Analista de Qualidade Sênior
Há 4 dias
Oportunidade para Analista de Qualidade Sênior. O(a) profissional será responsável por monitorar e avaliar a qualidade das interações entre os operadores de telemarketing e os clientes, garantindo a excelência no atendimento, identificação de pontos de melhoria nos processos e no script, aplicar treinamentos e reciclagens conforme demandas e contribuir para a satisfação do cliente e a qualidade do atendimento, preservando processos do funil de vendas com qualidade, mantendo os indicadores da equipe e da empresa positivos. conforme diretrizes estratégicas.
Requisitos
Experiência prévia em monitoria de qualidade ou função similar em ambientes de telemarketing/call center. Excelente comunicação verbal e escrita. Atenção concentrada, organização e capacidade analítica. Proatividade e habilidade para identificar e resolver problemas. Capacidade de trabalhar em equipe e influenciar positivamente os resultados. Escolaridade: Ensino médio completo. Desejável curso superior (cursando ou completo) em áreas como Comunicação, Marketing, Administração ou correlatas. Experiência: 02 anos Conhecimentos: Avançado do Pacote Office, CRM (RD Station, Hubspot ou similar), Blip e sistema de discagem automatizada. ? Familiaridade com sistemas de gravação de chamadas e ferramentas de CRM.Diferenciais: Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (ex: PDCA). Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similar).
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Analista Financeiro Sênior
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Thomas Case Tempo inteiroEmpresa de Engenharia e Construção busca profissional Analista Financeiro Sênior em Belo Horizonte.Thomas Case é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e inovação. Oferece serviços que vão desde consultoria até desenvolvimento de software sob medida.Responsabilidades:Gestão de rotinas financeiras e fiscais em múltiplos estados....
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Analista de CRM Sênior
Há 21 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiroOportunidade para Analista de CRM Sênior O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento que impulsionem a retenção, engajamento e satisfação dos clientes. Deverá aliar pensamento estratégico à execução prática, com forte domínio de ferramentas de CRM e automação, além da capacidade de gerar...
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Analista de Comunicação Sênior
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Concessionária de Rodovia Nova 381 S.A. Tempo inteiroA Nova 381 tem como compromisso transformar a experiência de quem circula pela BR-381, oferecendo mais segurança, fluidez e qualidade na infraestrutura viária. Com a expectativa de gerar cerca de 80 mil empregos diretos e indiretos em 30 anos, a concessão impactará positivamente os 21 municípios ao longo da rodovia, promovendo desenvolvimento regional...
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Analista de Departamento Pessoal Sênior
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAROTTA REIS VAGAS Tempo inteiroAnalista de Departamento Pessoal SêniorDescrição do Cargo:Estamos procurando um Analista de Departamento Pessoal Sênior Responsabilidades:Realizar apuração de folha de pagamento, incluindo calculoRequisitos:Experiência comprovada em Departamento Pessoal ou área similar, com mínimo de 5 anos de experiência em nível sênior;Conhecimento avançado...
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Analista de Compras Sênior
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiroCompanhia de Engenharia admite Analista de Compras Sênior em Belo Horizonte.Responsabilidades:Elaborar e executar estratégias de aquisição e fornecimento para assegurar a eficiência e eficácia da cadeia de suprimentos da organização. Conduzir análises de mercado e avaliações de fornecedores para detectar oportunidades de diminuição de custos e...
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Analista de Suprimentos Sênior
Há 22 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Concessionária de Rodovia Nova 381 S.A. Tempo inteiroA Nova 381 tem como compromisso transformar a experiência de quem circula pela BR-381, oferecendo mais segurança, fluidez e qualidade na infraestrutura viária. Com a expectativa de gerar cerca de 80 mil empregos diretos e indiretos em 30 anos, a concessão impactará positivamente os 21 municípios ao longo da rodovia, promovendo desenvolvimento regional...
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Analista de Qualidade
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gente soluções em RH Tempo inteiroAnalista de Qualidade – Lavanderia HospitalarLocal: São Francisco/BH Regime: Presencial Horário: : 08h18(de segunda a quinta feira) e sexta de 08h17. Estamos em busca de um Analista de Qualidade para atuar em nossa Lavanderia Hospitalar, garantindo o cumprimento de normas sanitárias, procedimentos operacionais e padrões de qualidade no processamento de...
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Analista de qualidade
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Construtora Agmar Tempo inteiroBuscamos um(a)Analista de Qualidadepara atuar na gestão e melhoria contínua dos nossos processos, garantindo o cumprimento das normas e padrões estabelecidos peloSistema de Gestão da Qualidade (SGQ)e pelaNBR ISO 9001.O(a) profissional será responsável por acompanhar auditorias, controlar documentos, promover treinamentos e apoiar as equipes na...
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Analista De Qualidade
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Crie Soluções Recursos Humanos Tempo inteiroNível: AnalistaÁreas: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - (Administrativo) - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário Comercial.Benefícios: Vale transporte, Vale alimentaçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis: Trabalhar em empresa no bairro Santa Efigênia com definição de padrões e processos de qualidade em cada...
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Analista Sênior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiroConstrutora admite Analista Sênior em Belo Horizonte.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Dar suporte e organizar reuniões técnicas e de governança. Validar cruzada (check and balance) de informações e sistemas de geotecnia. Apoiar na...
