Operador de Telemarketing – Pesquisa de Qualidade

Há 18 horas

Campinas, São Paulo, Brasil BENIGROUP Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500 por ano

O operador de telemarketing responsável pela pesquisa de qualidade tem como principal objetivo entrar em contato com clientes para avaliar o nível de satisfação em relação aos serviços ou atendimentos prestados pela empresa. Ele atua como um elo entre o cliente e a organização, coletando informações valiosas que servirão de base para melhorias contínuas nos processos e na experiência do consumidor.

Principais Atividades:

Realizar ligações ativas para clientes após o atendimento ou a realização de serviços;

Aplicar roteiros de pesquisa de satisfação de forma clara, cordial e imparcial;

Registrar as respostas dos clientes em sistemas específicos, garantindo precisão e organização das informações;

Identificar oportunidades de melhoria com base nos feedbacks recebidos;

Encaminhar reclamações ou insatisfações graves aos responsáveis apropriados;

Cumprir metas de volume de chamadas e prazos de entrega de relatórios;

Manter postura profissional, prezando pela empatia, ética e respeito em cada atendimento.

Requisitos:

Boa comunicação verbal e escuta ativa;

Facilidade com uso de sistemas e digitação rápida;

Organização, paciência e atenção aos detalhes;

Ensino médio completo

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Veolink Sistemas Integrados de Segurança Eletronica Tempo inteiro

    Join to apply for the Operador de Telemarketing role at Veolink Sistemas Integrados de Segurança Eletronica Join to apply for the Operador de Telemarketing role at Veolink Sistemas Integrados de Segurança Eletronica DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Operador de Telemarketing para se juntar à nossa equipe. DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Operador de...

  • Operador de Telemarketing

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil STUDIO GAMES Tempo inteiro

    Operador(a) de Telemarketing ativo(a), com experiência em tele agendamentos.Tipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.500,00 - R$2.500,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transportePagamento adicional:- Bônus- Comissão**Experiência**:- Telemarketing (preferencial)

  • Operador de Telemarketing

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.999 - R$5.999

    Operador de Telemarketing: Uma OportunidadeDescrição do Cargo:O operador de telemarketing é responsável por realizar atendimento aos pacientes para cadastro e autorização de exames, emissão e conferência das guias, abertura e fechamento de caixa, recebimento de valores e entrega de resultados de exames.Atribuições:Realizar atendimentos presenciais...

  • Operador De Telemarketing

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Lbv - Legião Da Boa Vontade Tempo inteiro

    Join to apply for the Operador de Telemarketing | Campinas/SP role at LBV - Legião da Boa VontadeJoin to apply for the Operador de Telemarketing | Campinas/SP role at LBV - Legião da Boa VontadePara fazer parte do nosso time de operadores de telemarketing nós buscamos alguém com talento para falar com pessoas, que curte projetos sociais, é comunicativo...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Legião da Boa Vontade - Campinas Tempo inteiro

    Organização Não Governamental admite Operador de Telemarketing em Campinas (Centro).**Responsabilidades**:Realizar contato telefônico com os doadores e potenciais doadores, para a captação de recursos financeiros e para a manutenção das obras socioeducacionais da instituição. Apresentar, de forma clara e envolvente, os objetivos e impactos dos...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil LBV - Legião da Boa Vontade Tempo inteiro

    Join to apply for the Operador de Telemarketing | Campinas/SP role at LBV - Legião da Boa Vontade Join to apply for the Operador de Telemarketing | Campinas/SP role at LBV - Legião da Boa Vontade Para fazer parte do nosso time de operadores de telemarketing nós buscamos alguém com talento para falar com pessoas, que curte projetos sociais, é...

  • Operador de Telemarketing

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil ITS Costumer Service Tempo inteiro

    Empresa de Teleatendimento admite Operador de Telemarketing em Campinas (Jardim Guanabara).**Responsabilidades**:Atuará na Empresa SANASA, realizando as seguintes atividades: Atender chamadas de clientes com cordialidade e eficiência. Esclarecer informações sobre faturas, consumo, contas em aberto, solicitações de serviços e demais demandas. Registrar...

  • Operador de Telemarketing Ativo de Cobrança e Pesquisa

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Connecting CX LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos básicos**:Ensino Médio Completo - ser uma pessoa proativa e comprometida - boa comunicação escrita e verbal - com ou sem experiência.**Responsabilidades**:Atendimento via Telefone - Realizar Cobranças via voz e chatAtendimento via Telefone - Realizar Pesquisas**Salário e Benefícios**:- R$1.416,28 + comissão- Vale Transporte- Vale...

  • Operador De Telemarketing

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Its Costumer Service Tempo inteiro

    Empresa de Teleatendimento admite Operador de Telemarketing em Campinas (Jardim Guanabara).**Responsabilidades**:Atuará na Empresa SANASA, realizando as seguintes atividades: Atender chamadas de clientes com cordialidade e eficiência.Esclarecer informações sobre faturas, consumo, contas em aberto, solicitações de serviços e demais demandas.Registrar...

  • Operador de Telemarketing

    Há 19 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Legião da Boa Vontade - Campinas Tempo inteiro R$1.518 por ano

    Organização Não Governamental admite Operador de Telemarketing em Campinas (Centro).Responsabilidades:Realizar contato telefônico com os doadores e potenciais doadores, para a captação de recursos financeiros e para a manutenção das obras socioeducacionais da instituição. Apresentar, de forma clara e envolvente, os objetivos e impactos dos projetos...