Líder de Atendimento

Há 4 dias

São Luís, Maranhão, Brasil LACMAR - LABORATORIO DE ANALISES CLINICAS DO MARANHAO LTDA Tempo inteiro

O Laboratório de Análises Clínicas do Maranhão (Lacmar) segue no mercado há mais de 10 anos levando o orgulho de ser genuinamente maranhense e ser um dos laboratórios do estado que mais investem em tecnologia de ponta, incentiva a inovação e fortalece, continuamente, a melhoria do atendimento aos seus parceiros e clientes.

Tecnologia e inovação são pilares importantes para o Lacmar, e muito se tem investido na qualificação profissional das pessoas que compõem este time, pois o laboratório maranhense tem ciência de que os melhores resultados somente são possíveis quando se tem profissionais comprometidos, qualificados e com forte propósito social. E foi a partir deste investimento que conquistamos em 2023 o selo PALC de Qualidade, nos destacando estrategicamente no mercado.

Pré-requisitos:

Ensino Médio Completo;

Experiência mínima de 6 meses na area;

Desejável experiência em liderança de unidades;

Desejável cursos e formações em Recepção, Atendimento ao cliente, entre outras.

Atividades:

  • Cumprir e fazer cumprir o fluxo de atendimento por convênio e particular, cumprindo as diretrizes internas (IT.ATD.001 e IT.ATD.002), assegurando agilidade e segurança;
  • Recepcionar os visitantes e clientes, garantindo a identificação e atendimento adequado para todos;
  • Efetuar inclusão e cancelamento parcial de exames no sistema, bem como realizar cadastro quando necessário;
  • Receber e remeter guias e correspondências;
  • Demandar à equipe a realização de conferência das guias, emissão de relatório e envio para setor de faturamento;
  • Monitorar o pré-faturamento da(s) Unidade(s) realizado pela recepção;
  • Realizar semanalmente pedido de insumos e monitorar o uso;
  • Acompanhar o processo de entrega de amostras ao transporte, por meio do sistema, e manter a comunicação com os setores envolvidos;
  • Garantir o preenchimento e controle dos formulários, seguindo as diretrizes internas (PQ.GER.002);
  • Monitorar o radar e a liberação de resultados, quando aplicável;
  • Coordenar o fluxo de fechamento de caixa, envio de valores e emissão de nota fiscal, quando aplicável;
  • Acompanhar os processos de modo a garantir a qualidade e evitar prejuízos como glosas, recoletas, erros de cadastros e outros;
  • Participar de abertura e tratativas de não conformidades nos processos;
  • Elaborar relatórios diversos sobre a unidade sob sua responsabilidade;
  • Realizar reuniões periódicas com a equipe, garantindo o alinhamento e a comunicação interna;
  • Cumprir e fazer cumprir as normas da qualidade pautadas na PALC 2021;
  • Fazer o acompanhamento dos dados de exames realizados, no sistema de gerenciamento;
  • Acompanhar as metas da Unidade, fazendo intervenções para a melhoria destas;
  • Manter a comunicação e bom relacionamento com clientes internos e Central administrativa, utilizando-se dos meios de comunicação oficiais da empresa disponibilizados;
  • Zelar pela estrutura, limpeza e conservação da Unidade, bem como manter organizado os processos de atendimento;
  • Delegar e acompanhar as atividades da equipe conforme alinhado pela coordenação pré-analítico;
  • Manter uma cultura de feedbacks sobre o desenvolvimento da unidade e equipe com o superior imediato;
  • Acompanhar e avaliar o desempenho dos membros da equipe, afim de subsidiar a coordenação com as informações necessárias para tomada de decisão.

  • Líder de Atendimento e Vendas

    1 semana atrás

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Padaria admite Líder de Atendimento e Vendas em São José de Ribamar (Araçagy).Responsabilidades:Supervisionar a equipe de atendimento e vendas da padaria. Acompanhar desempenho de colaboradores e cumprimento de metas. Organizar escalas de trabalho e distribuição de funções diárias. Atender clientes em situações complexas e solucionar problemas....

  • Líder de Restaurante

    Há 6 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Grupo Fit Tempo inteiro R$20.160 - R$21.600 por ano

    Liderar a equipe e garantir o cumprimento de metas;Realizar o controle de estoque e reposição de produtos;Garantir a qualidade dos produtos e o atendimento ao cliente;Vivência prévia em liderança de equipes;Conhecimento em gestão de estoque e vendas;Habilidade em planejamento e organização;Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente;Vivência...

  • Líder de CD

    1 semana atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Cimento Apodi Tempo inteiro R$8.000 - R$24.000 por ano

    A Cimento Apodi é indústria de produção de cimento e concreto que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, pessoas negras e de todas as orientações sexuais se candidatem as nossas vagas.Responsabilidades e atribuiçõesAdministrar recursos financeiros, materiais e humanos da unidade, garantindo...

  • lider de patio

    Há 9 horas

    São Luís, Maranhão, Brasil Localiza Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...

  • Balconista de Lanchonete

    Há 6 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Fribal Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    DescriçãoRelacionar-se com o cliente por meio do atendimento, preparo e montagem de lanches, bebidas ou outros, de acordo com as fichas ténicas de cada produto.Responsabilidades e atribuiçõesDominar o cardápio e todas as fichas técnicas;Preparar o alimento conforme a ficha técnica;Preparar o alimento na hora obedecendo normas da política de boas...

  • Visitador Técnico

    Há 6 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil DrogaVET - Farmácias de Manipulação Veterinária Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaVaga Para São Luís/MaA DrogaVET é pioneira, líder e a maior rede de farmácias de manipulação exclusivamente veterinária do Brasil. A paixão por fazer cada vez melhor nos orienta em cada passo na direção de uma vida mais saudável para os animais. Através de pesquisa, desenvolvimento e inovação buscamos diariamente novos...

  • Analista de Recursos Humanos

    Há 6 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil LACMAR - LABORATORIO DE ANALISES CLINICAS DO MARANHAO LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    O Laboratório de Análises Clínicas do Maranhão (Lacmar) segue no mercado há 10 anos levando o orgulho de ser genuinamente maranhense e ser um dos laboratórios do estado que mais investem em tecnologia de ponta, incentiva a inovação e fortalece, continuamente, a melhoria do atendimento aos seus parceiros e clientes.Tecnologia e inovação são pilares...

  • Analista Clínico

    Há 10 horas

    São Luís, Maranhão, Brasil LACMAR - LABORATORIO DE ANALISES CLINICAS DO MARANHAO LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Laboratório de Análises Clínicas do Maranhão (Lacmar) segue no mercado há mais de 10 anos levando o orgulho de ser genuinamente maranhense e ser um dos laboratórios do estado que mais investem em tecnologia de ponta, incentiva a inovação e fortalece, continuamente, a melhoria do atendimento aos seus parceiros e clientes.Tecnologia e inovação são...

  • Consultor (a) de Vendas - São Luis-MA

    Há 6 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil GIRANDO COMERCIO DE PECAS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Consultor de Vendas no segmento de autopeças, para atuar com vendas ativas e receptivas por telefone.O profissional será responsável por atender clientes, identificar necessidades, apresentar soluções e fechar pedidos, sempre com foco em metas e qualidade no atendimento.Realizar atendimentos por telefone (ativo e receptivo);Vender...

  • Gerente de Vendas

    Há 2 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Rossana Rios Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Descrição:Será o(a) líder fundamental da equipe, responsável por impulsionar o desempenho comercial, garantir a excelência no atendimento ao cliente e gerenciar as operações diárias da loja. O(A) profissional ideal deve ser um(a) motivador(a) nato(a), com forte habilidade em gestão de pessoas e foco em resultados.Atividades:Liderança e...