Coordenador (a) de Operações

Há 2 dias

Brasília, Distrito Federal, Brasil Lêmure Consultoria Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

Estamos em busca de um (a) Coordenador (a) de Operações para atuar em uma empresa no ramo de Consórcios que realiza sonhos de clientes há mais de 44 anos. Venha fazer parte dessa equipe de excelência

Responsabilidades:

  • Garantir a excelência operacional do negócio de consórcios — da adesão à contemplação e liberação da carta de crédito — assegurando conformidade regulatória, eficiência, rastreabilidade e experiência positiva do consorciado, com foco em resultado e mitigação de riscos;
  • Gestão do fluxo operacional: adesões, cadastro/KYC, análise de crédito, faturamento das parcelas, movimentações e encerramentos;
  • Assembleias de contemplação: coordenação do ciclo (sorteios, lances livres/fixos), validações, comunicação e registro;
  • Cartas de crédito: conferência documental, liberação dentro do SLA, relacionamento com fornecedores/lojistas e conferência de garantias;
  • Cobrança e inadimplência: coordenação de régua de cobrança (pré e pós-vencido), negociações, acordos e indicadores de recuperação;
  • Compliance e controles: assegurar aderência à Lei dos Consórcios e normativos aplicáveis, políticas internas, PLD/FT básico e LGPD (documentação e guarda);
  • Qualidade e auditoria: checklists, amostragem de dossiês, planos de ação para reduzir retrabalho, glosas e riscos operacionais;
  • Relacionamento: interface com a administradora, rede comercial, parceiros, jurídico/credit/risco e atendimento ao cliente;
  • Processos e melhoria contínua: mapeamento (SIPOC/fluxos), padronização, automação de rotinas e revisão de SLAs;
  • Dados e performance: acompanhar KPIs (ver seção), produzir relatórios executivos e previsões (contemplação, inadimplência, cancelamentos);
  • Time: coordenar equipe operacional (rotina, metas, feedbacks, capacitação), distribuindo demandas e monitorando produtividade.

Requisitos:

  • Formação em Administração, Processos Gerenciais, Economia, Contábeis ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em consórcios (backoffice/operacional, crédito, cobrança ou relacionamento) e vivência com assembleias/contemplação;
    Conhecimento do ciclo completo de consórcios (adesão contemplação liberação- encerramento);
  • Domínio de Excel/Google Sheets (tabelas dinâmicas, PROCX/XLOOKUP) e familiaridade com ERP/CRM de consórcios;
  • ERP consorcio – sistema Siens.

Benefícios

Dados da vaga:

  • Salário: fixo + comissão;
  • Regime de contratação: CLT;
  • Pacote de benefícios: Vale alimentação, vale transporte, seguro de vida, convênio com o SESC, convênio com fármacia e plano de saúde com coparticipação;
  • Modalidade de trabalho: Presencial;
  • Horário de trabalho: De segunda à sexta, das 8h às 18h;
  • Local de trabalho: Brasília - DF.

  • Coordenador de Suporte e Operações

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por ano

     Vaga Aberta: Coordenador de Suporte e Operações (Foco em Cloud)Objetivo Principal da Função:Buscamos um Coordenador de Cloud para liderar e desenvolver a equipe responsável pela operação e evolução de ambientes em nuvem, garantindo alta disponibilidade, escalabilidade, governança e segurança. Este profissional atuará de forma estratégica,...

  • coordenador técnico de operações

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: OperaçõesPrincipais ResponsabilidadesInformações Gerais:Principais responsabilidades: Atuar com manutenção e instalação dos segmentos da empresa; Supervisionar e garantir o padrão nas instalações de CFTV, Informática e Refrigeração de ar Condicionado;...

  • coordenador de fp&a

    Há 14 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos buscando um talento para a posição deCoordenador de FP&A (Presencial)A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000#greatersatuando em todo o Brasil.Requisitos e QualificaçõesFormação: Ensino superior completo em...

  • Coordenador de vendas

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Véli soluções em recursos humanos Tempo inteiro

    Atuar na prospecção, qualificação, negociação e fechamento de vendas, com abordagem consultiva e foco em conversão. Trabalhar com funil de vendas, utilizando CRM e acompanhando métricas como CAC, LTV, churn e taxa de conversão. Garantir uma experiência diferenciada para o cliente, com atendimento ágil, claro e alinhado às necessidades do...

  • Coordenador de vendas

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Véli soluções Tempo inteiro

    Atuar na prospecção, qualificação, negociação e fechamento de vendas, com abordagem consultiva e foco em conversão. Trabalhar com funil de vendas, utilizando CRM e acompanhando métricas como CAC, LTV, churn e taxa de conversão. Garantir uma experiência diferenciada para o cliente, com atendimento ágil, claro e alinhado às necessidades do...

  • Coordenador de vendas

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Véli soluções em recursos humanos Tempo inteiro

    Atuar na prospecção, qualificação, negociação e fechamento de vendas, com abordagem consultiva e foco em conversão. Trabalhar com funil de vendas, utilizando CRM e acompanhando métricas como CAC, LTV, churn e taxa de conversão. Garantir uma experiência diferenciada para o cliente, com atendimento ágil, claro e alinhado às necessidades do...

  • Coordenador de vendas

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Véli soluções Tempo inteiro

    Atuar na prospecção, qualificação, negociação e fechamento de vendas, com abordagem consultiva e foco em conversão. Trabalhar com funil de vendas, utilizando CRM e acompanhando métricas como CAC, LTV, churn e taxa de conversão. Garantir uma experiência diferenciada para o cliente, com atendimento ágil, claro e alinhado às necessidades do...

  • Coordenador de Engenharia Civil

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro

    A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.#SomosGreaters #TechEstamos buscando um talento para a posição de Engenheiro Civil - Coordenador - Atuação Presencial em Brasília - DF.Formação superior: Engenharia CivilPós graduação na área Missão do...

  • Coordenador de vendas

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Véli soluções Tempo inteiro

    Oferecer apoio a contabilidade externa na análise e correção de informações fiscais. Apurar e validar tributos diretos e indiretos, como ICMS, ICMS-ST, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, IPI, ISS e outros aplicáveis de todas as empresas do grupo. Acompanhar e interpretar mudanças na legislação tributária e fiscal que impactem as empresas do grupo. Monitorar...

  • Analista de Operações Comerciais

    Há 11 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Linni Industria de Alumínio Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Garantir, com precisão cirúrgica e postura de guardiã dos processos, que o playbook comercial é seguido ponta a ponta, que os dados são íntegros e utilizáveis, e que a diretoria recebe inteligência acionável em tempo hábil para acelerar receita, elevar conversões e proteger a disciplina comercial.Subordinação e posicionamento...