Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 3 dias
Estamos contratando Analista de Relacionamento com o Cliente
Local:
Santo André/SP – modelo híbrido
Contratação:
PJ (Pessoa Jurídica)
Quais serão os seus desafios?
- Gerenciar a carteira de transportadoras parceiras da MAB Logística, mantendo um relacionamento próximo e contínuo.
- Acompanhar o ciclo de vida de cada cliente, garantindo a renovação e manutenção dos contratos ativos.
- Monitorar indicadores de satisfação e engajamento, antecipando possíveis riscos de cancelamento.
- Entender as necessidades de cada transportadora e propor soluções para ampliar resultados e fortalecer a parceria.
- Atuar em conjunto com os times Comercial e de Operações, garantindo a qualidade da entrega e o cumprimento dos acordos firmados.
- Organizar e atualizar as informações dos clientes no CRM e nas planilhas de controle.
Requisitos:
- Experiência prévia com relacionamento com o cliente, sucesso do cliente ou gestão de contas.
- Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
- Organização e foco em resultado.
- Conhecimento em Excel e ferramentas de CRM.
- Perfil analítico, com capacidade de identificar oportunidades e pontos de melhoria no relacionamento.
- Experiência no setor logístico será considerada um diferencial
Por que fazer parte da MAB Logística?
- Somos referência em geração de negócios e captação de leads para o setor logístico.
- Aqui, valorizamos relacionamento, aprendizado contínuo e crescimento em equipe.
- Você fará parte de uma empresa em expansão, com metodologias estruturadas e espaço para desenvolver sua carreira.
Se você gosta de construir relacionamentos duradouros, é proativo e quer fazer parte de uma equipe que cresce junto, essa vaga é pra você
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analista relacionamento jr
Há 7 dias
Santo André, São Paulo, Brasil CVC CORP Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoNós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil O4U BRAND Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoResumo da vagaEstamos em busca de alguém para integrar o time de Customer Experience, Customer Success e Vendas da O4U, marca de moda em constante expansão.Essa pessoa será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica — transformando conversas em resultados e...
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Técnico Serviço ao Cliente
Há 3 dias
Santo André, São Paulo, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiroPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no...
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Especialista de Investimentos e Relacionamento
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Soitech Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEsta posição é fundamental para a gestão e crescimento de um portfólio de clientes de alta relevância para a instituição, exigindo uma atuação consultiva, estratégica e de alto padrão.Gestão de Carteira: Administrar e ativamente rentabilizar a carteira de clientes Pessoa Física Alta Renda (High Net Worth), identificando e explorando...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Lopes Supermercados Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoSer Super faz parte de quem somos.SOMOS UM SUPER TIMENossa cultura promove e estimula o bom relacionamento, proporcionando a troca de experiência e aprendizado constante, por meio dos nossos programas de treinamento e desenvolvimento. Acreditamos no poder do conhecimento em transformar histórias e conquistar sonhos, por isso, se voce está em busca de...
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Analista de Contas a Receber
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil SOSI Recursos Humanos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSOSI RH está crescendoEstamos buscamos um Analista de Contas a Receber para integrar o time financeiro e contribuir com a gestão eficiente do nosso fluxo de caixa.ResponsabilidadesRealizar a gestão da carteira de clientes e controle de inadimplência;Efetuar cobranças (via telefone, e-mail e outros canais);Emitir boletos, notas fiscais e acompanhar...
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Analista de Segurança de Alimentos Jr
Há 7 dias
Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional motivado e competente para se juntar à nossa equipe como Analista de Segurança de Alimentos.Responsabilidades:- Monitorar e implementar os procedimentos de segurança de alimentos, em conformidade com as regulamentações vigentes e as diretrizes estabelecidas pela empresa;- Realizar inspeções...
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Atendente de Relacionamento
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Pro7 Recrutamento E Selecao Tempo inteiro R$1.804 - R$25.000 por anoFunções – será responsável pela prospecção de novos clientes. A clínica conta com marketing digital (tráfego pago), e as interações dos anúncios chegam diretamente pelo WhatsApp. O colaborador fará o primeiro contato por meio de ligações e mensagens, convidando o cliente para agendar uma avaliação gratuita e definindo dia e horário. Além...
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Analista Júnior
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Analista Júnior (HCM – Sistema Senior) para integrar nossa equipe. Como a maior cooperativa de consumo da América Latina, a Coop valoriza a diversidade e a inclusão, acreditando que diferentes experiências e perspectivas fortalecem nosso time e impulsionam nosso crescimento.Prezamos pela...
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Analista de Suporte de Infraestrutura
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Pv Pessoas De Valores Tempo inteiro R$40.000 por anoâ Vaga: ANALISTA DE SUPORTE DE INFRAESTRUTURA Í Local: SÃO BERNARDO DO CAMPO - SP Ä CLT - Efetivo | Salário: R$ 4.100,00 Benefícios: Restaurante no local, cesta básica (cartão R$ 266,32), VT ou fretado, convênio médico gratuito para o titular (R$ 81,32 para dependentes), convênio odontológico, seguro de vida, PLR, previdência privada, convênio...