Consultor(a) de Vendas MPE Interno

Você é conhecedor das estratégias de negócio? Busca o crescimento com foco no resultado? Está sempre ligado as inovações e ama estar rodeado de pessoas? Então é você que estamos buscando Venha fazer parte da equipe de Mercado.

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

Responsabilidades e atribuições

• Gestão de Carteira de Clientes MPE;
• Acompanha a carteira com apoio da liderança ou sistemas definidos;
• Atua em ações básicas de fidelização e suporte, com foco na manutenção da base;
• Monitora indicadores simples da carteira (ex: inadimplência, cancelamentos);
• Relacionamento e Atendimento;
• Atua como ponto de contato para clientes com demandas menos complexas;
• Registra e encaminha reclamações ou solicitações para áreas responsáveis;
• Participa de reuniões de acompanhamento com orientação da liderança;
• Rentabilização da Receita;
• Identifica oportunidades básicas de upsell e cross-sell, com suporte da equipe;
• Utiliza ofertas padronizadas para promover soluções;
• Acompanha resultados com foco no aprendizado comercial;
• Prospecção e Expansão;
• Atua com leads gerados internamente ou pela base de clientes atuais;
• Apoia apresentações e negociações com direcionamento de um consultor mais experiente;
• Desenvolve técnicas de venda consultiva sob supervisão;
• Gestão de Qualidade;
• Garante a entrega correta dos serviços contratados, com checklists simples;
• Atua em conjunto com áreas internas sob orientação;
• Registra feedbacks e contribui com a melhoria contínua da experiência do cliente.

Requisitos e qualificações

Habilidades:

Pacote Office: Word, Excel, Power BI, Power Point.

Formação:

Cursando Ensino Superior na área de administração, economia ou áreas correlatas.

Informações adicionais

Horário de trabalho: Segunda à sexta, 08h00 às 12h00 e das 13h12 às 18h00.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Porto Alegre

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.

Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.

Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos

Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto Faça parte do futuro com a gente

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência

Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique