Recepcionista - Praia Grande/SP

2 semanas atrás

Praia Grande, São Paulo, Brasil Orthodontic Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.

Responsabilidades e atribuições

  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
  • Atender o cliente prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone; tirar dúvidas e responder perguntas dos clientes relacionadas ao funcionamento da clínica;
  • Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
  • Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;

realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS;

  • fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento;
  • Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
  • Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
  • Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;
  • Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento
  • Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera
  • Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
  • Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas;
  • Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa;
  • Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa;
  • Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta; - Acompanhar o funcionamento do Totem de autoatendimento;
  • Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento ao público;
  • Cálculo matemático simples.

Competências

  • Comunicação: Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação; Negociação.
  • Sociais: Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia.
  • Comportamentais: Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de Conflitos; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade.
  • Organizacionais: Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização.

Informações adicionais

Necessário oferecer e agendar tratamentos odontológicos previamente avaliados pelo cirurgião dentista, cadastrando no sistema tais procedimentos.

Somos a maior rede de ortodontia do Brasil

Nascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.

Temos mais de 20 anos de atuação, com mais de 350 unidades espalhadas por todo Brasil e mais de 8 milhões de clientes que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos.

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    Há 6 dias

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Instituto Almai Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

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  • Recepcionista - Praia Grande II

    2 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Instituto Almai Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

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    1 semana atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil inFlux Praia Grande Tempo inteiro R$1.548 - R$1.800 por ano

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    Há 22 horas

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

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  • Atendente - Praia Grande, SP (69484)

    1 semana atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Transformar vidas com saúde é o que nos moveAtuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...

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    2 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Cobasi Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000 por ano

    Praia Grande - SPPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull timeVocê tem experiência com limpeza?Venha fazer parte da Cobasi Somos uma grande família de pessoas apaixonadas pela vida e queremos você conosco em uma das seguintes unidades: Praia Grande II Suas atividades serão:Fazer a limpeza geral da loja e das áreas comuns;Realizar limpeza de...

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    2 semanas atrás

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    Praia Grande - SPPresential5 PositionsYoung apprenticeoperationalPartial afternoonsVenha iniciar sua carreira com a genteAqui na Cobasi, somos uma grande família de pessoas apaixonadas pela vida e queremos você conosco.Que tal trabalhar em um lugar acolhedor com oportunidade de adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente? Nesta vaga,...

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    2 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

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  • diarista/doméstica - praia grande

    Há 6 dias

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Vavivê Maricá Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    A Unidade Vavivê Praia Grande, agência de serviços Domésticos em geral tem o prazer de anunciar sua expansão na cidade de Praia GrandeSe você tem experiência em serviços gerais e gosta de trabalhar com capricho e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipeRemuneração:Ganhe em média por semana R$ 700,00Contatos:Agende hoje a sua...

  • Professor de Inglês

    1 semana atrás

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