Coordenador de Recursos Humanos
Há 3 dias
Quem somos?
Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.
Seus desafios:
- Coordenar a equipe de RH, garantindo a assertividade e efetividade dos processos e fluxos;
- Acompanhar métricas de funil de contratação e propor melhorias;
- Promover ações internas focadas no clima do Call Center;
- Acompanhar tratativas comportamentais;
- Realizar diagnósticos periódicos de clima e desenvolver planos de ação;
- Monitorar KPIs de RH para o Call Center: turnover, absenteísmo, engajamento, contratação, adesão a treinamentos, etc;
- Gerar reports periódicos para gerência;
- Identificar causas de rotatividade e desenvolver estratégias de retenção;
- Conduzir processos de advertência, alinhamentos e mediações sempre que necessário;
- Orientar os líderes nas melhores práticas de gestão de pessoas voltadas à realidade da operação.
O que procuramos?
- Formação em Psicologia ou Gestão de Recursos Humanos;
- Experiência prévia em RH voltado para Call Center será um diferencial;
- Capacidade de estruturar e monitorar pipelines constantes de vagas operacionais.
- Conhecimento em indicadores de RH, especialmente: turnover, absenteísmo, produtividade, etc;
- Perfil analítico e orientado a dados, com habilidade para gerar relatórios, acompanhar métricas e propor ações de melhoria;
- Boa comunicação e habilidade para lidar com lideranças do Call Center;
- Organização, senso de prioridade e tomada de decisão, já que a demanda do Call Center é dinâmica e exige agilidade.
Vaga
PRESENCIAL
em Franca - SP.
Faça parte de uma das melhores empresas para se trabalhar
#VemPraÂncora
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Assistente de Recursos Humanos
1 dia atrás
Franca, São Paulo, Brasil Shanxi Shenghan Network Technology Co., Ltd. Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por anoO que você fará na função?:Suporte Administrativo de RH: Prestar apoio administrativo geral ao departamento de Recursos Humanos, garantindo o bom funcionamento das rotinas diárias. Gestão de Documentação: Manter e organizar registros de funcionários, tanto físicos quanto digitais, assegurando a integridade e confidencialidade das informações....
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Vendedor
1 semana atrás
Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fênix recursos humanos Tempo inteiroO Grupo FX, empresa líder no segmento de tecnologia, está em busca de um profissional dedicado e dinâmico para integrar nossa equipe. Infelizmente não estamos trabalhando com vagas para menor aprendiz no momento. TIPO DE CONTRATAÇÃO:TEMPORÁRIO ATIVIDADES:Saber mostrar o que temos de melhor em calçados, de acordo com as necessidades e especificações...
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Vendedor
2 semanas atrás
Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fênix recursos humanos Tempo inteiroO Grupo FX, empresa líder no segmento de tecnologia, está em busca de um profissional dedicado e dinâmico para integrar nossa equipe. Infelizmente não estamos trabalhando com vagas para menor aprendiz no momento. TIPO DE CONTRATAÇÃO:TEMPORÁRIO ATIVIDADES:Saber mostrar o que temos de melhor em calçados, de acordo com as necessidades e especificações...
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Vendedor - SP
1 semana atrás
Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fênix recursos humanos Tempo inteiroO Grupo FX, empresa líder no segmento de tecnologia, está em busca de um profissional dedicado e dinâmico para integrar nossa equipe. Infelizmente não estamos trabalhando com vagas para menor aprendiz no momento. TIPO DE CONTRATAÇÃO:TEMPORÁRIO ATIVIDADES:Saber mostrar o que temos de melhor em calçados, de acordo com as necessidades e especificações...
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Coordenador de E-commerce
2 semanas atrás
Franca, São Paulo, Brasil Cors Consultoria e Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$2.500 - R$30.000 por anoVAGA EXCLUSIVA PARA A CIDADE DE FRANCASalário: R$ 3.000,00 (CLT)Beneficios: VR R$ 250,00/ Plano Bônus e PremiaçãoLocal: Franca/SPGarantir a eficiência da operação da empresa, coordenando processos, acompanhando pedidos e assegurando a integração entre produção, atendimento e e-commerce.Responsabilidades:- Coordenar os processos do dia a dia,...
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Assistente de pessoal
1 semana atrás
Franca, São Paulo, Brasil Curtume Della Torre Ltda Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoEstamos contratando auxiliar de departamento pessoal, para trabalhar conosco de forma presencial.Procuramos pessoas com certa experiência na área, sendo formação em Recursos Humanos ou Contabilidade um diferencial.Segunda à sexta, das 07:00h às 16:48h.Controle de ponto;Controle de férias;Rescisão;Admissão;Elaboração de relatórios e...
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1012 - Gerente financeiro
2 semanas atrás
Franca, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de GerenteFinanceiro em uma empresa localizada em Franca SPAtividades a serem desenvolvidas:- Gestão Financeiro Administrativa: Liderança e supervisão das atividades de Contas a Receber, Contas a Pagar, Faturamento e Departamento Pessoal.- DRE: Análise e controle da...
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1012 - Gerente financeiro
1 dia atrás
Franca, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de GerenteFinanceiro em uma empresa localizada em Franca SPAtividades a serem desenvolvidas:- Gestão Financeiro Administrativa: Liderança e supervisão das atividades de Contas a Receber, Contas a Pagar, Faturamento e Departamento Pessoal.- DRE: Análise e controle da...
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1012 - Gerente Administrativo Financeiro
1 dia atrás
Franca, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Gerente Administrativo Financeiro em uma empresa localizada em Franca SPAtividades a serem desenvolvidas:- Gestão Financeiro Administrativa: Liderança e supervisão das atividades de Contas a Receber, Contas a Pagar, Faturamento e Departamento Pessoal.- DRE: Análise e...
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Analista de Licitações
2 semanas atrás
Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoFranca - SPFranca - SPR$ 2000Descrição da VagaBuscamos profissional para atuar como analista de licitações em uma empresa do ramo ambiental. Profissional será responsável pela análise e confecção de planilhas de custo; Manejo de recursos e demais atividades relacionadas.ExperiênciaDiferenciaisHorário de trabalhoSegunda a SextaBeneficios