Supervisor de Governança

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Kings & Queens Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano


KQ RH, em parceria com uma agência de turismo especializada em hospitalidade e referência em experiências personalizadas, está contratando

Responsável por supervisionar a equipe de limpeza, garantindo a aplicação de boas práticas de organização, conservação e higiene, com foco na qualidade e eficiência dos serviços. Coordena o fluxo de trabalho, distribui tarefas, monitora presenças e ajusta escalas conforme as necessidades do setor. Atua no desenvolvimento e motivação da equipe, assegurando o cumprimento dos padrões e procedimentos da empresa e contribuindo para a satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades:

  • Garantir uma média de três boas avaliações de limpeza por mês, com foco em elevar a nota geral no item "limpeza".
  • Coordenar e organizar os serviços de atendimento aos hóspedes, como: Limpeza, lavanderia, conservação dos apartamentos, outras atividades relacionadas.
  • Assegurar o cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa e a satisfação dos hóspedes.
  • Executar tarefas delegadas pela liderança.
  • Solicitar diaristas extras conforme necessário.
  • Acionar a manutenção sempre que identificado algum problema.
  • Organizar o quadro e escala da equipe de acordo com a demanda operacional.
  • Garantir que a equipe de governança esteja: com uniformes adequados; com as bolsas de enxoval prontas até às 10h30 para a rota de entrega e recolhimento.
  • Informar diariamente a relação das bolsas que deverão ser preparadas para o dia seguinte.
  • Manter o escritório limpo e organizado.
  • Manter o estoque de materiais de limpeza abastecido e organizado.
  • Supervisionar as faxinas realizadas e reportar pendências de governança, acompanhando a sua resolução.
  • Contar, separar e encaminhar o enxoval para lavanderia.
  • Realizar a lavagem, secagem e armazenamento do material autorizado para ser lavado na base.
  • Acompanhar as solicitações de manutenção.
  • Monitorar constantemente as avaliações no Avantio, garantindo: qualidade dos serviços prestados; Satisfação dos hóspedes.

REQUISITOS:

  • Ensino médio completo.
  • Necessário ter experiência anterior na função de supervisão de limpeza, governança ou áreas correlatas.

Conhecimentos técnicos:

  • Domínio de pacote Office

Competências Comportamentais:

  • Organização e foco em resultados; Proatividade; Agilidade e capacidade de decisão; Liderança e bom relacionamento interpessoal.

Informações adicionais:

Horário: escala 6x1, das 10h40 às 19h00;

Modalidade: 100% presencial;

Local: Rio de Janeiro/RJ - Copacabana.



#LI-Onsite

  • Auxiliar de Governança

    Há 16 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda. Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    O Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda.está em busca de um profissional dinâmico e atencioso para o cargo de Auxiliar de Governança.Este é um papel fundamental para garantir a limpeza, organização e manutenção dos espaços do hotel, proporcionando um ambiente agradável e confortável para nossos hóspedes.Descrição da funçãoComo...

  • Supervisora de Áreas Públicas

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora . Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500 por ano

    Supervisora de Áreas Públicas para o Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda.Resumo da Função:Responsável por planejar, supervisionar e garantir a limpeza, conservação e apresentação impecável de todas as áreas públicas do hotel, assegurando a satisfação dos hóspedes e o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e...

  • Supervisor de Higiene

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Hospital admite Supervisor de Higiene em Rio de Janeiro (Tijuca).Responsabilidades:Realizar a supervisão dos processos de hotelaria, higienização, rouparia e governança, garantindo os padrões de qualidade exigidos pela JCI e demais programas do hospital. Atuar no fluxo de atendimento ao paciente, assegurando conforto e eficiência. Supervisionar...

  • Atendente de governança

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Programa PcD CIEE Rio Tempo inteiro R$2.100 por ano

    Vaga exclusiva para pessoas com deficiência.Escala 6x1 - horário à combinarResponsabilidades e atribuições Arrumação dos quartos de hóspedes e banheiros;Troca de roupa de cama, toalhas e amenities dos hóspedes de acordo com as diretrizes da empresa;Realizar tarefas regulares de limpeza profundaInformar qualquer item faltante ou danificado para o...

  • Supervisor de Saúde Ocupacional

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Anônimo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade: Supervisor(a) de Serviços de Saúde OcupacionalEstamos em busca de um(a) profissional com visão estratégica, liderança humanizada e experiência em projetos de saúde corporativa para liderar iniciativas de bem-estar, qualidade de vida e saúde ocupacional.A Empresa:Instituição de grande porte e impacto nacional, que atua com governança...

  • Supervisor de Roteirização

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio Quality Comércio de Alimentos Ltda Tempo inteiro R$40.320 - R$57.600 por ano

    Cargo: SUPERVISOR DE LOGÍSTICA em segmento de transporteResponsabilidades e atribuições:Assegurar a Roteirização dos pedidos, garantir o orçamento previsto por carga, gerar os relatórios de desempenho do sistema Fusion, validar os faturamentos dos prestadores de serviço de transporte "agregados", atualizar os cadastros e parâmetros do sistema...

  • Supervisor de Contratos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Raiz Educação Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Contratos com visão estratégica, afinidade com dados e paixão por melhoria contínua. Se você domina ferramentas analíticas, pensa em soluções inovadoras com inteligência artificial e acredita que performance e qualidade andam juntas — essa vaga é para vocêAqui no Grupo Raiz Educação, você vai atuar...

  • Supervisor de Planejamento

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição:A posição de Supervisor de Planejamento é fundamental para o sucesso operacional e estratégico de uma organização. O profissional nesse cargo é responsável por realizar análises detalhadas do cenário atual e futuro da empresa, identificando oportunidades, desafios e propondo soluções eficazes para garantir o alcance dos objetivos...

  • Supervisor de Trade Marketing

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leite de Rosas | Trabalhe Conosco Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    OláEstamos em busca de um (a) Supervisor (a) de Trade Marketing, para liderar as ações de trade marketing da Leite de Rosas no Rio de Janeiro e acompanhar os times que atendem os PDVs.Buscamos um profissional com experiência na função, competências de gestão bem desenvolvidas, excelente postura e relacionamento pessoal.Completam o perfil dinamismo,...

  • Estagiária de Direito

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BARBOSA DE AZEVEDO ADVOGADOS Tempo inteiro R$8.400 - R$48.000 por ano

    ObjetivoEste documento tem por finalidade orientar o estagiário sobre as atividades principais que deverá desempenhar no escritório, com fluxos de gestão e vendas/contratos, além de estabelecer um modelo de acompanhamento semanal.Fluxo de GestãoAtividades· Controle de prazos: registrar e monitorar prazos processuais no sistema interno/CRM.·...