Técnico de suporte de informática

‍ Vaga: Técnico de Suporte em TI – PresencialA Rede Force é uma empresa de tecnologia em crescimento, localizada em São José dos Pinhais/PR. Atuamos com suporte técnico completo, manutenção de infraestrutura e consultoria em ambientes corporativos. Buscamos um Técnico de Suporte em TI com perfil hands-on, organizado, comprometido e com forte domínio técnico para atuação presencial.

JornadaSegunda a sexta-feira: 08h12 às 12h e das 13h às 18hSábados (sob demanda): 09h às 12h e das 13h às 16h(pagos como hora extra, com adicional de 50%)Os horários podem variar conforme demanda ou atendimentos em andamento. SalárioSalário base: R$ 3.000,00 (CLT)Sábados pagos como hora extra, conforme jornada realizadaBenefíciosAssistência médicaAssistência odontológicaDescontos em farmáciaVale-alimentação ou vale-refeiçãoVale-transporteLocalAv. das Torres, 3989 – Loja 3 – São Pedro, São José dos Pinhais/PRVer no Google Maps:Responsabilidades TécnicasSuporte e manutençãoAtendimento técnico presencial e remoto com foco em resolução eficiente

Montagem, upgrade e manutenção de computadores e servidores (diagnóstico, troca de peças, limpeza, testes)Instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais: Windows (Client e Server), Linux e MacOS Windows Server e infraestruturaInstalação e administração avançada de Windows ServerGestão completa de Active Directory, GPOs, DNS, DHCP, VPN/SSTP e acesso remotoImplementação de rotinas de backup e restore com segurançaConfiguração de balanceamento de carga e redundância de serviçosVirtualização (Proxmox)Instalação e gerenciamento de Proxmox VE: criação, clonagem, migração de VMs (KVM e LXC)Implementação de clusters com alta disponibilidade e replicaçõesGerenciamento de Proxmox Backup Server (PBS): políticas de backup e restauração de VMsConhecimento em Hyper-V será valorizado

Redes e segurança (pf

Sense e UniFi)Administração de redes LAN/WAN: roteadores, switches e cabeamento estruturado

Montagem de cabos com conectores RJ45 (CAT5e/CAT6), seguindo padrões técnicosInstalação e configuração do pf

Sense com:Regras de firewall e NATVPNs (IPsec e OpenVPN)Balanceamento de carga de links WANMúltiplos gateways, failover e QoSConfiguração de switches gerenciáveis UniFi: VLANs, STP, Link Aggregation e monitoramentoDomínio de protocolos: IPv4/IPv6, NAT, Gateway, máscara de sub-rede, DNS, DHCP, MTUSegurança e monitoramentoAdministração do Bitdefender Business: instalação, políticas, monitoramento e resposta a incidentes

Monitoramento com Zabbix: hosts, dashboards, alertas, relatórios, disponibilidade e desempenho

Telefonia IP (VoIP)Instalação, manutenção e configuração de equipamentos VoIP e rede de ramaisDocumentação e processos

Registro, acompanhamento e encerramento de chamados técnicosCriação e atualização de documentação técnica (procedimentos, acessos, topologias, configurações)Requisitos obrigatóriosEnsino Médio completoExperiência comprovada nas atividades descritas acima

Excelente comunicação verbal e escrita

Disponibilidade para trabalho presencial em São José dos Pinhais/PRPerfil: proativo, organizado, com boa memória e atenção a detalhes

Contrato e jornada

Efetivo – CLTPeríodo integral Diferenciais valorizadosExperiência entre 3 e 7 anos

Conhecimento em Trello ou ferramentas de gestão de tarefasDomínio do pacote Office (Word, Excel, Outlook)Habilidade com atendimento técnico claro, educado e objetivo

Se você busca um ambiente técnico com desafios reais e estrutura profissional em constante evolução, envie seu currículo e venha fazer parte da Rede Force.