Analista de Customer Service Junior
Há 21 horas
- Realizar atendimentos aos clientes por voz (telefone) e texto (e-mail, portal e canais digitais), com empatia, clareza e agilidade.
- Registrar corretamente as solicitações nos sistemas da empresa, garantindo dados completos e históricos atualizados.
- Acompanhar as demandas de ponta a ponta, mantendo o cliente informado sobre o status da solicitação até a finalização.
- Acionar áreas internas de forma objetiva, quando necessário, para garantir a solução técnica ou operacional da demanda.
- Seguir os prazos definidos nos SLAs e sinalizar possíveis atrasos com antecedência.
- Apoiar a resolução de dúvidas básicas sobre produtos, serviços e funcionalidades da plataforma da empresa.
- Organizar e priorizar atendimentos com base na criticidade e impacto para o cliente.
- Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente em cada interação.
- Participar de treinamentos, alinhamentos e atualizações sobre novos processos, produtos e funcionalidades.
- Contribuir com sugestões de melhoria nos fluxos e na experiência do cliente, com base nas interações do dia a dia.
Requisitos necessários:
- Formação superior nas áreas: Administração, Gestão Empresarial, Jornalismo e afins.
- Experiência em Atendimento ao Cliente e/ou Comercial.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Fluência em Espanhol.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
-
Analista de Customer Service Junior
1 dia atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil RHMG - Consultoria e Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por anoDESCRIÇÃORealizar atendimentos aos clientes por voz (telefone) e texto (e-mail, portal e canais digitais), com empatia, clareza e agilidade.Registrar corretamente as solicitações nos sistemas da empresa, garantindo dados completos e históricos atualizados.Acompanhar as demandas de ponta a ponta, mantendo o cliente informado sobre o status da...
-
Analista de Customer Service Junior
Há 24 horas
Piracicaba, São Paulo, Brasil Consultoria e Assessoria em RH Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por anoRealizar atendimentos aos clientes por voz (telefone) e texto (e-mail, portal e canais digitais), com empatia, clareza e agilidade.Registrar corretamente as solicitações nos sistemas da empresa, garantindo dados completos e históricos atualizados.Acompanhar as demandas de ponta a ponta, mantendo o cliente informado sobre o status da solicitação até a...
-
Analista de Implantação Júnior
2 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil 9b0d0f89-481b-4dd6-8cfb-1329fe73ba21 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Implantação Júnior (Temporário – 90 dias) Local: Presencial – Unidade Piracicaba-SP Período: 90 dias (com possibilidade de prorrogação)Sobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação Júnior para atuar em um projeto temporário de implantação de sistema na área hospitalar. O(a) profissional será...
-
Analista de Comunicação Júnior
1 semana atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoFundação admite Analista de Comunicação Júnior em Piracicaba (São Dimas).Responsabilidades:Auxiliar na elaboração e execução de estratégias de comunicação da fundação. Produzir conteúdo para os canais de comunicação da fundação, como site, redes sociais, newsletters, entre outros.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a...
-
Advogado júnior
Há 2 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil Kátia Arruda | Consultoria de RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Advogado(a) Júnior – Presencial | Piracicaba/SPEstamos em busca de um(a) Advogado(a) Júnior para atuar de forma 100% presencial em Piracicaba/SP, com foco em Direito Civil, Contratual e Trabalhista.Principais atividades:Elaboração de peças cíveis em geral;Redação e revisão de contratos;Produção de documentos administrativos;Atuação em...
-
Analista de Suprimentos Júnior
1 semana atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil RAÍZEN Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos mais de 40 mil pessoas que atuam com foco em segurança, integridade, colaboração e simplificação, os pilares que sustentam nossa cultura.Geramos valor para nossos acionistas, clientes e parceiros e colaboradores a partir de um ecossistema integrado de negócios que começa com o cultivo da cana-de-açúcar até chegar na produção e...
-
Analista de Recrutamento e Seleção Jr
Há 3 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil CENTRAL DE SERVIÇOS AÇO EIRELI Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoLocal: PiracicabaModelo de trabalho: PresencialTipo de contratação: CLTDescrição da vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Recrutamento e Seleção Júnior para integrar nosso time de Recursos HumanosEste(a) profissional será responsável por conduzir processos seletivos de diferentes áreas, contribuindo para a atração e seleção dos melhores...
-
Analista Contábil Júnior
Há 4 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil RAÍZEN Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos mais de 40 mil pessoas que atuam com foco em segurança, integridade, colaboração e simplificação, os pilares que sustentam nossa cultura.Geramos valor para nossos acionistas, clientes e parceiros e colaboradores a partir de um ecossistema integrado de negócios que começa com o cultivo da cana-de-açúcar até chegar na produção e...
-
Analista de Planejamento e Performance Júnior
1 semana atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil RAÍZEN Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos mais de 40 mil pessoas que atuam com foco em segurança, integridade, colaboração e simplificação, os pilares que sustentam nossa cultura.Geramos valor para nossos acionistas, clientes e parceiros e colaboradores a partir de um ecossistema integrado de negócios que começa com o cultivo da cana-de-açúcar até chegar na produção e...
-
Técnico de Orçamentos Júnior
1 semana atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil DanPower Caldeiras Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoTécnico de Orçamentos JúniorVaga presencial em Piracicaba/SPResponsabilidades:Elaborar orçamentos técnicos e comerciais para peças e serviços de assistência técnica em caldeiras e equipamentos térmicos;Interpretar solicitações e desenhos técnicos;Levantar custos de materiais, mão de obra, deslocamento e tempo de execução;Apoiar no...