0710/RJ Assistente de Atendimento

Estamos em busca de pessoas que acreditam no poder da cooperação, no protagonismo local e no impacto positivo que podemos gerar juntos. Se você busca desenvolvimento profissional, um ambiente acolhedor e desafiador e quer fazer parte de uma instituição que há mais de 120 anos transforma realidades, essa vaga pode ser sua

Você atuará em uma cooperativa que está crescendo e se consolidando em Retiro, com forte conexão com a comunidade e foco em construir relações de confiança com os associados. Aqui, valorizamos relacionamentos, inovação com propósito e o crescimento conjunto.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar associados, visitantes e fornecedores, de forma cordial e profissional;
• Realizar triagem de atendimentos, entendendo as demandas, solucionando e direcionando para os responsáveis;
• Organizar o fluxo de entrada na agência, prezando pela agilidade e conforto dos associados;
• Orientar sobre os canais de atendimento digital e esclarecer dúvidas básicas sobre produtos e serviços;
• Atualizar cadastros, conferir documentações e registrar informações em sistema;
• Dar suporte em ações internas da agência, como campanhas, eventos e datas comemorativas;

Requisitos e qualificações

• Formação superior concluída ou em andamento: Administração, Economia, Matemática, Ciências Contábeis e/ou áreas afins;
• Facilidade de comunicação e escuta ativa;
• Postura profissional, simpatia e empatia;
• Organização, atenção a detalhes e proatividade;
• Compromisso com o bom atendimento e a experiência do associado.

Informações adicionais

Benefícios:

Vale Alimentação: Para aproveitar da sua forma, com amigos e família;

Seguro de Vida: O Sicredi se preocupa com nossos colaboradores e sua família, oferecendo conforto financeiro no momento de perda;

Saúde: Somos comprometidos com a saúde e o bem-estar de nossos colaboradores e seus familiares. Ofertando benefícios diferenciados

• Plano de saúde;
• Vacina contra gripe;
• Plano Odontológico;
• GYMPASS;
• Telemedicina;
• Nutricionista;
• Descontos em Farmácias;

Auxílio Cursos Externos Investimento em conhecimento nunca é demais Aqui apoiamos a busca de novos aperfeiçoamentos profissionais;

CPA 10/20: Apoiamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores que atuam diretamente com negócios e/ou investimentos, conforme exigido pela ANBIMA;

Benefícios em Produtos e Serviços: A valorização dos nossos colaboradores também acontece através da redução e/ou isenção de taxas ao utilizar nossos produtos e serviços;

Folga de aniversário: Dia livre para curtir o seu aniversário

Presentes anuais: O Sicredi oferece diversos presentes para os colaboradores ao longo do ano, como presente de aniversário, presente de Páscoa e cesta de Natal;

Fundo de assistência a situações emergenciais: Presente em todos os momentos da vida do colaborador, possuímos um fundo emergencial, que pode ser utilizado em momentos de dificuldade;

Uniforme: Para o conforto e bem-estar dos nossos colaboradores;

Kit Nana Neném: Estamos presentes em um dos melhores momentos da vida do colaborador, presenteando a família com um kit (bolsa e body) e contribuindo para o início da vida financeira do novo membro da família com uma poupança.

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi