analista de compras e garantia

Há 2 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tecprinters Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

TEC&TK
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Está pensando em mudar de ares, ambiente, pessoas? Você chegou no lugar certo

Estamos a procura de um profissional da área de vendas como Analista de compras e garantias, Se você se enquadra nos quesitos abaixo,
VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE
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São 17 anos de crescimento e sucesso em nossa empresa, como se diz William Durant "Somos o que fazemos repetidamente. Excelência não é um ato, mas sim um hábito."

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir a precisão e a conformidade da documentação de cada reclamação de garantia.
  • Coordenar o processo de logística reversa para o retorno de peças defeituosas de clientes, assistência técnica ou parceiros.
  • Abrir processos de garantia com fornecedores de equipamentos e peças de impressoras.
  • Controlar o estoque de peças em garantia e o envio para inspeção/laboratório.
  • Realizar a inspeção inicial e triagem das peças devolvidas sob garantia para confirmar a falha relatada e o cumprimento dos critérios de retorno.
  • Documentar detalhadamente o estado da peça e o resultado da inspeção no sistema.
  • Apoiar a área de Engenharia/Qualidade no envio e acompanhamento de análises de causa raiz das falhas mais críticas ou recorrentes (Root Cause Analysis - RCA).
  • Atuar como o principal ponto de contato, tratando diretamente com as Gerências de Serviços (Field Service e/ou Suporte Técnico) para alinhar políticas, discutir casos complexos e fornecer dados sobre a performance das peças.
  • Dar feedback detalhado às Gerências de Serviço para aprimoramento de procedimentos de instalação e diagnóstico em campo.
  • Garantir a comunicação transparente e oportuna do status das reclamações e dos resultados das análises.
  • Manter o sistema de gestão de garantia (ERP, CRM ou sistema específico) atualizado com todas as informações e status das reclamações.
  • Gerar relatórios e métricas regulares (KPIs) sobre os volumes de garantia, tipos de falhas, custos e desempenho.
  • Identificar tendencias de falhas e gargalos no processo de retorno, propondo ações corretivas e preventivas.
  • Inserir pedidos de compra no sistema ERP TOTVS Protheus;
  • Controlar chegada de produtos;
  • Conferir chegada de notas fiscais de compras (controle via Kanban Planner), confrontando com os pedidos do sistema e apontando nº da ordem de compra para entrada da NF;
  • Realizar cotações de produtos de baixo custo;
  • Realizar controle de estoque por filial e sugerir transferências.
  • Monitorar estoque mínimo de suprimentos e alertar o comprador;
  • Auxiliar no controle da produção da empresa, informando semanalmente ao responsável do setor o que já foi produzido.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento básico em componentes e funcionamento de impressoras (desejável).
  • Familiaridade com processos de Logística Reversa e inspeção de materiais.
  • Excel Avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas e relatórios).
  • Power BI básico (montar alguns painéis com indicadores do setor).
  • Experiência com sistemas ERP e/ou gestão de garantias (diferencial).
  • Excelente capacidade analítica e orientação a dados para identificação de tendências.
  • Habilidade de comunicação e negociação para interagir em nível gerencial.
  • Organização e alta atenção aos detalhes.
  • Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
  • Ensino Superior completo ou em andamento em Engenharia (Produção, Elétrica, Mecânica), Administração de Empresas ou áreas correlatas.

Informações adicionais
BENEFICIOS
VALE REFEIÇÃO / VALE ALIMENTAÇÃO

VALE TRANSPORTE

PLANO DE SAUDE

PLANO ODONTOLOGICO

SEGURO DE VIDA

DAY OFF NO ANIVERSÁRIO

CONVENIO TOTAL PASS

ANIVERSARIANTES DO MÊS

  • analista de compras e garantia

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TECPRINTERS Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por ano

    TEC&TK# Está pensando em mudar de ares, ambiente, pessoas? Você chegou no lugar certoEstamos a procura de um profissional da área de vendas como Analista de compras e garantias, Se você se enquadra nos quesitos abaixo, VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE.São 17 anos de crescimento e sucesso em nossa empresa, como se diz William Durant "Somos o que fazemos...

  • assistente/analista de compras

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Experiência na função.Desejável superior.Segunda a sexta-feira das 8h às 18h.Salário a combinar (faixa até R$3.000,00). Cargo: ASSISTENTE/ANALISTA DE COMPRAS - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 3.000,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde.| Area: Compras. | Experiencia: 6 meses. | Cidade: Porto Alegre...

  • Analista De Compras

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComprasPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Assegurar o fornecimento de materiais, insumos e equipamentos de operação, manutenção e infraestrutura;Negociar com fornecedores, dentro de especificações e orçamentos aprovados, com o objetivo de atender às...

  • Analista De Compras

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: – Cotar e comprar produtos analisando preços e prazos de entrega; – Cadastrar produtos de acordo com o mix da empresa; – Fazer follow Up dos pedidos realizados; – Realizar controle de estoques; – Emitir pedidos de compras; – Acompanhar e elaborar relatórios pertinentes a rotina do setor; REQUISITOS: Vivência em área de compras;...

  • Analista de compras

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PRIORI GRUPO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadesOrganiza as requisições de compras de diversos setores e efetua a solicitação de cotação para os fornecedores,cadastrados de matérias-primas, materiais indiretos, equipamentos, insumos e serviços em empresas industriais, comerciais e de serviços.Desenvolve novos possíveis fornecedores.Faz follow-up de pedidos em andamento,...

  • Analista De Compras

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições de acordo com o cargo. REQUISITOS: Experiência no setor de compras. Disponibilidade de inicio imediato. Pacote Office. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Tempo integral – segunda a sexta – presencial. BENEFÍCIOS: VT VR Plano Saúde após 03 meses. Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site...

  • Estágio em Compras

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Indústria de Plásticos Herc Ltda Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A Indústria de Plásticos HERC investe nosseus talentosporque acredita que as pessoassão nosso maior diferencial competitivo.Se você está em busca de oportunidades, construa a sua carreira aquiCom mais de6 décadasde história dequalidade, eficiência e durabilidade, a marca HERC é sinônimo de praticidadee inovação.Desde a criação da tradicional...

  • Analista De Compras Junior

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atendimento a clientes internos e externos; Cotações de preços (negociações); Analise de cotações e melhor custo; Gerar pedidos, consultas e relatórios no sistema SAP; Bom conhecimento em indicadores de compras; Conhecimento de rotinas diárias de suprimentos; Atender lista de solicitações internas de compras, materiais indiretos,...

  • analista de supply chain sr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Negociação com fornecedores nacionais e internacionais com foco em redução de custos;Desenvolvimento de itens eletrônicos e mecânicos;Mapeamento de fluxos e processos para garantia adequada do controle de informações;Pesquisa de soluções e alternativas de abastecimento (principalmente de componentes eletrônicos);Mapeamento de custo de mercadoria...

  • Analista De Compras

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atividades: Análise de compra pronta, propor preços. – Dar assistência ao gestor do setor nas negociações comerciais; – Analisar demandas para reposição do estoque de mercadoria; – Buscar dados para compor precificação (custos, margem, mercado…) e realizar cálculo de custo de mercadoria; – Criar e analisar indicadores de...