coordenador(a) de qualidade i

1 dia atrás

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo SAGA Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000 por ano
Descrição da Vaga:
  • Responsavel pelo planejamento, coordenacao e acompanhamento da capacitacao e desenvolvimento dos colaboradores; - Monitorar/compilar as informacoes de satisfacao diariamente. - Cadastrar e treinar a equipe de vendas e pos-venda no portal, com senhas e permissoes de acordo com as funcoes; - Acompanhar por amostragem os atendimentos a clientes realizados pela equipe de vendas e pos vendas, verificando o cumprimento dos passos de atendimento de qualidade; - Analisar por amostragem as informacoes dos clientes no NPS/VOC/GOOGLE RA, verificando a quantidade e qualidade das informacoes; - Analisar sistematicamente os relatorios de pesquisa interna de satisfacao NPS da concessionaria e os do portal da montadora; - Orientar a equipe nos processos de atendimento/exigidos pela montadora e registros das informacoes, quando necessario; - Realizar acoes propostas pelos gerentes regionais, diretor e gerente regional e ser responsavel pelo cumprimento integral delas; - Realizar reunioes, sempre que necessario, para tratar sobre os indicadores de qualidade e processos. Obrigatorio a realizacao das reunioes mensais com time de gestao e direcao. - Gerenciar os padroes e procedimentos da montadora nos dois departamentos; - Garantir juntamente com diretor e gestao das lojas a pontuacao e classificacao nas auditorias da montadora e programa de montadora. - Monitorar os passos de atendimento e a padronizacao de informacoes e de processos perante as exigencias da montadora; - Garantir a presenca dos colaboradores em treinamentos presenciais providenciando os meios para que isso ocorra; - Elaborar planos de acao para sanar os problemas relacionados a insatisfacao dos clientes e acompanhar sua execucao.
Regime de Contratação:

CLT

PCD:

INDIFERENTE

Benefícios:

PPR semestral

Refeitório no local ou Vale-alimentação (Depende da localidade)

Vale-transporte

Plano de saúde - Unimed

Plano odontológico - Porto Seguro

Seguro de vida - Saga Corretora de Seguros

Acolher Saga - Programa de Apoio Psicológico

Wellhub - Convênio com Academias

Convênio com SESC

Convênio com Faculdades

Desconto na compra de veículos e produtos

Local do Trabalho:

SAGA PANTANAL COMERCIO DE VEICULOS LTDA

Horário de Trabalho:

SEGUNDA A SEXTA E SÁBADO

  • coordenador comercial

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iel Mt Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição: Manter contato próximo com clientes ativos, garantindo satisfação e fidelizaçãoIdentificar novas oportunidades de negócios;Coordenador das unidades de negócios do MT;Cotação, leilões etc.;Assistência as unidades de negócios aos departamentos: Faturamento, Financeira, CSC, GR, Departamento de compras, estadias;Acompanhamento de...

  • Coordenador (a) de Enfermagem

    Há 6 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sedare Anestesiologia Tempo inteiro R$65.000 - R$82.500 por ano

    A Sedare Anestesia busca uma Coordenador (a) Enfermagem para atuar com foco em gestão da qualidade, segurança do paciente e conformidade técnica junto ao COREN.Procuramos uma profissional comprometida, organizada e com visão sistêmica, que contribua para o fortalecimento da cultura de qualidade assistencial.PRINCIPAIS ATIVIDADESExercer a função de...

  • coordenador comercial

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil IEL Empregos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Horário:HoraioContratação:Tenured - CLT labor codeNível:Not InformedDescrição e ResponsabilidadesManter contato próximo com clientes ativos, garantindo satisfação e fidelizaçãoIdentificar novas oportunidades de negócios;Coordenador das unidades de negócios do MT;Cotação, leilões etc.;Assistência as unidades de negócios aos departamentos:...

  • Coordenador(A) De Marketing

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Camara De Dirigentes Lojistas De Cuiaba Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Marketing para liderar as estratégias e ações da área, garantindo a excelência da comunicação institucional, o fortalecimento da marca e o alinhamento com os objetivos estratégicos da CDL Cuiabá.Responsabilidades:Planejar e executar o plano anual de marketing e o calendário estratégico de ações, com...

  • Coordenador de Loja

    1 dia atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil echope Tempo inteiro R$42.000 - R$72.000 por ano

    O Coordenador de Loja é responsável por coordenar as atividades operacionais e administrativas da loja, garantindo o bom funcionamento do estabelecimento. Ele lidera a equipe de colaboradores, supervisiona o atendimento ao cliente, controla o estoque e as vendas, além de garantir a organização e limpeza do ambiente. O profissional deve ter habilidades...

  • Coordenador Tecnico I

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Claro Brasil Tempo inteiro R$5.000 - R$20.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesO que te espera no dia a dia:Selecionar, liderar, orientar, treinar, desenvolver e motivar a equipe técnica buscando comprometimento de todos com os resultados da área, controle de qualidade das atividades de manutenção e implantação executadas pelas contratadasPlanejar e programar as estratégias da área visando o...

  • Coordenador de PMO e Processos

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Scheffer oficial Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos umCoordenador de PMO e Processosque será responsável por liderar o mapeamento e acompanhamento das atividades de projetos e processos da equipe, garantindo o cumprimento de prazos, orçamentos e metas definidas no escopo dos projetos, avaliando possibilidades e cenários para assegurar o alinhamento com os objetivos estratégicos. Atuará na...

  • Coordenador de PMO e Processos

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Scheffer oficial Tempo inteiro

    Buscamos um Coordenador de PMO e Processos que será responsável por liderar o mapeamento e acompanhamento das atividades de projetos e processos da equipe, garantindo o cumprimento de prazos, orçamentos e metas definidas no escopo dos projetos, avaliando possibilidades e cenários para assegurar o alinhamento com os objetivos estratégicos. Atuará na...

  • Coordenador de RH

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Alinharh Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Coordenador(a) de Recursos HumanosVocê que quer contribuir com crescimento de uma empresa a partir da estruturação de um RH forte e competente, visando selecionar os melhores talentos, desenvolver pessoas e conectar estratégias de negócio com práticas de gestão de pessoas? Veja essa oportunidade.Sobre a empresaEmpresa no segmento de mineração de...

  • Analista Praticas Qualidade e Seg Sr

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Unidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso – Cuiabá/MTJornada: 220h/mês (44h semanais)Contrato: CLTDescrição da FunçãoO Analista de Qualidade e Segurança é responsável por auxiliar na implementação, aprimoramento e manutenção do sistema de gestão da qualidade, segurança e meio ambiente da SBIBAE. Atua na execução de...