Estagiária(o) de RH – Experiência do Colaborador

Sobre a BFC

Há quase 30 anos impulsionamos negócios com soluções financeiras inteligentes. Nossa cultura: Ética em primeiro lugar
• Foco no cliente
• Gente boa + tecnologia
• Mentalidade de dono
• Melhoria contínua
• Transparência
• Resiliência.

Missão do estágio

Apoiar o time de Gente & Gestão nas frentes de Experiência do Colaborador (EX), Departamento Pessoal (DP), Recrutamento & Seleção (R&S) e Endomarketing, garantindo processos ágeis e uma jornada simples, humana e eficaz do "pré-onboarding ao offboarding".

Responsabilidades e atribuições

Principais Atividades

Experiência do Colaborador (EX)

• Apoiar o onboarding (checklists, integrações, welcome kit, "first 30/60/90 days") e offboarding (pesquisa de saída, aprendizados).
• Acompanhar rituais de clima: pulse surveys, eNPS, datas e reconhecimentos ("moments that matter").
• Consolidar feedbacks e propor melhorias rápidas de jornada (comunicação, formulários, prazos, automações simples).
• Suportar SLA de atendimento interno (dúvidas de colaboradores) e registrar insights.

Recrutamento & Seleção (R&S)

• Triagem, agendamentos, contatos e feedbacks; atualização do funil (ATS/planilhas).
• Apoio a dinâmicas, testes e alinhamentos com gestores.
• Departamento Pessoal (DP)
• Coleta e conferência de documentos, controle de ponto e benefícios, organização de dossiês digitais (LGPD).
• Apoio em movimentações simples e comunicação de prazos.

Endomarketing & Comunicação Interna

• Produção de comunicados, posts e campanhas de engajamento.
• Apoio a eventos internos (logística, listas, materiais, registro de participação).
• Indicadores
• Apoiar a consolidação de KPIs: tempo de fechamento de vaga, SLA de atendimento interno, adesão a treinamentos, eNPS/pulse.

Requisitos e qualificações

Requisitos

• Cursando Administração, Psicologia ou Gestão de RH (a partir do 3º período).
• Organização, empatia, boa comunicação escrita e vontade de aprender.
• Excel/Google Sheets intermediário; desejável PowerPoint/Canva.

Diferenciais

• Vivência prévia em R&S, EX/Clima, DP ou Endomarketing.
• Noções de ATS, Power BI e boas práticas de LGPD.

Informações adicionais

Local de Trabalho: Boa Viagem - Recife

Presencial - 30h semanais (6h/dia)

Benefícios

• Bolsa-estagio
• Bônus anual por desempenho
• Plano de saúde e odontológico
• VA/VR
• Gympass
• HappyDay
• Plano de carreira estruturado
• Programas de desenvolvimento e treinamentos contínuos

Impulsionamos o crescimento de empresas brasileiras há quase 30 anos com soluções financeiras inovadoras. Combinamos solidez e experiência com a agilidade de uma startup para capacitar negócios a atingir seu potencial máximo.

Missão

Nossa missão é clara: capacitar negócios a atingir seu potencial máximo por meio de soluções financeiras inovadoras e de ponta, posicionando-nos como parceiros estratégicos dos nossos clientes, com foco em crescimento mútuo.

Visão

Ser a vanguarda do mercado financeiro brasileiro, desenvolvendo soluções disruptivas e inovadoras. Estamos comprometidos com a excelência e a inovação contínua.

Valores

• Ética em primeiro lugar: Não pegamos atalhos. Nossa reputação é nosso maior patrimônio.

• Foco no cliente: O cliente é nosso parceiro principal. Nosso crescimento depende do crescimento e da satisfação dos nossos clientes. Devemos sempre atendê-los de maneira transparente e responsável.

• Gente boa + tecnologia: Pessoas competentes, capacitadas com as melhores ferramentas tecnológicas, são a base do nosso crescimento sustentável.

• Mentalidade de dono: Cada colaborador é responsável pelo seu trabalho e desempenha um papel crucial na estrutura do negócio. O sucesso coletivo depende da força de cada elo da corrente.

• Melhoria contínua: Buscamos ser melhores a cada dia. Aprendemos com nossos erros e implementamos soluções rápidas e eficazes.

• Transparência radical: Honestidade e respeito nas interações são fundamentais. Críticas construtivas são bem-vindas, e erros não devem ser escondidos. Não há espaço para vaidades pessoais na nossa busca por excelência.

• Resiliência: Enfrentaremos desafios no caminho, mas devemos manter nosso foco e seguir firmes rumo aos nossos objetivos.