Coordenador de Serviços

Há 3 dias

Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil DROPREAL BRASIL LTDA Tempo inteiro R$600.000 - R$800.000 por ano

Vaga de Coordenador de Serviços Descrição

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Serviços para liderar nossa equipe e garantir a entrega de serviços de alta qualidade aos nossos clientes.

Responsabilidades

  • Coordenar a equipe de serviços, garantindo o cumprimento de metas e prazos.
  • Desenvolver estratégias para melhorar a qualidade dos serviços prestados.
  • Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.
  • Garantir a satisfação dos clientes e a fidelização dos mesmos.
  • Participar de reuniões com a equipe para alinhar objetivos e estratégias.
  • Coordenar a entrega dos serviços de Threat Intelligence, Red Team, Blue Team, GRC, SOC e Professional Services para múltiplos clientes.
  • Controlar a execução dos planos de trabalho, priorizando demandas e alocando recursos.
  • Liderar e desenvolver equipes multidisciplinares de cibersegurança e compliance.
  • Acompanhar e orientar analistas em investigações, elaboração de relatórios técnicos e evidências para entregas.
  • Garantir a padronização de processos operacionais e atualização de procedimentos internos.
  • Monitorar indicadores de performance (KPIs e SLAs) e reportar à gerência, propondo ajustes quando necessário.
  • Identificar riscos operacionais e apoiar na implementação de melhorias para mitigação de falhas.
  • Atuar como ponto de contato operacional com clientes, esclarecendo dúvidas técnicas e de conformidade.
  • Apoiar a integração de novos serviços e ferramentas no dia a dia operacional.

Requisitos

  • Experiência prévia em coordenação de equipes de serviços comprovada e gestão de operações técnicas complexas.
  • Conhecimento em gestão de processos e melhoria contínua.
  • Habilidade de liderança e comunicação.
  • Capacidade de análise e resolução de problemas.
  • Formação em Ensino Superior Completo em Segurança da Informação, TI, Administração ou áreas correlatas; pós-graduação, MBA ou certificações específicas serão diferenciais.
  • Conhecimento prático de frameworks de segurança como NIST, CIS Controls, COBIT, ITIL e ISO/IEC 27001/27701.
  • Conhecimento prático em legislações e regulamentações como LGPD, GDPR, BACEN, SOX, PCI, entre outras.
  • Conhecimento prático em controles técnicos de segurança da informação e segurança cibernética.
  • Conhecimento prático em projetos de sistema de gestão em segurança da informação e privacidade, incluindo a realização de análises de riscos e implementação de controles com base em frameworks de mercado.
  • Domínio em aplicativos de escritório.

  • Coordenador de contas

    Há 7 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Mercato Automação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Coordenador(a) de Contas – Núcleo de Automação Predial & Periféricos (NAPP)A Mercato Automação é uma empresa de destaque e com crescimento acelerado no setor de automação predial. Somos comprometidos com o desenvolvimento, fabricação e distribuição de soluções técnicas que transformam ambientes, tornando-os mais confortáveis, inteligentes,...

  • Assistente Administração Predial e Serviços

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Central de Serviços Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Apoiar a gestão das operações administrativas e de infraestrutura da organização, garantindo o bom funcionamento dos ambientes, o atendimento às demandas internas, a conformidade com normas e procedimentos e a otimização dos recursos. Contribuir para um ambiente de trabalho seguro, organizado e produtivo, oferecendo suporte às atividades de...

  • Coordenador de Operações Financeiras

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Unifertil Universal de Fertilizantes Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Realizar o planejamento e a gestão da carteira de investimentos financeiros de renda fixa, renda variável, fundos de investimentos e investimentos imobiliários/participações dos acionistas do Family Office da companhia.Analisar novos produtos e serviços oferecidos por instituições financeiras, bem como avaliação de novos investimentos em empresas...

  • auxiliar de serviços gerais

    Há 7 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Coopertec -cooperativa de reciclagem de eletroeletrônico Tempo inteiro R$18.240 - R$23.920 por ano

    Auxiliar de Serviços Gerais em Canoas/RSresponsável pela manutenção da limpeza, organização e conservação, deve ter atenção a detalhes, organização, além de habilidades de comunicação e ética profissional. cuidar da reposição de materiais de higiene e limpeza, será um diferencial conhecimento em eletrica e hidraulica.Não é CLTSera bem...

  • Analista Administrativo de TI

    Há 7 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Central de Serviços Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Procuramos profissional para executar os processos internos administrativos e demais processos relativos a prestação de serviços do PROGETEC (Programa de Gestão de Tecnologia) para clientes internos e externos.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar os demais colaboradores da área em processos administrativos;Coordenar, implementar, revisar e executar...

  • Coordenador De Manutenção

    1 hora atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Orientar, tecnicamente, as atividades de manutenção mecânica, elétrica, eletrônica, hidráulica, pneumática e civil das áreas industrial; Analisar a programação de manutenção diária e distribuir as tarefas; monitorar a troca de rolamentos de motores elétricos e equipamentos em geral; encaminhar, controlar e reinstalar motores e...

  • Auxiliar de limpeza e serviços gerais

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil AUTOFORTE - ASSOCIACAO DE PROTECAO VEICULAR Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por ano

    A Auto Forte RS busca uma profissional para atuar como Auxiliar de Limpeza e Serviços Gerais, nas necessidades abaixo:1. Limpeza e conservaçãoRealizar a limpeza diária de salas, banheiros, corredores, copa, janelas e áreas comuns conforme a necessidade de cada espaço.2. Organização e apoioManter os ambientes organizados e bem conservados.Cuidar da...

  • Empregado Doméstico nos Serviços Gerais

    Há 7 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil SERVE BEM RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAL Tempo inteiro R$1.800 - R$2.400 por ano

    Empregada Doméstica e/ou Serviços GeraisLimpeza da área externa da residência, pátio, canil e jardim. Eventualmente auxiliar a outra funcionária na parte interna da residênciaHorário: Segunda a Sexta das 8h às 18h (1h de intervalo)Importante gostar muito de animais. Mora somente o casal e animais na residência.Tem funcionária doméstica para parte...

  • Aux. Serviços Gerais

    Há 7 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil pampa requalificadora de cilindros Tempo inteiro R$24.000 por ano

    Descrição das atividades:Consiste em realizar a limpeza da produção e do banheiro.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: 2040,00Benefícios: Assistência médicaRefeitório no localVale assiduidadeAuxílio educaçãoParticipação nos lucrosVale-transporteInsalubridadeHorário: De segunda á sexta das 07:40 até ás 16:50 com 1:10 de intervalo.Sábado das...

  • Analista de SAC

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da...