Concierge Bilíngue

Há 13 horas

São Paulo São Paulo Brasil Dasa Assistencial Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano
Description

Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.

Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.

Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são.

Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde,

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Responsibilities
  • Garantir a satisfação do(a) cliente, analisando os fatos e propondo as melhores soluções imediatas desde a entrada até a saída do(a) paciente da unidade;
  • Auxiliar o(a) cliente no momento de visita de check-in e rondas diárias as unidades de internação, atendendo os pacientes e acompanhantes, direcionando e resolvendo as solicitações, conforme os serviços de hotelaria, a fim de garantir um tratamento diferenciado aos(as) pacientes.
  • Conduzir situações de conflito, negociando junto às áreas da unidade as melhores soluções para o(a) cliente;
  • Causar boa impressão com o(a) cliente, no que tange todos os serviços da unidade;
  • Acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da unidade;
  • Interagir com as demais áreas da unidade atuando no fluxo do atendimento, quando necessário, para minimizar o tempo de espera;
  • Monitorar as ocorrências e acompanhar a solução do problema;
  • Zelar pela correta padronização de imagem da equipe, visando atender aos padrões estabelecidos;
Prerequisites
  • Ensino Médio Completo.
  • Habilidade com a língua inglesa intermediário/avançado.
Experiences

  • Atendente Concierge Bilingue

    Há 10 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Realizar atendimento bilíngue (presencial, telefônico e digital) a clientes, visitantes e lojistas.Apoiar na execução das ações de marketing e ativações financiadas pelo FPP dentro do condomínio.Auxiliar no suporte a eventos e campanhas especiais, garantindo alinhamento ao padrão de excelência esperado.Prestar suporte administrativo e operacional...

  • Concierge Bilingue

    Há 14 horas

    Brasil Appta Servicos Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    O Concierge Bilíngue será responsável por oferecer uma experiência acolhedora, eficiente e de alto padrão a hóspedes, visitantes e clientes, atuando como o cartão de visitas do hotel/empresa.Principais responsabilidades:Recepcionar e atender hóspedes e visitantes de forma cordial e profissional, em português e inglês;Fornecer informações sobre...

  • ANALISTA SAC BILINGUE

    Há 22 horas

    São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Realizar atendimento bilíngue (inglês/português) via telefone, e-mail, chat ou demais canais digitais.Registrar, classificar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks no sistema de SAC/CRM.Atuar em parceria com a equipe de Concierge e demais áreas para resolução de demandas dos clientes.Apoiar na análise de indicadores de atendimento,...

  • Concierge Bilingue

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Hospital Sírio-Libanês Tempo inteiro

    **Olá, somos o Hospital Sírio-Libanês!** Com mais de cem anos de existência, a Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio-Libanês tem como foco oferecer uma assistência médico-hospitalar de excelência, com um olhar humanizado e individualizado, em mais de 60 especialidades. Por meio do nosso Instituto de Ensino e Pesquisa, compartilhamos...

  • Concierge Bilingue

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil FortServ Tempo inteiro

    A FortServ é uma empresa que acredita no poder das pessoas para transformar serviços em experiências de qualidade. Atuamos com soluções terceirizadas, sempre com foco na excelência, na confiança e no cuidado com o que realmente importa. Nosso propósito é garantir tranquilidade para nossos clientes, cuidando com responsabilidade, honestidade e...

  • Analista Sac Bilingue

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Realizar atendimento bilíngue (inglês/português) via telefone, e-mail, chat ou demais canais digitais.Registrar, classificar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks no sistema de SAC/CRM.Atuar em parceria com a equipe de Concierge e demais áreas para resolução de demandas dos clientes.Apoiar na análise de indicadores de atendimento,...

  • Recepcionista Bilíngue Concierge

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil G4S Tempo inteiro

    A G4S, líder global em soluções de segurança e serviços integrados, está em busca de um Recepcionista Bilíngue para se juntar à nossa equipe. Como Recepcionista Bilíngue na G4S, você será a primeira impressão de nossos visitantes e clientes, proporcionando um serviço excepcional e garantindo um ambiente acolhedor e profissional....

  • Recepcionista Bilíngue

    Há 11 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Antecipar e atender necessidades individuais dos hóspedes, assegurando discrição e qualidade no serviço;Oferecer um atendimento exclusivo e altamente personalizado.Requisitos:Experiência prévia como mordomo, concierge, recepcionista ou funções similares;Inglês avançado.#LI-Onsite

  • Concierge Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.Cuidamos...

  • Concierge bilingue

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Fasano Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    PRESTAR ASSISTÊNCIA OS HÓSPEDES, DE FORMA CORDIAL E DISCRETA DURANTE TODO O PERÍODODE ESTADIA NO HOTEL. ASSEGURANDO A SATISFAÇÃO E QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS,ATRAVÉS DE ATENDIMENTO PERSONALIZADO, DE ACORDO COM OS PADRÕES ESTABELECIDOS PELALEADING HOTELS OF THE WORLD.Escolaridade Mínima: Ensino Superior Idiomas:Inglês (Avançado)Total...