Community Manager

Há 6 dias

Santo André, São Paulo, Brasil HUG Tempo inteiro

Responsas da posição:

  • Realizar interações em mar aberto em publicações relacionadas ao universo do Boticário e "Quem Disse, Berenice?" nas redes sociais (Instagram, Threads, Twitter, TikTok e TikTok) garantindo engajamento e fidelidade ao tom de voz das marcas;
  • Redação, com habilidade para produzir conteúdos de interação (textos, respostas criativas, memes) com alta agilidade e texto coerente com a persona das marcas, com foco em atingir e superar as metas de engajamento e volumetria;
  • Mapeamento e curadoria contínua de trends, memes, pautas quentes e formatos virais, traduzindo em oportunidades de ativação, conteúdo ou interação imediata;
  • Elaborar relatórios semanais e mensais de performance, com foco em insights estratégicos, visando o aprimoramento contínuo das táticas de engajamento e conversas potenciais;
  • Acompanhar reuniões de social insights e implementar as trends nas conversas;
  • Monitorar e acompanhar o sentimento das interações e atuar para fidelizar a comunidade, transformando as menções em oportunidades de troca e reforçando o relacionamento com os consumidores.

Requisitos e Qualificações:

  • Preferência por formação/graduação completa em Comunicação Social (Jornalismo, Publicidade, Marketing, RP ou áreas correlatas);
  • É desejável experiência de pelo menos 2 anos em funções de Social Media, Community Manager, Redação Criativa ou áreas correlatas;
  • É um diferencial experiência no segmento de beleza e varejo;
  • Redação e Comunicação: Nível avançado/fluente em escrita criativa e impecável em Língua Portuguesa, com forte capacidade de adaptar o tom de voz para diferentes personas e contextos (informal, meme, informativo).

Hard Skills:

  • Uso de plataformas/redes sociais: Dominar o funcionamento e linguagens específicas das redes sociais;
  • É um diferencial a experiência prévia com ferramentas de Social Listening e Monitoramento (Ex: Stilingue, Sprinklr)
  • Análise de Dados: Habilidade para interpretar os dados de engajamento e sentimento para gerar insights acionáveis para a marca;
  • Proficiência na criação de relatórios e apresentações de resultados (Google Slides, Docs e Sheets);

Soft Skills:

  • Agilidade e Criatividade: Pensamento rápido e alta capacidade de reagir em tempo real a pautas emergentes, transformando trends em interações relevantes e seguras para a marca.
  • Proatividade e Autonomia: Capacidade de trabalhar com autonomia e sugerir ações de Community Management sem necessidade de gestão constante.
  • Resiliência e Gerenciamento de Crises: Maturidade para lidar com comentários negativos ou críticos e gerenciar interações em momentos de pico ou potenciais crises de imagem, mantendo a calma e o tom de voz adequado.
  • Curiosidade Digital: Ser um Heavy User, "cronicamente online", com conhecimento da cultura e linguagem da internet, estando à frente das novas plataformas, memes e códigos de comunicação.

Vaga PJ
Contrato de 12 meses
Remoto
Remuneração total: R$ 7.051

Benefícios: Cartão Flash + WellHub + Cartão Nação Saúde

  • Community Manager

    Há 3 dias

    Santo André, Brasil Hug Tempo inteiro

    ResponsabilidadesRealizar interações em mar aberto em publicações relacionadas ao universo do Boticário e "Quem Disse, Berenice?" nas redes sociais (Instagram, Threads, Twitter, TikTok e TikTok) garantindo engajamento e fidelidade ao tom de voz das marcas;Redação, com habilidade para produzir conteúdos de interação (textos, respostas criativas,...

  • Community Manager

    Há 5 dias

    Santo André, Brasil HUG Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar interações em mar aberto em publicações relacionadas ao universo do Boticário e “Quem Disse, Berenice?” nas redes sociais (Instagram, Threads, Twitter, TikTok e TikTok) garantindo engajamento e fidelidade ao tom de voz das marcas; Redação, com habilidade para produzir conteúdos de interação (textos, respostas...

  • Community Manager para gestão de redes sociais para empresa 10 a 50 funcionários

    3 semanas atrás

    Santo André (São Paulo), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Community Manager com as seguintes características: Para que precisa de um community manager?   Gestão de redes sociais (instagram, facebook, twitter, pinterest, etc.) Qual é o tamanho da empresa ou negocio?   Empresa 10 a 50 funcionários Com que frequência precisará do profissional?   Semanal Lugar do...

  • Community Manager Pleno

    3 semanas atrás

    Santo André, Brasil B&Partners Tempo inteiro

    Garante a presença ativa da marca nas interações do dia a dia, em uma tom de voz próprio acordada previamente. Engaja com seguidores, responde dúvidas, resolve problemas. Monitora conversas e menções para proteger a reputação da marca. Cria e fortalece vínculos entre a marca e a comunidade. Coleta feedbacks do público e leva insights para as...

  • Community Manager Pleno

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil B&Partners Tempo inteiro

    Description:Responsabilidades:Garante a presença ativa da marca nas interações do dia a dia, em um tom de voz próprio acordada previamente.Engaja com seguidores, responde dúvidas, resolve problemas.Monitora conversas e menções para proteger a reputação da marca.Cria e fortalece vínculos entre a marca e a comunidade.Coleta feedbacks do público e...

  • Operations Manager, IB Ops Manager

    2 semanas atrás

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil Amazon Tempo inteiro

    This job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly. DESCRIPTION: This position will be based in Recife region. Amazon is looking for an Operations Manager to be based in our new Fulfillment Center in Recife. The Operations...

  • Operations Manager

    4 semanas atrás

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil Amazon Tempo inteiro

    This job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly. DESCRIPTION: This position will be based in Recife region. Amazon is looking for an Operations Manager to be based in our new Fulfillment Center in Recife. The Operations...

  • Project Manager

    1 semana atrás

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil Osf Digital Tempo inteiro

    Project Manager We are seeking a skilled Project Manager to lead and manage projects with precision and efficiency.The ideal candidate will be responsible for developing and managing detailed project plans, ensuring alignment with the fixed scope, and maintaining clear communication with stakeholders.This role involves efficient resource management, early...

  • Team Leader

    3 semanas atrás

    Santo André, Brasil H&R Block Tempo inteiro

    Join to apply for the Team Leader role at H&R Block 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Team Leader role at H&R Block Our CompanyAt H&R Block, we believe in the power of people helping people. Our defining Purpose is to provide help and inspire confidence in our clients, associates, and communities everywhere. We also believe in...

  • Team Leader

    Há 23 horas

    Santo André, Brasil H&R Block Tempo inteiro

    Join to apply for the Team Leader role at H&R Block1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Team Leader role at H&R BlockOur CompanyAt H&R Block, we believe in the power of people helping people.Our defining Purpose is to provide help and inspire confidence in our clients, associates, and communities everywhere.We also believe in a...