Líder de Atendimento
1 semana atrás
Vaga: Líder de Atendimento ao Paciente – Foco em Resultados
Local: Clínica Consultare – Campinas/SP (à definir)
Modelo: Presencial | Horário comercial - Segunda a Sábado
Tipo de contratação: CLT/PJ
Descrição da vaga:
Buscamos uma profissional proativa, comunicativa e com perfil de liderança para atuar como Líder de Atendimento ao Paciente, com foco em garantir a excelência no acolhimento, fluidez no atendimento e alcance das metas de qualidade e produtividade da clínica.
Responsabilidades:
- Liderar a equipe de recepção, totem, apoio e atendimento ao paciente;
- Garantir que os pacientes sejam atendidos com agilidade, empatia e respeito;
- Monitorar os indicadores de tempo de atendimento presencial e digital (WhatsApp);
- Estabelecer rotinas e processos para otimizar o fluxo de atendimento e evitar filas e atrasos;
- Treinar e motivar a equipe visando o cumprimento das metas de tempo, qualidade e faturamento;
- Acompanhar o uso correto do sistema, senhas, preparo de exames, orçamentos e protocolos;
- Identificar falhas no atendimento e propor ações corretivas imediatas;
- Atuar em conjunto com os setores de comercial, marketing e gestão para garantir a fidelização dos pacientes.
Requisitos:
- Experiência prévia em liderança de equipes de atendimento (clínicas, hospitais ou similares);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil organizador, com foco em processos e resultados;
- Capacidade de tomada de decisão rápida e gestão de conflitos;
- Habilidade em metas e indicadores de desempenho;
- Desejável conhecimento em sistemas de clínicas médicas.
Diferenciais:
- Experiência com metas de atendimento e metas comerciais;
- Noções de vendas de serviços e técnicas de encantamento de pacientes;
- Conhecimento em ferramentas como Trello, Feegow ou CRMs.
Benefícios:
- Vale-transporte
- Cartão de benefícios ResolveSaúde
- Oportunidade de crescimento interno
- Treinamentos constantes
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$1.731,59 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Preferencial)
- Experiência em Supervisão (Obrigatório)
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Lider de atendimento
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Consultare - Centro Médico Acessível Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVaga: Líder de Atendimento com Foco em Vendas – Clínica Consultare | Campinas/SPAClínica Consultareestá em busca de um(a)Líder de Atendimentopara atuar com foco em vendas, garantindo um atendimento humanizado e eficiente aos nossos pacientes. Responsabilidades:Liderar a equipe de recepção e atendimento, assegurando qualidade no acolhimento e na...
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Lider de Equipe
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil A GESTORA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEmpresa do Ramo Veicular Benefícios está contratando:Vaga: Líder de Equipe – Atendimento /Relacionamento.Local: Campinas/SP – CentroQuantidade de vagas: 01Salário: A partir de R$ a combinar)O que faz o(a) Líder de Atendimento de Relacionamento?É responsável por coordenar, motivar e desenvolver o time que realiza o atendimento aos clientes,...
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Líder de Estacionamento
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Rony Park Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por anoLíder de EstacionamentoResponsabilidades - o ocupante do cargo irá exercer a função de Operador de Estacionamento, realizando atendimento ao cliente, recebimento, controle de caixa, manobra e também será o responsável pela operação do estacionamento em geral, verificando escala de funcionários, orientação, treinamento de novos funcionários,...
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Auxiliar Líder de depósito
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Savegnago Supermercados Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoPorque Trabalhar ConoscoO Paulistão Atacadista oferece um ambiente de trabalho estimulante, oportunidades de crescimento profissional e uma equipe acolhedora que valoriza a colaboração e a inovação.Sobre a VagaA Pessoa Aux. de Líder Área de Vendas desempenha um papel fundamental na maximização das vendas, na manutenção de padrões de atendimento...
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Atendimento Publicitário
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Geração de Vendas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoResponsabilidades: - Realizar reuniões online com gestores de empresas para fazer diagnóstico estratégico do negócio, principalmente das redes sociais, anúncios, processos de vendas, ofertando nosso trabalho; - Realizar atendimento de clientes com plano; - Fazer a ponte de comunicação entre a equipe de tráfego, mídias sociais e criação; -...
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Líder de loja
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil NPS Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por anoMissão do Cargo – Líder de LojaSupervisionar e coordenar a equipe de atendimento em todos os setores, garantindo eficiência operacional, qualidade no serviço e satisfação dos clientes. Dar suporte ao coordenador e gerente, acompanhando a equipe, solucionando problemas e assegurando o cumprimento dos padrões da empresa.Responsabilidades...
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Líder Financeiro
Há 18 horas
Campinas, São Paulo, Brasil A GESTORA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO Tempo inteiro R$3.000 por anoLíder de FinanceiroSe você tem visão estratégica, é analítico(a) e manda bem em liderança com foco em resultados, essa vaga é pra vocêMissão do Cargo - Atuar de forma estratégica e operacional, garantindo a eficiência dos processos financeiros da Associação e apoiando a diretoria na tomada de decisões.Suas principais responsabilidades:Liderar...
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Lider de Loja
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Makibella Cosméticos Tempo inteiro R$33.324 por anoLíder de LojaCom experiência comprovada em liderança de equipe, atendimento ao cliente, vendas e gestão operacional de loja de shopping.Salário: a partir de R$ 3.332,42Horário: Necessário total disponibilidade de horáriosEscala: 6x1 (folgas na semana + domingos alternados)Benefícios:Saldo Livre:R$ 16,67 por dia trabalhadoR$ 37,50 aos domingos e...
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lider de loja
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Comercial Furtuoso Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Lider de Loja para o nosso time no segmento de Comercio de Cosmeticos. A sua missao sera coordenar a equipe de vendas, garantindo um atendimento excepcional e orientado para resultados. Voce sera responsavel por apoiar a gerencia a desenvolver estrategias que impulsionem as vendas, proporcionando uma experiencia...
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Líder de SGI
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Arcor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoJob DescriptionRESPONSIBILITIESResponsável por organizar a rotina da Linha de produção, coordenando com eficiência os recursos humanos e materiais disponibilizados, para assegurar o atendimento do programa de produção planejado (o volume correto, no tempo certo, no custo correto, com qualidade, sem acidente de trabalho e sem causar impacto...