Analista de NOC

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil 9NET, TI TELECOM E SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Venha fazer parte de uma consultoria líder em Tecnologia da Informação

Com mais de 15 anos de experiência e sólida presença no mercado, a 9NET é especializada em Segurança da Informação, GRC, Privacidade, LGPD, IaaS, Gestão de TI e Cloud. Nosso objetivo é entregar soluções inovadoras e estratégicas para empresas de diversos setores.

Estamos em busca de um Analista de NOC apaixonado(a) por Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe e atuar em um ambiente dinâmico e inovador.

Sobre a Vaga:

  • Posição: Analista de NOC
  • Local de Trabalho: São Paulo/SP
  • Modelo de Trabalho: Híbrido
  • Modelo de Contratação: CLT
  • Remuneração: À combinar

Responsabilidades:

  • Monitorar continuamente a infraestrutura de redes, servidores e serviços de clientes (ambientes on-premise e em nuvem).
  • Atuar na detecção e resolução de incidentes, falhas e alertas identificados nas ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, Grafana, etc.).
  • Escalar e registrar ocorrências conforme os níveis de severidade definidos em SLA.
  • Realizar abertura e acompanhamento de chamados junto a operadoras e equipes de campo.
  • Documentar procedimentos, mudanças e incidentes em sistemas de ticket (como GLPI, ServiceNow, OTRS, etc.).
  • Apoiar na execução de rotinas de manutenção preventiva e atualização de sistemas.
  • Participar do aprimoramento de processos e indicadores do NOC (MTTR, disponibilidade, SLA, etc.).

Requisitos:

  • Formação técnica ou superior em Redes de Computadores, Telecomunicações, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em redes TCP/IP, VLANs, VPNs, roteamento e switching (Cisco, Mikrotik, Fortinet ou equivalentes).
  • Familiaridade com monitoramento de infraestrutura e ferramentas de observabilidade.
  • Conhecimento básico em ambientes Windows Server e Linux.
  • Boa comunicação e senso de urgência no atendimento a incidentes.
  • Disponibilidade para trabalhar em regime de escala (12x36).

Diferenciais:

  • Certificações: CCNA, Fortinet NSE, Zabbix Certified Specialist, ITIL Foundation, CompTIA Network+.
  • Experiência com ambientes cloud (AWS, Azure, GCP).
  • Vivência em empresas de telecomunicações, ISPs ou SOC/NOC gerenciado.

O que oferecemos:

  • Remuneração compatível com o mercado
  • Auxílio Creche
  • Auxílio Natalidade
  • Day Off de Aniversário
  • Plano Odontológico
  • Plano de Saúde
  • Seguro de Vida
  • Vale Presente de Aniversário
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Wellhub (Gympass)

Como se Candidatar:

Se você tem os requisitos que buscamos e está pronto para um novo desafio, candidate-se agora ou envie seu currículo para

Junte-se à 9NET e contribua para o futuro da tecnologia

***Os currículos serão mantidos pela empresa durante o processo seletivo e por um período adicional de 2 anos, para eventuais processos seletivos futuros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).***

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  • Analista NOC

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Beltis Tempo inteiro R$31.419 por ano

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

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  • Analista de NOC IV

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil We Service Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

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