Agente de Monitoramento

Há 5 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AlmavivA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

A AlmavivA é uma multinacional italiana com presença estratégica na América Latina, onde é líder na transformação digital dos mercados de Customer Experience e Debt Collection, por meio da AlmavivA Experience, da Almawave do Brasil, da CRC e da Almacontact Colômbia.
Administra mais de 530 milhões de interações por ano, realizadas por meio de soluções inovadoras e personalizadas para mais de 60 clientes de diversos setores, como financeiro, telecomunicações, utilities, mobilidade, automobilística, aviação, varejo e comércio eletrônico. A AlmavivA está conectada às transformações do mercado, à customização do atendimento e ao universo digital, unindo inteligência e tecnologia para proporcionar uma experiência superior ao consumidor.
Conhecimentos:
Conhecimento em sistema de CFTV e monitoramento, com habilidades em power point, excel e outlook. Boa escrita e redação coesa.
Responsabilidades:
Auxiliar na configuração e pequenos ajustes das câmeras de cada site. Evidenciar câmeras que necessitam de algum ajuste e encaminhar diretamente para o analista responsável pelo site. Monitorar diariamente todos os sites e sinalizar os casos que forem identificados a violação ao Código de Ética e Conduta (utilização de aparelhos eletrônicos, alimentos, bolsas, mochilas nas centrais de atendimento, vestimenta e postura inadequada). Todos as sinalizações serão cadastradas no Portal Financeiro e encaminhadas ao Analista responsável pelo site que irão direcionar o apontamento aos gestores da operação e aguardara retorno das medidas disciplinares aplicadas. Auxiliar os analistas de cada site na coleta de imagens e vídeos de casos relacionados a delitos praticados, possíveis fraudes (sistêmica, financeira, registro de ponto) e vandalismo com os ativos tangíveis da empresa. Analisar previamente arquivos solicitados pela equipe de Segurança Corporativa de locais e/ou colaboradores com intuito de contribuir em uma possível investigação. Auxiliar na recuperação de imagens para solução na tratativa de chamados.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Seguro de Vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Assistência odontológica
  • plano de carreira
  • Auxílio creche
  • Assistência médica


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AGENTE DE SEGURANÇA Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Responsável por garantir a segurança dos clientes e funcionários e abordar de maneira respeitosa situações suspeitas;Responsavél por controlar o ambiente para prevenir conflitos e manter a ordem.Será responsavel por observar as atividades dos clientes e funcionários para identificar comportamentos inadequados ou suspeitos;Seguir os procedimentos de...

  • agente especialista

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$1.788 - R$25.000 por ano

    QUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cpe Comercio De Equipamentos Topograficos Eireli Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre NósNa CPE Tecnologia, acreditamos que tecnologia e conhecimento transformam o mundo. Desde 1974, somos referência em soluções de geotecnologia, representando marcas internacionais líderes e oferecendo suporte, treinamentos e cursos que elevam o padrão do setor no Brasil.Se você busca fazer parte de uma empresa sólida, inovadora e comprometida...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil COOPERATIVA DE CREDITO DE LIVRE ADMISSAO DA ZONA DA MATA LTD Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    O Sicoob Coopemata é uma #cooperativa de crédito que tem a ideologia cooperativista como base filosófica. Nosso principal objetivo é facilitar a vida do #cooperado, prestando #serviços financeiros sustentáveis, de qualidade e com eficiência.Estamos buscando uma pessoa engajada e apaixonada pelo atendimento a pessoas Agente de Relacionamento, essa...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$1.788 - R$25.000 por ano

    QUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IFLA MONITORAMENTO Tempo inteiro

    A Infla Facilities é uma empresa especializada em serviços terceirizados nas áreas de limpeza, conservação e higienização profissional. Atuamos com excelência e buscamos colaboradores comprometidos para fazer parte do nosso timeVAGA: AGENTE DE HIGIENIZAÇÃOLocal: Belo Horizonte/MG( Bairro União)Horário: Segunda a sábado – das 13h às 22h1 hora...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil DM Consultoria em Segurança Ltda Tempo inteiro R$1.806 - R$7.200 por ano

    Operador de monitoramento júnior - Jornada de trabalho 12/36 (vaga diurna e noturna)Ser atencioso (a), objetivo (a), assertivo (a), comprometido (a), pontual, cumprir procedimentos e normas da empresa, seguir as hierarquias, ser comunicativo (a), trabalhar bem em equipe, tratar sempre com educação e respeito os clientes, prestadores de serviço e colegas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTOResponsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento digital;Realizar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTO (TURNO DA TARDE)Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTOResponsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento digital;Realizar...