De Ti

    Há 5 dias

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    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    Há 6 dias

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    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    Há 5 dias

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