ux designer

[UX Designer | Senior]

Híbrido (Porto Alegre, RS) | 44h semanais

Para você nos conhecer melhor

Desenvolvemos pessoas, softwares & negócios

+15 anos de experiência desenvolvendo software em 4 continentes com NPS +84, nos colocando em zona de excelência

Atuamos no desenvolvimento de soluções digitais (web, mobile, BI, RPA, entre outros), com sedes em São Paulo, Porto Alegre, Belo Horizonte e EUA.

Overview da oportunidade:

• Estamos em busca de uma Pessoa UX Designer Sênior, que atuará, através da GX2, para um importante cliente do setor da saúde.

Responsabilidades e atribuições:

• Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, atendendo às normas estabelecidas, de forma a contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos, desenvolvimento sustentável e melhor atendimento aos clientes internos e externos.
• Acompanhar e apoiar no cumprimento de políticas e processos inerentes, visando o fortalecimento da cultura organizacional.
• Buscar a melhoria contínua e zelar pela qualidade dos serviços e processos inerentes à sua área de atuação.
• Manter-se atualizado quanto às tendências de sua área de atuação, bem como às novas ferramentas, recursos e tecnologias disponíveis no mercado.
• Participar de treinamentos internos e externos, atendendo orientação ou solicitação efetuada pelo superior imediato.
• Zelar pelo bom ambiente de trabalho, cumprindo as normas de organização e convivência.
• Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos da empresa.
• Promover e multiplicar conhecimento e melhores práticas para área.
• Registrar e disseminar rotinas alinhadas à cultura da qualidade.
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação de superiores.

Habilidades que você precisa ter:

DESIGN E INTERFACE AVANÇADOS:

• Propor, conceber e executar soluções visuais e de interação de alta complexidade, com base em objetivos estratégicos, dados de pesquisa e tendências de design.
• Liderar a evolução e manutenção do design system junto ao time, propondo novos componentes, padrões e diretrizes.
• Garantir excelência visual, usabilidade e experiência escalável nos produtos, promovendo ativamente a aplicação das diretrizes de acessibilidade (ex: WCAG) e princípios de design inclusivo em todas as fases do projeto.

COCRIAÇÃO, PESQUISA E EXPERIMENTAÇÃO:

• Conduzir pesquisas avançadas com usuários (entrevistas em profundidade, testes de hipóteses complexas, estudos etnográficos) e liderar a experimentação com novas técnicas (ex: lean UX, dual-track agile, jobs-to-be-done), adaptando-as ao contexto da cooperativa.
• Facilitar workshops de cocriação e ideação com áreas de negócio, tecnologia, clientes e outros stakeholders para resolver problemas complexos.
• Sistematizar aprendizados, documentar e disseminar ativamente case studies de sucesso e insights de pesquisa em repositórios de conhecimento e fóruns internos.

COLABORAÇÃO E MÉTODOS ÁGEIS:

• Participar ativamente de rituais ágeis como referência de design, influenciando o roadmap, a priorização de funcionalidades e a estratégia de produto.
• Articular e defender a visão de experiência com outras áreas, apoiando iniciativas estratégicas e garantindo o alinhamento.
• Coorientar e mentorar designers menos experientes, compartilhando conhecimento e melhores práticas.

DADOS, COMPORTAMENTO DE USUÁRIOS E ACESSIBILIDADE:

• Monitorar métricas de experiência (ex: NPS, CES, funis de conversão), comportamento (ex: eventos, mapas de calor, sessões) e indicadores de acessibilidade.
• Traduzir dados em hipóteses, argumentos, recomendações acionáveis e oportunidades de inovação.
• Apoiar a estratégia de produto por meio da ótica de design baseado em evidências, garantindo soluções inclusivas.

Habilidades que vão fazer você se destacar:

• Ter atuado em projetos no setor da saúde, como hospitais, clínicas, operadoras de planos ou sistemas de saúde.

O que você vai encontrar na GX2:

• Hub de conteúdo autoral segmentado por trilhas de conhecimento (IA, QA, Agilidade, Design UX/UI, Produto, Desenvolvimento de Software);
• Talks mensais focados no desenvolvimento de soft skills;
• Cultura de cuidado com as pessoas e saúde mental;
• Plataforma de saúde mental e bem-estar;
• Follow Up GX2: Acompanhamento mensal individual voltado ao bem-estar e desenvolvimento.

Recado da GX2:

Esta é uma vaga abrangente a todas as pessoas interessadas. Trabalhamos diariamente para construir um ambiente diverso e plural, que valoriza e respeita as diferenças e defendemos a liberdade de ser quem se é, livre de estereótipos e preconceitos.