Gerente de Relacionamento PJ

2 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sicoob Sul Tempo inteiro

Responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com clientes, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos do PA relacionado, a cooperados PJ por meio da comercialização dos produtos e serviços do portfólio existente, bem como realização de consultoria financeira com foco na necessidade do cooperado e no resultado da cooperativa, visando a rentabilidade e ampliação da carteira, promovendo a qualidade, eficiência e padronização do atendimento, o cumprimento das metas estabelecidas e a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa e fidelização dos clientes em sua área de responsabilidade.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerar valor para o Cooperado, Comunidade e Cooperativa.
  • Gerir a carteira de cooperados PJ, buscando ser a principal opção financeira do cooperado, de forma consultiva, com transparência e efetividade de resultados, visando aumentar o Índice de Aproveitamento de Produtos e Serviços compatíveis com o mercado de atendimento.
  • Buscar relacionamento e fidelização, aumentando os negócios, ampliando o volume de produtos utilizados e minimizando riscos.
  • Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos clientes.
  • Assegurar o aumento da base de clientes de forma a atender as estratégias estabelecidas para os negócios.
  • Acompanhar a evolução da carteira de sua responsabilidade, incluindo a desconcentração de produtos e serviços.
  • Garantir o resultado e performance da carteira, com visão de curto, médio e longo prazo.
  • Divulgar os produtos e serviços oferecidos, bem como suas vantagens e benefícios, abordando taxas, prazo, condições comerciais e também o diferencial do cooperativismo.
  • Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes da sua carteira, na busca da retenção e fidelização.
  • Orientar os clientes da sua carteira nos assuntos financeiros.
  • Garantir suporte às equipes de vendas no desenvolvimento dos negócios, sendo referência técnica em sua unidade de atuação.
  • Gerenciar e atuar na recuperação de crédito referente aos associados, incluindo atendimento Digital
  • Prospectar cooperados e novos negócios, a fim de estreitar o relacionamento com os cooperados e aumentar a capilaridade da cooperativa em sua área de atuação.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo: Administração de Empresas, Economia ou áreas correlatas
  • Especialização: Comercial/ Negócios, área de produtos e/ou áreas correlatas;
  • Domínio em Legislação cooperativas de crédito
  • Domínio em Técnicas de atendimento
  • Conhecimento avançado em Produtos e serviços (captação e crédito, cobrança bancária, etc.)
  • Obrigatório CPA 10 e CPA 20;
  • Locais de Prospecção: Florianópolis, São José, e Palhoça/SC

Informações adicionais

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    Requisitos* Ensino superior completo;* Experiência comprovada em relacionamento com clientes e desenvolvimento de parcerias estratégicas;* Vivência com análise de dados e construção de relatórios e de projetos;* Disponibilidade para atuação de segunda a sexta, das 9h às 19h, com eventuais demandas aos finais de semana.Responsabilidades* Gerenciar e...

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    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SICREDI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Gerente de Negócios PJ - Agência Plataforma Empresarial em Florianópolis, dedicada ao atendimento de empresas com faturamento anual superior a R$ 25 milhões. Essa posição é estratégica para fortalecer nossa presença junto às grandes empresas da região, oferecendo soluções financeiras...

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SICREDI Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

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  • Gerente de Negócios PJ

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sicoob Credisc Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoçoNível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeComo Gerente de Relacionamento Pessoa Jurídica, você será responsável por:Gerenciar e expandir a carteira de cooperados empresariais, com atendimento consultivo e personalizadoIdentificar...