Supervisor(a) de Cobranças

Há 6 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Parcela Mais Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Buscamos um(a) Supervisor(a) que combine visão estratégica com execução operacional ("mão na massa"). Você será a referência técnica e o líder da área, responsável por guiar a equipe e otimizar nossos resultados de recuperação.


Suas atribuições:

  • Liderança e Gestão de Equipe: Supervisionar e orientar o time de analistas, monitorando a produtividade individual e coletiva para garantir o alcance das metas ;
  • Estratégia de Cobrança: Desenvolver e implementar estratégias eficazes para a recuperação de débitos, definindo a trilha e a cadência de comunicação (WhatsApp, ligações) para cada safra de clientes ;
  • Gestão de Ferramentas: Garantir a importação e o gerenciamento estratégico de mailings no discador 3CPlus, otimizando as campanhas diárias ;
  • Análise e Performance: Gerir as metas de cobrança, acompanhar os indicadores de desempenho e gerar relatórios com a evolução do progresso mensal versus o planejado ;
  • Interface e Resolução de Conflitos: Atuar como ponto focal na comunicação com as clínicas parceiras para tratar casos de chargeback, abandono de tratamento e suspeitas de fraude ;
  • Operação e Melhoria Contínua: Realizar cobranças ativas em casos estratégicos e apoiar a equipe na implementação de novas ferramentas e na otimização dos processos do setor ;


Requisitos Essenciais para a Vaga:

  • Experiência comprovada na área de cobranças, com atuação prévia em liderança ou supervisão de equipes ;
  • Excelente capacidade de comunicação, negociação e resolução de conflitos ;
  • Perfil analítico, com habilidade para planejar, organizar e tomar decisões baseadas em dados ;
  • Orientação para metas e resultados, com um histórico de cumprimento de objetivos desafiadores ;
  • Conhecimento em ferramentas de discagem automática e sistemas de gestão de cobranças.


A parcela mais

Cuidados de 𝘀𝗮𝘂́𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗲𝗹𝗮𝘀 𝗮𝗰𝗲𝘀𝘀𝗶́𝘃𝗲𝗶𝘀. Esse é o objetivo da Parcela Mais, fintech fundada em 2021 que ajuda clínicas a melhor atender seus pacientes. Atualmente com mais de duas mil clínicas cadastradas, buscamos aumentar o acesso à saúde particular através de condições justas e acessíveis de parcelamento.

Venha crescer conosco e faça parte da transformação da saúde particular brasileira



  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AXS Energia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade: Supervisor de CobrançaAtuação 100% presencial em Florianópolis.O que esperamos de você?Como um Supervisor de Cobrança você será responsável por liderar a equipe de cobrança, garantindo o cumprimento das metas de recuperação de créditos, gerenciando as estratégias de cobrança e promovendo a melhoria contínua dos processos da...

  • Supervisor de Cobrança

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

    Oportunidade: Supervisor de Cobrança Atuação 100% presencial em Florianópolis. O que esperamos de você? Como um Supervisor de Cobrança você será responsável por liderar a equipe de cobrança, garantindo o cumprimento das metas de recuperação de créditos, gerenciando as estratégias de cobrança e promovendo a melhoria contínua dos...

  • Supervisor de Cobrança

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

    Atuação 100% presencial em Florianópolis. O que esperamos de você? Como um Supervisor de Cobrança você será responsável por liderar a equipe de cobrança, garantindo o cumprimento das metas de recuperação de créditos, gerenciando as estratégias de cobrança e promovendo a melhoria contínua dos processos da área. O profissional terá papel...

  • Supervisor de Cobrança

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

    Resumo Atuação 100% presencial em Florianópolis. Responsabilidades Supervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe de cobrança, garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos. Acompanhar o desempenho da equipe, fornecer feedbacks contínuos e realizar treinamentos para a melhoria dos resultados. Gerenciar os processos de cobrança,...

  • Supervisor(a) de Crédito

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Credcrea Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Crédito - Florianópolis/SC Nós da Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos , investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores. Aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas. Para este desafio , buscamos alguém...

  • Supervisor(a) de Crédito

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Credcrea Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Crédito - Florianópolis/SCNós da Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores. Aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas. Para este desafio, buscamos alguém com...

  • Supervisor(a) de Crédito

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CredCrea – Cooperativa Ailos Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Crédito - Florianópolis/SCNós da Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas.Para este desafio, buscamos alguém que...

  • Supervisor(a) de Crédito

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CredCrea – Cooperativa Ailos Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Crédito - Florianópolis/SC Nós da Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos , investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas. Para este desafio , buscamos alguém...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    MISSÃO DO CARGO:Responsável por supervisor e controlar as rotinas da equipe de prevenção de perdas, visando o cumprimentodas normas operacionais do setor, bem como dos procedimentos estabelecidos, a fim de diminuir os desvios equebras da unidade e da bandeira e regional em que atua.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Prezar pelo cumprimento do processo de...

  • Supervisor(a) de crédito

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação Superior Completa em: Administração, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Economia Certificação CPA10 Coordenar a implementação de planos, políticas, diretrizes, programas e procedimentos para Crédito na Cooperativa, dentro dos subsistemas de Operações e Recuperação de Crédito; Orientar e apoiar...