Analista de Back Office

1 dia atrás

Avenida Sagitário Sítio Tamboré Alphaville Barueri São Paulo Brasil Imperium Mentoring Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Você está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a liberdade empresarial e o crescimento contínuo? A NWB, liderada pelo renomado empresário André Menezes, está em busca de uma pessoa talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe na posição de Analista de Back Office.

Responsabilidades

  • Encaminhar Mensagem de boas-vindas aos novos alunos, após conclusão do pagamento e liberação do Financeiro.
  • Manter contato com alunos para saber se o produto esta satisfazendo, se tem alguma duvida. Acompanhar a sua evolução e satisfação.
  • Montar e acompanhar grupo de whatsapp pertinente ao atendimento da especialista. 
  • Enviar termo de rescisão contratual ao cliente, quando necessário. 
  • Atuar com reversões de cancelamento de clientes de acordo com a meta mensal.
  • Responder aos atendimentos e demandas diárias adicionadas pelo FreshDesk.
  • Fazer cancelamentos de contratos quando solicitado pelo cliente e alimentar planilha criada para esta finalidade.
  • Realizar a conferência de relatório de tickets abertos no FreshDesk.
  • Alimentar planilha oficial de todos os alunos, inserindo ativos e tirando concluídos. 
  • Alimentar e acompanhar planilha de termos (assinados e não assinados).
  • Acompanhar a quantidade de inscrição de alunos para abertura de turmas (Mentoria de vendas/ finanças).
  • Auxiliar em eventos organizados pela empresa. Enviar disparo de mensagens e ligar confirmando presença.
  • Executar atividades correlatas, compatíveis com o cargo e de acordo com a necessidade.
  •  Organizar, controlar e realizar o lançamento de dados importantes, como faturamento, cobranças e pagamentos. 
  • Suporte para que os times de atendimento ao cliente e vendas possam desempenhar suas funções sem problemas, fornecendo dados e relatórios necessários.
  • Manutenção de bases de dados, ajustando sistemas ou monitorando o funcionamento de ferramentas digitais utilizadas pela empresa.
  • Preparar e atualizar relatórios para a alta gestão sobre diversos processos internos, como vendas, desempenho de equipe, indicadores financeiros, entre outros.
  •  Organizar, arquivar e garantir que todos os documentos da empresa estejam em conformidade com as normas, além de realizar processos de auditoria interna e verificação de documentos fiscais, se necessário.
  • Resolver problemas administrativos internos, como pendências financeiras ou erros de sistemas que possam impactar os processos operacionais.

Requisitos

  • Experiência comprovada.
  • Formação completa em Adm, Financeiro, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
  • Habilidade em comunicação, negociação, retenção e atenção concentrada.
  • Capacidade para múltiplas tarefas e gestão de documentos.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e acelerado.

Oferecemos

  • Ambiente de trabalho inspirador, reconhecido pela certificação Great Place to Work.
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional contínuo.
  • Vale Refeição | Vale Transporte | Total Pass.
  • Plano de Saúde e Odontológico | Auxilio Creche.
  • Parcerias com Universidades e Escola de Idiomas.
  • Modalidade Presencial, segunda a sexta.

Faça Parte da Nossa Missão

Junte-se à NWB e ajude-nos a transformar empresas comuns em negócios extraordinários, impulsionando o crescimento sustentável e a liberdade empresarial. Envie seu currículo e torne-se parte da maior comunidade de crescimento empresarial do Brasil

  • Analista De Back Office De Fundos

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:A Eurofirms, em parceria com uma grande e renomada empresa do setor de Private Banking, está em busca de um(a) Analista de Back Office de Fundos (Júnior/Pleno). Esta é uma oportunidade única para profissionais que buscam alavancar sua carreira em um ambiente de alto padrão, atuando em processos críticos e com significativo...

  • Analista de Back Office

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista Back office Telecom**: Interação com as Contratantes, clientes corporativos e GSINC; Auxílio no controle do Inventário (Estoque) dos equipamentos dos Clientes Corporativos, sempre sob supervisão do responsável local. Requisitos necessários: Ensino Médio completo; Conhecimento em Microinformática; Conhecimento e agilidade com aparelhos...

  • Analista de Back Office

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    . Necessário possuir experiência na área. - Irá atuar com back office de vendas e back office de operações; - Dar suporte a vendas; - líder de operações e suporte de operações; - Controle, implantação de métricas, processos, indicadores de performance e análise para apresentação diária de relatórios qualitativos.. Cargo: ANALISTA DE BACK...

  • Analista de Back Office

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Back Office em São Paulo (Paraíso).Responsabilidades:Auxiliar na organização e no preenchimento de planilhas internas. Realizar a atualização e manutenção de informações nos sistemas internos da empresa. Prestar apoio à comunicação interna por meio de e-mails e registros...

  • Analista de Back Office de Fundos

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:A Eurofirms, em parceria com uma grande e renomada empresa do setor de Private Banking, está em busca de um(a) Analista de Back Office de Fundos (Júnior/Pleno). Esta é uma oportunidade única para profissionais que buscam alavancar sua carreira em um ambiente de alto padrão, atuando em processos críticos e com significativo...

  • Analista de Back Office de Fundos

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:A Eurofirms, em parceria com uma grande e renomada empresa do setor de Private Banking, está em busca de um(a) Analista de Back Office de Fundos (Júnior/Pleno). Esta é uma oportunidade única para profissionais que buscam alavancar sua carreira em um ambiente de alto padrão, atuando em processos críticos e com significativo...

  • Analista De Back Office De Fundos

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade: A Eurofirms, em parceria com uma grande e renomada empresa do setor de Private Banking, está em busca de um(a) Analista de Back Office de Fundos (Júnior/Pleno). Esta é uma oportunidade única para profissionais que buscam alavancar sua carreira em um ambiente de alto padrão, atuando em processos críticos e com significativo...

  • Analista de Back Office de Fundos

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade: A Eurofirms, em parceria com uma grande e renomada empresa do setor de Private Banking, está em busca de um(a) Analista de Back Office de Fundos (Júnior/Pleno) . Esta é uma oportunidade única para profissionais que buscam alavancar sua carreira em um ambiente de alto padrão, atuando em processos críticos e com significativo...

  • Analista de Back Office

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil RHF Talentos Mogi das Cruzes Centro SP Tempo inteiro

    Analista de Back Office – 1071Se você é uma pessoa organizada, analítica e comprometida com resultados, essa pode ser a sua oportunidade!Buscamos alguém com experiência em rotinas de cadastro e conferência de documentos, que tenha facilidade para trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas com atenção aos detalhes.Você atuará nos...

  • Analista de Back Office

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil SpeedJob Tempo inteiro

    **Atividades**: - Irá atuar com back office de vendas e back office de operações; - Dar suporte a vendas; - líder de operações e suporte de operações; - Controle, implantação de métricas, processos, indicadores de performance e análise para apresentação diária de relatórios qualitativos. **Requisitos**: - Necessário possuir experiência...