Operador de Televendas

Impulsione sua trajetória profissional com a Karsten

Somos uma empresa feita por pessoas, que há 143 anos revoluciona omercado de cama, mesa, banho e tecidos para decoração. Nossa essência está em valorizar cada etapa do processo, com cuidado e excelência.

Tudo começa na Fiação, onde transformamos o algodão em fios de alta qualidade. Seguimos para a Preparação e Tecelagem, onde nascem nossos tecidos. No Beneficiamento, damos cor, toque e conforto único aos produtos. Em seguida, a Confecção traz os acabamentos que fazem toda a diferença. Por fim, a Expedição garante que nossos produtos cheguem até as casas de todo o Brasil com agilidade e carinho.

Aqui, cada detalhe importa. E você pode fazer parte dessa história

Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes via telefone, WhatsApp, chamada de vídeo ou presencialmente, garantindo uma comunicação ágil e eficaz e atendimento personalizado;
• Engajar clientes com contato ativo, identificando oportunidades estratégicas para aumentar vendas e fortalecer negociações, cultivando relacionamentos de longo prazo, aplicando as campanhas de incentivos que impulsionem as vendas no PDV e a fidelização;
• Gerenciar todo o ciclo de vendas, acompanhando cada etapa desde a prospecção inicial até o atendimento pós-venda, garantindo uma experiência excepcional;
• Garantir a positivação de clientes buscando reativar clientes inativos, implementando estratégias personalizadas para reconectar e fortalecer relações comerciais;
• Garantir o cumprimento de metas de vendas individuais administrando a carteira de clientes, assegurando um atendimento eficiente e personalizado para maximizar resultados;
• Participar de programas de treinamento e desenvolvimento, sempre focado na otimização da performance e atingimento de metas; e
• Monitorar indicadores de desempenho, acompanhando metas e KPIs para garantir evolução contínua dos resultados de vendas.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Maior de 18 anos;
• Disponibilidade para trabalhar em um dos dois horários: 08h30min até 12h30min ou das 13h40min às 17h40min;
• Diferencial: Já ter atuado com vendas de produtos de Cama, Mesa, Banho.

Informações adicionais

• Assistência Médica e Odontológica na Empresa, impulsionamos sua saúde e bem-estar
• Associação Desportiva, para você aproveitar os momentos em família;
• Auxílio Educação, a evolução não para Contribuímos com 50% do valor dos seus estudos;
• Convênio Farmácia, estamos presentes em todos os momentos seus e de sua família;
• Parceiros Descontos, para você aproveitar ao máximo;
• Plano de Saúde Unimed, o cuidar está em nossa essência, você e sua família são nossa prioridade;
• PLR - Participação de Lucros e Resultados, premiamos quem faz acontecer com a gente;
• Restaurante na Empresa, facilitamos o seu dia a dia;
• Seguro de Vida, nos momentos difíceis o apoio é essencial;
• Topic, para você se deslocar com o máximo de conforto e segurança;
• Vale Transporte, para o seu deslocamento ser ainda mais prático;
• Vale Alimentação, para poder aproveitar ao máximo os finais de semana em família;
• Quick Massagem na Empresa, aproveite os momentos de intervalo e relaxamento;
• Comemorações por Tempo de Empresa, sua história faz toda a diferença e quem viveu ela com você também.

E muito mais

Seja bem-vindo(a) à Karsten, uma empresa feita por pessoas. Que tem como essência o cuidado em cada detalhe.

Somos uma das empresas mais longevas do Brasil, com mais de 143 anos de história, e prezamos por uma equipe disposta a dar o melhor de si em tudo que faz, que priorize o bem estar e os resultados em equipe.

Pelo 8º ano consecutivo estamos entre as melhores empresas para trabalhar em Santa Catarina, pelo Great Place to Work.

Referência quando se fala em qualidade superior, beleza, conforto e inovação, somos uma das pioneiras em produtos de cama, mesa, banho e tecidos para decoração.

Sediada em Blumenau, Santa Catarina, com unidades em Gaspar, Ibirama e mais 10 lojas próprias espalhadas por todo Brasil, onde emprega cerca de 2.300 pessoas. Nossas marcas são Karsten, Karsten Decor e Trussardi.

Você está pronto para embarcar nessa trajetória junto com a gente?