Analista de suporte Jr

Há 17 horas


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cyncly Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

Local: Caxias do Sul - Híbrido

Contrato: CLT

Carga Horária: 42h/semana

Pessoas com deficiência são bem-vindas na Cyncly    

Sobre nós  

A Cyncly é uma potência global em tecnologia com mais de 2.400 funcionários e mais de clientes em mais de 100 países. A Cyncly transforma a forma como produtos e espaços personalizáveis são imaginados, projetados, vendidos, gerenciados e fabricados. Nossas soluções de software de ponta a ponta conectam designers profissionais, varejistas e fabricantes ao maior repositório de conteúdo de produtos do mundo. Hoje, nossos negócios abrangem as indústrias de Cozinha e Banheiro, Móveis, Janelas, Vidros e Portas, e Pisos, com operação na América do Norte e do Sul, Europa, Ásia-Pacífico e África.      

A Cyncly traz mais de 30 anos de experiência para oferecer mais valor aos nossos clientes por meio de um portfólio expandido de soluções de ponta a ponta. Nossa presença global nos permite fornecer suporte e vendas de classe mundial com um toque local, garantindo a melhor experiência possível para o cliente.    

A Cyncly está embarcando em uma jornada empolgante enquanto continuamos a expandir por meio de um forte crescimento orgânico e aquisições complementares, apoiadas por empresas de private equity líderes especializadas em tecnologia.  

Sobre a vaga

Como  Analista de Suporte Jr. sua missão será auxiliar nossos clientes e representantes, oferecendo suporte de excelência, esclarecendo dúvidas e solucionando dúvidas relacionadas à usabilidade do nosso software.

Principais responsabilidades

  • Atender os clientes por telefone, chat e chamados para esclarecimento de dúvidas ou suporte referente aos Produtos Promob;
  • Participar na melhoria dos processos de atendimento e produtos da empresa;
  • Negociar com outras áreas da empresa prioridades e prazos para retorno ao cliente. 

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Design de Interiores, TI ou similares;
  • Experiência com atendimento ao publico e clientes;
  • Disponibilidade para trabalhar aos sábados;
  • Conforto em atender clientes por múltiplos canais (como chat e telefone), lidando com diversas interações simultâneas ao longo do dia de forma organizada.

Diferencial:

  • Espanhol (B1+);

O que oferecemos    

  • Plano de Saúde nacional Unimed (estendido aos seus dependentes);
  • Plano Odontológico nacional Unimed (estendido aos seus dependentes);
  • Alelo Tudo (você pode dividir o valor da melhor forma pra você, entre alimentação e refeição);
  • Vale transporte ou auxílio home office;
  • Gympass/Wellhub;
  • ZenKlub e Plano de Saúde Pet (Guapeco);
  • Auxílio educação para Graduação, Pós Graduação | MBA | Mestrado | Doutorado, auxílio idiomas, acesso a plataformas de educação corporativa globais (como Linkedin Learning, Cyncly Academy) e ainda disponibilizamos de verba para treinamentos, cursos e workshops que estejam relacionados a sua área de atuação;
  • Convênio com o GNC Cinemas;
  • Convênios com farmácias e restaurantes próximos à empresa;
  • Convênios com instituições de ensino superior e escolas de idioma;
  • Day Off no mês do seu aniversário como presente;
  • Seguro de Vida Prudential;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;      
  • Equipamentos de trabalho fornecidos pela empresa;
  • PLR (Participação nos Lucros e Resultados) anual;
  • Cyncly Store - compras facilitadas para itens corporativos.  

Trabalhando para nós    

Somos uma empresa dinâmica e inovadora que ainda mantém o nosso espírito fundador de colaboração, abertura e compromisso com a excelência. Temos grandes ambições e estamos a avançar rapidamente para alcançá-las através do nosso maior ativo – as nossas pessoas.      

Você pode esperar trabalhar em um ambiente de apoio e carinho, com especialistas em suas áreas que buscam qualidade e excelência sem comprometer os outros. Acreditamos também em um ambiente de trabalho flexível e autônomo, focado no crescimento contínuo dos nossos colaboradores.      

Nossas equipes reconhecem que todas as pessoas possuem uma riqueza de experiência e talento que vai além dos requisitos técnicos do cargo. A diversidade de experiências e habilidades combinadas com paixão é a chave para a inovação e o brilho, por isso incentivamos candidatos de todas as origens a se candidatarem às nossas funções.      

Venha fazer parte de uma equipe motivada em uma empresa de tecnologia em crescimento



  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analisar e definir métodos e processos de trabalho, estudando tempos e parâmetros, mapeia fluxo das atividades e identifica falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos.Jornada: 07:30 às17:30Experiência na função;LID, Metrologia;Experiência em Cronoanálise;Graduação em...

  • analista administrativo jr

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Lançamento de notas fiscais e fretes + devoluções de clientes;Faturamento;Emissão de guias de ST;Gerar PIN e enviar lote (SUFRAMA);Geração de cartas de anuência;Emitir cartas de correção;Resolver atendimentos de cliente;Cobrar boletos de fornecedores (registros de títulos);Realizar baixas no sistema (escriturações);Realizar consultas ao Sintegra...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Orquídea Alimentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Compras Jr para se juntar à equipe da Orquídea Alimentos em Caxias do Sul, RS. Este cargo é responsável por apoiar as atividades de compras, analisando cotações, negociando com fornecedores e acompanhando pedidos de compra. As...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de moagem de trigo e fabricação de derivados contrata Analista de Suporte de Informática Superior em andamento ou completo em TI Experiencia na função Horário: 08:00 ás 18:00 Suporte em redes, sistemas e telefonia, manutenção de equipamentos, instalação de softwares e atendimento a usuários.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA...

  • Analista Comercial Jr

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Futuro Recursos Humanos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Comercial Jr.ResponsabilidadesAtender e contatar representantes ou clientes, elaborar orçamentos e encaminhá-los aos clientes, analisar e gerar pedidos de venda, acompanhar o processo de fabricação dos produtos, atuar efetivamente na realização das ações determinadas nos planos de ação, participar da elaboração do planejamento de vendas...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Organização de pessoal ( ponto, atividades, uniformes); Organização de Processos internos Suporte a diretoria; Suporte a equipe comercial; Atendimento ao público e a Empresas.Graduação em andamento (Administração ou afins). Experiência na área administrativa, gestão de pessoas.. Cargo: SUPERVISOR ADMINISTRATIVO JR - CAXIAS DO SUL | Salario: R$...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil InRoche Inovação em Gestão de pessoas Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por ano

    Experiência na área de custos, ser um analista júniorTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$4.000,00 - R$6.000,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporteExperiência:analista de custos júnior (Obrigatório)

  • analista de suporte pleno

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básico e de apoio para infraestrutura de tecnologia da informação de clientes; definir controle de acesso aos recursos, elaborar e participar da documentação de rotina e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados; implantar, configurar e dar suporte no sistema...

  • Analista de PCP Jr

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Legrand Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Analista de PCP Jr • 1 vagaCaxias do Sul, RS A empresa aceita candidaturas de Caxias do Sul e cidades próximasJúnior/ TraineeA combinarRegime CLTDetalhes da vagaA Legrand é especialista mundial em sistemas elétricos e digitais para infraestruturas prediais.Presente em mais de 180 países, traz soluções de alta tecnologia para instalações elétricas...

  • Suporte em ERP

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Empresa de Automação e Equipamentos contrata suporte em erp Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h30-18h 2 sáb./mês: 08h-11h Escolaridade: Ensino médio completo ou Superior em TI em andamento Cursos: Pacote Office Desejável experiencia em Suporte Obs: CNH B desejável, disponibilidade para treinamentos externosFormação AcadêmicaNão informadoSalárioA...