Supervisor(a) de Atendimento

2 semanas atrás

AV MAGALHAES DE CASTRO São Paulo São Paulo Brasil JHSF Malls e Retail Tempo inteiro
Description

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.

Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.

Venha fazer parte do time e transformar conosco

Responsibilities
  • Auxilio nas ações de marketing;
  • Supervisão do SAC em todos os pontos de atendimento;
  • Controle de insumos e suprimentos da área de Atendimento;
  • Realização e apoio em treinamentos e integração de novos funcionários;
  • Relacionamento com os lojistas, fornecedores e parceiros estratégicos;
  • Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de metas da equipe;
  • Garantir a operação das áreas de Atendimento, como: Concierges, Fraldários e todos os serviços do Cidade Jardim e Shops Jardins;
  • Supervisão do time de Atendimento, envolvendo escala, treinamento, desenvolvimento, uniforme, procedimentos e processos de atendimento; 
Prerequisites

É impresindivel que você tenha:

  • Alta habilidade em hospitalidade;
  • Boa organização e adaptabilidade;
  • Conhecimento pleno no pacote office;
  • Experiência em liderança de time de Atendimento;
  • Habilidades de comunicação e liderança de equipe;
  • Experiência em relacionamento com o cliente e interpessoal (oratória e escrita);
  • Superior completo em Hotelaria, Comunicação, Marketing ou área relacionadas;

Desejável:

  • Inglês intermediário;
Experiences

Nós oferecemos:

  • Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
  • Parceria com Senac - descontos em cursos;
  • Plano de Saúde com coparticipação;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Seguro de Vida.

  • Supervisor de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil A AME Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria Nível hierárquico: Supervisor Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atividades Gestão administrativa e operacional da equipe sob sua responsabilidade Gestão das filas de atendimento (FOP4) Gestão em tempo real dos KPIs...

  • Supervisor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiro

    Supervisor de Relacionamento - São Paulo - SP Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Supervisor de AtendimentoEstamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar ao nosso time na Teleperformance.Como Supervisor, você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada a garantir a excelência no atendimento ao cliente. Sua função será crucial para manter altos padrões de qualidade e satisfação do cliente.Você...

  • Supervisor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil, - Dasa Atendimento Tempo inteiro

    DescriptionFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do...

  • Supervisor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil, - Dasa Atendimento Tempo inteiro

    DescriptionFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Soll Tempo inteiro

    Se você é líder antenado em estratégias de atendimentos em contact center, temos uma oportunidade para você! Benefícios:Ticket alimentação plano de saúde plano odontológico auxílio para creche auxílio para filhos com necessidades especiais bônus aniversário após desconto em instituições de ensino clube de vantagens convênio farmácia sala...

  • Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue – TeleperformanceLocal: Vila Prudente – São Paulo Salário: R$ 3.687,98 + Benefícios + Plano de Carreira Horário: 14h40 às 23h00 Escala: 6x1 Contrato: CLTDescrição da vaga: A Teleperformance está contratando Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue com inglês intermediário (mínimo B2) e experiência em...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soll Tempo inteiro

    Se você é líder antenado em estratégias de atendimentos em contact center, temos uma oportunidade para você! Benefícios:Ticket alimentação plano de saúde plano odontológico auxílio para creche auxílio para filhos com necessidades especiais bônus aniversário após desconto em instituições de ensino clube de vantagens convênio farmácia sala...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para você!Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Supervisor de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Expert Ocupacional Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de Atendimento Júnior Local: Vila Mariana – São Paulo/SP Empresa: Expert Ocupacional Estamos em busca de um(a) profissional experiente, estratégico e com habilidades de liderança, para supervisionar a equipe de atendimento central de exames. Seu principal papel será garantir a eficiência dos processos, o cumprimento de SLAs e a...