Assistente de Help Desk Jr

2 semanas atrás

Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro


Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras

É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios

Para fazer parte da família Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com trabalho ético e colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse profissional

Estamos em busca de um(a) Assistente de Help Desk para atuar no suporte aos usuários internos, garantindo o bom funcionamento das ferramentas de produtividade, apoio administrativo da área de TI e suporte no dia a dia dos colaboradores.

Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e com vontade de aprender, que goste de ajudar pessoas e tenha afinidade com tecnologia.

Principais responsabilidades


• Prestar suporte de primeiro nível aos usuários internos;


• Apoiar os usuários em demandas relacionadas ao Microsoft 365 (Outlook, Office 365, OneDrive);


• Auxiliar na criação, organização e resolução de problemas com arquivos e pastas no OneDrive;


• Registrar, acompanhar e atualizar chamados de suporte;


• Apoiar o time de TI em rotinas administrativas;


• Lançar e controlar contas do departamento nos sistemas internos;


• Apoiar na organização de controles, planilhas e relatórios simples;


• Escalar chamados mais complexos para o time responsável quando necessário.

Requisitos


• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI);


• Conhecimento básico em Windows e pacote Office;


• Noções de Office 365 / Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, OneDrive);


• Boa comunicação verbal e escrita;


• Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade;

Diferenciais


• Experiência anterior em Help Desk ou Suporte Técnico;


• Conhecimento básico em atendimento ao usuário;


• Vivência com sistemas internos ou ERPs;


• Interesse em crescer e se desenvolver na área de TI

Buscamos também profissionais que tenham agilidade de raciocínio, facilidade e gosto pelo atendimento ao cliente interno e externo, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, pro atividade, bom relacionamento interpessoal, colaboração e que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão de visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes.



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  • Assistente de Help Desk Jr

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil UNIFISA ADM NACIONAL DE CONSORCIOS LTDA. Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOSomos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadorasÉ nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar NegóciosPara fazer parte da família Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com trabalho ético e colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse...

  • Assistente de Help Desk Jr

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Unifisa Consórcio Nacional Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadorasÉ nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar NegóciosPara fazer parte da família Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com trabalho ético e colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse...

  • Assistente de Help Desk Júnior

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Unifisa consórcios Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras! É nosso propósito:Transformar Vidas e Impulsionar Negócios! Para fazer parte da família Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com trabalho ético e colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse profissional!...

  • Assistente de Help Desk Júnior

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Unifisa Consórcios Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras! É nosso propósito:Transformar Vidas e Impulsionar Negócios! Para fazer parte da família Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com trabalho ético e colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse profissional!...

  • Assistente Comercial Jr

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Haller Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga de Assistente Comercial Jr.Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para o cargo de Assistente Comercial Jr. na Haller Recursos Humanos.O candidato ideal deverá dar assistência aos representantes comerciais, inserir pedidos nos sistemas, atender telefonemas de clientes, passar informações diversas para os representantes, cadastrar...

  • Assistente de Cobrança Jr.

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse...

  • Assistente de Atendimento Jr.

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Unifisa Consórcio Nacional Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras.É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse...

  • Assistente de Suporte

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Grupo Morana Tempo inteiro

    Se você gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e tem perfil focado em solução, essa vaga é pra você Atendimento ao Franqueado – SAF (Depto Sistemas)• Prestar atendimento de primeiro nível aos franqueados por meio de plataformas internas de suporte; • Orientar os franqueados sobre procedimentos operacionais do sistema de varejo da loja e...

  • Assistente de Suporte

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Grupo Morana Tempo inteiro

    Se você gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e tem perfil focado em solução, essa vaga é pra vocêAtendimento ao Franqueado – SAF (Depto Sistemas)Prestar atendimento de primeiro nível aos franqueados por meio de plataformas internas de suporte;Orientar os franqueados sobre procedimentos operacionais do sistema de varejo da loja e possíveis...

  • Assistente de Sistemas

    Há 5 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

    Na Febracis, nos esforçamos diariamente para transformar pessoas, ser íntegro, autorresponsável e gostar de metas.Se você tem orgulho em servir, atitude de dono, coragem para fazer acontecer, e tem interesse em fazer parte de uma empresa que transforma pessoas, inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada#febraloversResponsabilidades e atribuições ...