Analista de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mônaco Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Infrações

Caxias do Sul - RS

Efetiva - Presencial

Descrição e Atividades

Você é comunicativo(a), gosta de ajudar pessoas e tem atenção aos detalhes?

Busca uma oportunidade de crescimento profissional em um ambiente dinâmico e colaborativo?

Procuramos alguém que tenha empatia, organização e foco em soluções para garantir uma experiência positiva em cada atendimento

Temos oportinidade para nossa unidade em Caxias do Sul

#vemsermonaco

Principais atividades:

  • Realizar atendimento de clientes com cordialidade, clareza e agilidade;
  • Acompanhar os fluxos de atendimento, garantindo que cada cliente seja bem orientado;
  • Cadastrar informações com precisão nos sistemas internos;
  • Realizar os disparos de notificação de infração aos condutores responsáveis;
  • Analisar e validar documentos enviados por condutores, conforme exigências legais;
  • Identificar inconsistências e orientar os clientes sobre correções necessárias;
  • Encaminhar documentos aos órgãos competentes dentro dos prazos legais;
  • Colaborar com a equipe para melhoria contínua dos processos de atendimento.

O que oferecemos:

  • Auxílio Alimentação/Refeição - Utilize o saldo em restaurantes, supermercados, apps de deliy e muito mais
  • Auxílio Mobilidade - Utilize o saldo para adquirir créditos no transporte público, em apps de mobilidade, abastecimento etc.
  • Plano de Saúde - A Mônaco subsidia 80% do Plano Unifácil/Unimed após a experiência.
  • TotalPass - Acesso à plataforma de bem-estar físico. Contrate seu plano e treine onde quiser
  • Vittude - Atendimento psicológico online com desconto de até 40% em cada sessão.
  • Quick Massage - Massagem relaxante a cada 15 dias na empresa.
  • Baby a caminho? A Mônaco te presenteia com um bebê conforto pra garantir um rolê seguro no trânsito
  • Presente no dia do seu anisário Adoramos comemorações.
  • Disas ações de endomarketing e integração ao longo do ano.
Requisitos

Requisitos:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Pública, Direito, Logística ou áreas correlatas;
  • Experiência mínima de 3 anos em rotinas em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento intermediário em Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).

Diferenciais:

  • Conhecimento em normas técnicas e regulamentos de trânsito;
  • Excel intermediário ou avançado.

Perfil que buscamos:

  • Excelência no atendiemento ao cliente;
  • Atenção aos detalhes;
  • Organização e gestão de múltiplas tarefas;
  • Comunicação clara, objetiva e empática;
  • Proatividade e espírito de equipe.
Interessado nesta vaga?

Candidate-se agora e dê o próximo passo na sua carreira

Detalhes da Vaga

Código

117169

Área

Infrações

Localização

Caxias do Sul - RS

Modelo de Trabalho

Efetiva - Presencial

Prazo de Inscrição

30/11/2025

Benefícios

Auxílio Mobilidade

Flexibilidade para usar no transporte público, app de mobilidade ou abastecimento

Auxílio Alimentação/Refeição

Flexibilidade para usar o saldo no mercado, no app de deliy ou no restaurante

Quick Massagem

Massagem relaxante a cada 15 dias.

Convênios exclusivos

TotalPass

Treine onde quiser

Vittude

Consultas psicológicas online com até 40% de desconto

Plano de Saúde

Subsídio de 80% para os funcionários

Presente de anisário

Adoramos comemorações e queremos tornar o seu dia ainda mais especial

Presente para mamães e papais

Bebê a caminho? A Mônaco te presenteia com um bebê conforto pra garantir um rolê seguro

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 8 horas

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mônaco Gestão em Documental de Frotas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Você é comunicativo(a), gosta de ajudar pessoas e tem atenção aos detalhes?Busca uma oportunidade de crescimento profissional em um ambiente dinâmico e colaborativo?Procuramos alguém que tenha empatia, organização e foco em soluções para garantir uma experiência positiva em cada atendimentoTemos oportinidade para nossa unidade em Caxias do...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mônaco Gestão em Documental de Frotas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Você é comunicativo(a), gosta de ajudar pessoas e tem atenção aos detalhes?Busca uma oportunidade de crescimento profissional em um ambiente dinâmico e colaborativo?Procuramos alguém que tenha empatia, organização e foco em soluções para garantir uma experiência positiva em cada atendimentoTemos oportinidade para nossa unidade em Caxias do...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$1.200 - R$2.400 por ano

    Descrição: 1. Recepcionar os clientes de forma cordial e atenciosa.Realizar o atendimento aos clientes, tirando dúvidas e oferecendo sugestões do cardápio.Anotar pedidos dos clientes, garantindo precisão e agilidade no atendimento.Preparar e servir bebidas e alimentos conforme os padrões da cafeteria.Manter a limpeza e organização do ambiente de...

  • Atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    Descrição:Responsabilidades:Realizar atendimento via telefone, e-mail, chat e/ou presencial;Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos da empresa;Registrar e acompanhar solicitações de clientes em sistema interno;Encaminhar demandas às áreas responsáveis e garantir o retorno adequado;Apoiar ações de pós-venda e satisfação do...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Stërah Medicina Estética e Capilar Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a StërahA Stërah é uma clínica especializada em tricologia e dermatologia que une tecnologia, ciência e cuidado humano. Nosso propósito é transformar a vida das pessoas através da saúde e da autoestima, oferecendo atendimentos individualizados e tratamentos de excelência.Responsabilidades da posiçãoRealizar agendamento de consultas e...

  • Técnico de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Anay Fitas Comercial e Distribuidora Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico em Atendimento e VendasVocê tem perfil comercial, gosta de atender clientes e quer crescer em um ambiente dinâmico e desafiador?Estamos em busca de um(a)Técnico(a) em Atendimento e Vendaspara integrar nosso time Principais ResponsabilidadesPrestar atendimento comercial consultivo aos clientes, oferecendo suporte na identificação de...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Relacionamento com Cliente em Caxias do Sul.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato estratégico de pós vendas no relacionamento com o cliente, entendendo necessidades e oferecendo soluções proativas. Gerenciar chamados em abertos com a equipe interna e ser o canal de devolutiva para o cliente. Identificar oportunidade de...

  • Pessoa Analista de Atendimento Comercial

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Brinox Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    OGrupo Brinoxtem como propósito transformar positivamente o dia a dia das pessoas.Se você acredita que tem o Nosso Jeito, venha fazer parte do nosso timeEstamos com uma oportunidade paraAnalista de Atendimento Comercia.Se você reside em Caxias do Sul/RS e tem interesse em fazer parte do Grupo Brinox, esta é a sua oportunidade.Junte-se a nós para fazer a...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Controller DHO Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000 por ano

     DescriçãoAtuação voltada ao relacionamento e atendimento ao cliente, com foco em reativação, fidelização e incremento de vendas. Responsável por análises estratégicas de clientes e pedidos, além da geração de relatórios e indicadores da área comercial. Apoio direto a representantes, vendedores e ações de marketing de...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Candidata ai Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriçãoAtuação voltada ao relacionamento e atendimento ao cliente, com foco em reativação, fidelização e incremento de vendas. Responsável por análises estratégicas de clientes e pedidos, além da geração de relatórios e indicadores da área comercial. Apoio direto a representantes, vendedores e ações de marketing de...