
líder
1 semana atrás
Descrição:
- Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento ao cliente.
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade do serviço prestado.
- Realizar treinamentos e capacitações para a equipe, visando o aprimoramento contínuo.
- Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios sobre a performance da equipe.
- Atuar como ponto de contato entre a equipe e a alta gestão, garantindo a comunicação eficaz.
- Resolver conflitos e problemas que possam surgir durante o atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Graduação em Administração, Gestão de Serviços ou áreas correlatas.
- Experiência em liderança de equipes de atendimento ao cliente.
- Habilidade em resolução de conflitos e tomada de decisão.
- Conhecimento em métricas de desempenho e indicadores de qualidade.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de motivar e engajar a equipe.
Benefícios:
Convênio em Farmácia, Informado na entrevista, Outros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Refeição no local, Seguro de Vida, Telemedicina
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Programa Lidera Mais
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Castrillon Autopecas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoOPrograma Lidera Maisfoi criado paraformar e acelerar a carreira de talentoscom potencial de assumir posições de liderança no Grupo Castrillon, principalmente comoGerente de Filial.Duração:de 6 a 24 mesesEsta vaga contempla todas as regiões de atuação da empresa.Ao longo da trilha, você terá:Mentorias individuais e em grupoTreinamentos...
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Programa Lidera Mais
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Castrillon Autopeças Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoO Programa Lidera Mais foi criado para formar e acelerar a carreira de talentos com potencial de assumir posições de liderança no Grupo Castrillon, principalmente como Gerente de Filial.Duração: de 6 a 24 mesesEsta vaga contempla todas as regiões de atuação da empresa.Ao longo da trilha, você terá:Mentorias individuais e em grupoTreinamentos...
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Vendedor Líder | Cosméticos
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Encontrha Tempo inteiroOportunidade: Vendedor(a) Líder – Segmento de CosméticosUma franquia em plena expansão no segmento de cosméticos, em parceria com a Encontrha, está em busca de um(a) Vendedor(a) Líder para integrar seu time em Cuiabá / Várzea Grande – MT.Se você é apaixonado por vendas, tem espírito de liderança e gosta de construir relacionamentos sólidos...
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líder de logística – cuiabá/mt
Há 6 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo Comolatti Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoLÍDER DE LOGÍSTICA – CUIABÁ/MTSobre a Comolatti:Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 68 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeças, a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor...
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Líder Operacional Logístico
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Condomínio e Cia Tempo inteiro R$35.000 - R$42.000 por anoComércio de produtos de limpeza admite Líder Operacional Logístico em Cuiabá (Goiabeiras).Responsabilidades:Supervisionar as atividades operacionais da equipe logística. Garantir o cumprimento dos prazos de entrega e qualidade dos produtos. Realizar o planejamento e controle das atividades de estoque. Coordenar a equipe de logística e distribuição....
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Lider de Producao Restaurante
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiroResponsabilidades:Liderar a equipe de produção, garantindo o cumprimento das metas de qualidade e produtividade Acompanhar e orientar os colaboradores nas atividades diárias Controlar o uso de materiais e insumos, evitando desperdícios Zelar pelo cumprimento das normas de segurança, qualidade e boas práticas de fabricação Reportar resultados e...
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Lider de Atendimento Restaurante
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Líder de Atendimento comprometido(a), proativo(a) e com foco em excelência para integrar nossa equipe! Responsabilidades:Liderar e orientar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade no relacionamento com o cliente. Monitorar indicadores de performance e propor melhorias nos processos. Resolver conflitos e apoiar a equipe no...
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Lider de Producao Restaurante
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiroResponsabilidades:Liderar a equipe de produção, garantindo o cumprimento das metas de qualidade e produtividade Acompanhar e orientar os colaboradores nas atividades diárias Controlar o uso de materiais e insumos, evitando desperdícios Zelar pelo cumprimento das normas de segurança, qualidade e boas práticas de fabricação Reportar resultados e...
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Lider de Atendimento Restaurante
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Líder de Atendimento comprometido(a), proativo(a) e com foco em excelência para integrar nossa equipe! Responsabilidades:Liderar e orientar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade no relacionamento com o cliente. Monitorar indicadores de performance e propor melhorias nos processos. Resolver conflitos e apoiar a equipe no...
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Líder de Unidade
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil BLUEFIT Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEndereçoRua Nortelândia, 2890, Morada da Serra - Cuiabá, MTResponsabilidades da OportunidadeApoio ao aluno – anamnese inicial, avaliação física, prescrição e troca de treinos, orientações na montagem de aparelhos e execução dos exercícios;Apoio aos professores da unidade – setorização, monitoramento e auxílio;Apoio aos estagiários da...