Empregos atuais relacionados a Analista de Ouvidoria Jr - São Paulo, São Paulo - PicPay


  • São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Implantação Jr na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista de PLD Jr.

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de PLD Jr. Tempo inteiro

    Está procurando novos desafios, internos?Temos oportunidades no PAN para você continuar EXPANDINDO sua carreira.  Principais desafios:Realizar análises iniciais de alertas de PLD/FT, avaliando comportamento transacional, contrapartes e coerência com o perfil cadastral/financeiro;Elaborar dossiês com racional claro, evidências e recomendação,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    Sou a Evellyn do Grupo GPS, tudo bem?Estou entrando em contato pois encontrei seu currículo para a vaga de ANALISTA DE PROJETOS JR Segue abaixo as informações da vaga:Vaga: ANALISTA DE PROJETOS JR Local de Trabalho: CATERPILLAR PIRACICABACarga Horária: 06:30h ás 16:18h - ESCALA SEGUNDA A SEXTASalário: R$3.388,85 Benefícios: Fretado Refeição no...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sistemas Jr. Local: Zona Sul de São Paulo Modalidade: 100% Presencial Resumo da Oportunidade:Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Jr. para atuar de forma estratégica e operacional em nossos ambientes de TI, apoiando o funcionamento de sistemas essenciais em todas as unidades da empresa: lojas, fábrica e depósito.Essa é uma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sistemas Jr. Local: Zona Sul de São Paulo Modalidade: 100% Presencial Resumo da Oportunidade:Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Jr. para atuar de forma estratégica e operacional em nossos ambientes de TI, apoiando o funcionamento de sistemas essenciais em todas as unidades da empresa: lojas, fábrica e depósito.Essa é uma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Nosso cliente está procurando um Analista Financeiro Jr. para integrar sua equipe em São Paulo. O profissional se concentrará em propor melhorias na política de compras, na rotina de pagamentos implantação de SLA e sua principal responsabilidade será a definição de método de custeio, estruturação de classificação/plano de contas gerenciais, bem...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    A Adecco em parceria com uma das maiores empresas privadas de saneamento básico no Brasil busca um Analista Comercial Jr.Atividades:Apoiar nas atividades da área comercial (Faturamento Corporativo), nos processos de gestão da receita, relacionamento com a unidade e operação comercial.Principais Responsabilidades:1. Suportar no atendimento às unidades...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PLANETUN Tempo inteiro

    A Planetun tem como missão desenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável.Somos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na prestação de serviços, nas jornadas de fornecimento de peças, vistorias, inspeções, sinistro e assistência para os ramos...

  • Analista Contábil Jr

    Há 7 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil La Guapa Emporio E Empanadas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista Contábil Jr. para atuar no fechamento contábil, conciliações de contas, análise de DRE e Balanço, apoio a auditorias e rotinas contábeis de Indústria e Varejo. A posição envolve análise de custos, estoques, CMV, despesas, receitas e conciliação de vendas das unidades, garantindo a integridade das informações...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:Administração,Contabilidade,Gestão FinanceiraEscolaridade:Graduação - Administração,Contabilidade,Gestão Financeira - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Segunda à sexta-feira de 08:00h às 18:00hSistema híbrido de trabalho 3X2Benefícios:Vale Transporte ou Auxílio...

Analista de Ouvidoria Jr

Há 7 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil PicPay Tempo inteiro

Sobre o PicPay
Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.
Responsabilidade e atribuições:

  • Receber, registrar, tratar e responder de forma conclusiva as reclamações recebidas nos canais de entrada conduzidos pela Ouvidoria.
  • Mediar conflitos e buscar melhorias nos serviços/produtos e APP;
  • Manter relacionamento com áreas responsáveis, por meio das ferramentas de gestão e comunicação disponíveis, para tratar problemas de usuários, cumprir determinações regulatórias e contribuir para melhorias no aplicativo, em conjunto com outros analistas
  • Prestar atendimento aos usuários via e-mail ou correspondência, buscando entender o contexto do problema e coletando as informações necessárias ao tratamento da manifestação, informando prazos e modo de operação da Ouvidoria, em conjunto com demais analistas;

Requisitos e qualificações:

  • Graduação Completa (Administração, Direito, Gestão Estratégica, Gestão de Pessoas, Psicologia, Gestão de Projetos, Tecnologia da Informação)
  • Cultura Centrada no Cliente, Comunicação Não- Violenta, Mediação de Conflitos, Liderança e Negociação
  • Certificação de Ouvidoria emitidos por entidades reconhecidas pelo Banco Central do Brasil;

O que oferecemos:
Saúde e Bem-estar

  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
  • Wellhub.

Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho:

  • Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

Licença Paternidade e Maternidade:

  • Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
  • Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

Reconhecemos resultados: PPR-
Participação nos Resultados do PicPay.

VemserPicpayLover #Picpay