Analista Cx Bilingue Jr

1 dia atrás

Vila Madalena, São Paulo, Brasil Aa Hero Mga Servicos Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Esse time é responsável por proporcionar uma experiência de atendimento excepcional ao cliente, resolvendo suas dúvidas, solicitações e problemas de forma rápida, cordial e assertiva, superando às expectativas e contribuindo para a satisfação.

Aqui prezamos por um atendimento personalizado e humanizado. Por isso, boa comunicação escrita, conhecimento de gramática, pensamento lógico, inteligência emocional, empatia, foco em resolução de problemas e habilidades interpessoais, são características importantes para a posição.

  • Atender multiskill (chat, e-mail, voz e outros canais de comunicação);
  • Receber e registrar todas as notificações de sinistros de clientes que tenham adquirido o seguro viagem;
  • Avaliar as informações fornecidas pelos clientes e garantir que todos os documentos necessários para a análise do sinistro estejam completos e corretos;
  • Investigar e analisar os detalhes do sinistro, incluindo a causa, a extensão dos danos e a elegibilidade para cobertura de acordo com as políticas da organização;
  • Comunicar-se de forma personalizada e humanizada com os clientes para fornecer atualizações sobre o status do processo de sinistro e solicitar informações adicionais, conforme necessário;
  • Colaborar com outras equipes internas para garantir uma resolução rápida e justa de sinistros;
  • Relacionamento e comunicação com prestadores;
  • Manter registros precisos e detalhados de todos os casos de sinistro, incluindo ações tomadas, decisões e correspondências com os clientes;
  • Lidar com atendimento de alta criticidade.

Atuação Presencial tarde - 14h ás 23h

Escala 5x2 folgas intercaladas na semana e 2 finais de semana fixos no mês.

  • Analista Comercial Bilíngue

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Boa Praça Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Comercial Bilíngue role at Grupo Boa Praça Join to apply for the Analista Comercial Bilíngue role at Grupo Boa Praça A Wrist Boa Praça , referência no segmento de ship supplier e soluções logísticas para o setor marítimo, está em busca de um(a) Analista Comercial Bilíngue para integrar nosso time em Vitória/ES ....

  • Analista de Suporte Jr

    1 dia atrás

    Vila Velha, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr** Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor. Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco!...

  • Analista de Atendimento Comercial

    2 semanas atrás

    Vila Paraná, Brasil Net2Source (N2S) Tempo inteiro

    Inside Sales – Analista de Atendimento Comercial - BilíngueVocê tem fluência emEspanhol , domínio emMarketing Digitale experiência comvendas consultivas e mídia cross-channel ? Esta pode ser a sua próxima oportunidade!Umaempresa multinacional de tecnologiaestá em busca de um(a)Inside Sales – Analista de Atendimento Comercial Bilíngue , com...

  • Analista de Contas a Pagar Jr e PL

    3 semanas atrás

    Vila Olímpia, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de Analista de Contas à Pagar Jr e Pl para se juntar à nossa equipe. Se você possui experiência na área de Financeira/Tesouraria essa vaga é para você!Principais atividades: Pagamentos antecipados Pagamentos da operação fluvial Pagamentos de reembolso Compensação de pagamentos antecipados Apoiar a Analista que faz pagamentos de...

  • Analista Contábil Jr/Pl

    3 semanas atrás

    Vila Olímpia, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de Analista de Contábil Jr e Pl para se juntar à nossa equipe. Se você possui experiência na área contábil essa vaga é para você!Familiaridade com lançamentos contábeis e capacidade de lidar com o trabalho contábil de forma independente. Compreender a entrada e ajuste de ativos fixo. Ser capaz de preparar balanço patrimonial,...

  • Analista de Processos Jr

    1 dia atrás

    Vila Velha, Brasil Mivita Construtora e Incorporadora Tempo inteiro

    Procuramos você, que transforma projetos em realizações! Na Mivita, acreditamos que cada obra conta uma história, cada cronograma desenha um sonho e cada detalhe faz toda a diferença. Por isso, estamos em busca de um(a) ANALISTA DE PROCESSOS JR que queira construir, junto com a gente, um legado extraordinário. Se você tem: Superior em andamento ou...

  • Analista De Suporte Jr

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Trapézio Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte JR role at Grupo TrapézioResponsabilidadesGarantir a funcionalidade contínua dos sistemas de TI.Prestar assistência técnica em software, hardware e redes.Diagnosticar problemas e implementar soluções eficazes.Atuar no service desk: registrar, priorizar e acompanhar incidentes.Instalar e configurar equipamentos,...

  • Analista de Suporte JR

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Trapézio Tempo inteiro

    Analista de Suporte JR Grupo Trapézio Atua como redes de postos de combustível, Comércio Varejista (CF). Responsabilidades Garantir a funcionalidade contínua dos sistemas de TI. Prestar assistência técnica em software, hardware e redes. Diagnosticar problemas e implementar soluções eficazes. Atuar no service desk: registrar, priorizar e acompanhar...

  • Analista de Inteligência de Mercado Jr

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Mivita Construtora e Incorporadora Tempo inteiro

    ANALISTA DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO JR – Procuramos quem transforma projetos em realizações. A Mivita acredita que cada obra conta uma história, cada cronograma desenha um sonho e cada detalhe faz toda a diferença. Buscamos construir, junto com você, um legado extraordinário. Se você tem: Graduação em Economia, Engenharia, Estatística,...

  • Analista Relacionamento Cliente Jr

    1 semana atrás

    Avenida Comendador Aladino Selmi Vila San Martin, Campinas, São Paulo, Brasil Libraport Campinas S.A Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Analista de Relacionamento Cliente JrDescrição:O Analista de Relacionamento Cliente Jr será responsável por manter um contato próximo com os clientes, garantindo um atendimento de qualidade e a satisfação dos mesmos. Além disso, irá identificar oportunidades de melhoria nos processos de relacionamento com o cliente.Responsabilidades:Realizar...