Analista de Service Desk

1 semana atrás

Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.

Oportunidade para Analista de Service Desk

***O que você vai fazer?

- Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários
- Garantir uma solução oportuna para suas necessidades dos clientes
- Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa
- Prestar assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes
- Gerenciar ações necessárias para resolver problemas

***O que é necessário para assumir a posição?

- Experiências anteriores em service desk
- Formação técnica ou superior em andamento na área de TI
- Conhecimentos de Hardware e Software
- Vivências anteriores com atendimento a clientes na área de TI

***O que nós oferecemos?

Remuneração Full CLT
Seguro de vida
Auxílio Funeral
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte nos 3 primeiros meses e auxílio teletrabalho a partir do 4º mês
Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores)
PAE - Programa de apoio ao empregado: serviço de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica. (Extensível a cônjuges e filhos de até 21 anos, sem custo)

***Qual é a escala e horário de trabalho?

Escala 6x1 (trabalha 6 dias na semana e folga 1)
Interessante que o profissional tenha disponibilidade para atuar aos finais de semana
Horários diversos

***E a modalidade de contratação?

CLT
Presencial nos três primeiros meses em Santana de Parnaíba e home office a partir do 4º mês

***Local da vaga?

Alameda Europa Santana de Parnaíba - SP

Todas as vagas do Grupo SONDA são extensivas a pessoas com deficiência



#LI-Onsite

  • Agente de Service Desk

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Agente de Service Desk.Santana de Parnaíba/SPAtividades:Será responsável pela abertura, encaminhamento, tratativa e posicionamento de chamados, assim como Follow-Up com usuários e grupos solucionadores. Requisitos:Ensino Médio Completo, sendo diferencial Ensino Superior em Tecnologia da Informação;Necessário conhecimentos básicos em...

  • Agente de Service Desk 1A

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidades para Agente de Service Desk (trainee)Atividades: O profissional ficará responsável pelo atendimento N1 de chamados.Horário de trabalho: Escala 6x1 - 08:00 11:00 11:20 14:20 (SEG/SAB)Informações gerais: O profissional vai trabalhar para o cliente VIVO fornecendo suporte e assistência técnica aos usuários e garantindo uma solução...

  • Agente de Service Desk 1A

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Agente de Service Desk 1A***Atividades:O profissional realizará atendimento ao usuário na área de TI.Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa...

  • Agente de Service Desk 1A

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Oportunidade para Agente de Service Desk 1A***Atividades:O profissional realizará atendimento ao usuário na área de TI.Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa...

  • Agente de Service Desk 1A

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Agente de Service Desk 1A (Trainee)***Atividades:O profissional realizará atendimento ao usuário na área de TI.Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos...

  • Agente de Service Desk 1A

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Oportunidade para Agente de Service Desk 1A (Trainee) O que...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.?Técnico de Suporte N1Conhecimentos em :• Hardware (Notebook,...

  • Agente de service desk 1A

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Requisitos:Ensino médio completoConhecimento em...

  • Analista Financeiro

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Factu Trade Marketing Tempo inteiro R$2.500 - R$10.000 por ano

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAnalista financeiroEmpresaFuncional serviços temporáriosLocação de mão-de-obra temporária.RamoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção(FG)

  • Analista de laboratório

    Há 2 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Factu Trade Marketing Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAnalista de laboratórioEmpresaFuncional serviços temporáriosLocação de mão-de-obra temporária.RamoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção(EI)