Supervisor de Atendimento ao Cliente

Há 23 horas


Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano


*Atividades*
Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente;
Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas;
Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe;
Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas;
Atualizar e alinhar informações sobre produtos, campanhas e estratégias;
Garantir a excelência na experiência do cliente e consistência na comunicação.

*Requisitos*
Ensino superior completo ou em andamento;
Experiência prévia como Supervisor de Atendimento, Supervisor de Call Center ou Líder de Teleatendimento;
Conhecimento em monitoria de qualidade, aplicação de feedbacks e gestão de equipes;
Habilidade para análise de indicadores e tomada de decisão;
Boa comunicação e capacidade de lidar com gestão de conflitos.

*Perfil que buscamos*
Liderança inspiradora e foco no desenvolvimento de pessoas;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Capacidade de trabalhar com metas e ambientes dinâmicos;
Organização, proatividade e visão estratégica.

*Será um grande diferencial se tiver experiências*
Supervisor de Atendimento, Supervisor de Atendimento ao Cliente, Supervisor de Teleatendimento, Supervisor de Call Center, Líder de Atendimento, Gestão de Equipe, Atendimento ao Cliente, Experiência do Cliente, KPIs, Feedback, Monitoria de Qualidade.

Vem que estamos te esperando



#LI-Onsite

  • Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$22.000 - R$44.000 por ano

    Descrição da EmpresaCertificada como um excelente lugar para trabalhar pelo GPTW 2021, a YH Brasil é uma boutique de soluções que oferece serviços premium de atendimento ao cliente há 5 anos para os mais diversos segmentos. Fornecemos um atendimento diferenciado, ancorado em tecnologia, pessoas e gestão, focado nas melhores práticas de experiência...

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Olá :)Estamos a procura de um supervisor para garantir o bom atendimento e produtividade de sua equipe.Para realizar monitorias da qualidade do atendimento, realizar feedbacks de melhoria, dar suporte e orientação à equipe, acompanhar indicadores dos agentes, atualizar a equipe quanto a alterações de novos procedimentos, redigir relatórios gerenciais,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil 7d3c5689-6e0c-459c-985a-f8ec593726ac Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A Funcional Health Tech é movida pela certeza de que a Saúde é o pilar principal da vida das pessoas, por isso quebramos barreiras para promovê-la de forma sustentável.Para realizar nosso propósito, inovamos todos os dias unindo pessoas, tecnologia e dados para prover o ecossistema da saúde com soluções que geram eficiência e sustentabilidade em...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Supervisor(a) de Atendimento Bilínguepara liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações deComércio Exterior (COMEX), com foco em cross border e gestão de retenção de produtos.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a equipe de atendimento internacional, garantindo alto padrão de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Recrutamento Interno Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações de Comércio Exterior (COMEX), com foco em cross border e gestão de retenção de produtos.Responsabilidades e atribuições Supervisionar a equipe de atendimento internacional, garantindo alto padrão...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Quattro Construtora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Construtora admite Analista de Atendimento ao Cliente em Barueri (Alphaville Industrial).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento a clientes para esclarecimento de dúvidas sobre contratos, pagamentos e andamento da obra....


  • Barueri, São Paulo, Brasil Portal Telemedicina Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente | Plataforma de Telemedicina Nossa empresa, líder em soluções de telemedicina, busca um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para garantir a excelência no suporte aos nossos usuários. O profissional será o principal ponto de contato, participando com proatividade para solucionar demandas e garantir uma...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Familhão Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nós somos o FamilhãoUma startup que veio ao mundo com o propósito de levarboas notíciaspara as casas das famílias brasileiras.Nosso ambiente é divertido e democrático, nossa equipe é engajada e realizadora e nossa voz é sempre descomplicada e otimista.Se identificou com a gente? Venha fazer parte do FamilhãoResponsabilidades e atribuiçõesGestão...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVERExistimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Estágio área comercial, cursando superior em Logística e/ou administração.Local de Trabalho: Barueri/SP. Cargo: ESTÁGIO ATENDIMENTO AO CLIENTE - BARUERI | Salario: R$ 1.000,00. | Ensino: Ensino Superior Incompleto - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiencia: . | Cidade: Barueri / SP