Assistente de Suporte Técnico

Há 16 horas

Caruaru, Pernambuco, Brasil Grupo Aposta Ganha Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

SOBRE NÓS

Com mais de 10 anos de trajetória, somos uma empresa 100% brasileira que une a inovação de uma equipe jovem e dinâmica com as tradições que nos definem. Nosso foco é proporcionar experiências excepcionais no setor de apostas esportivas e jogos online, valorizando a ética e sempre com o compromisso de entregar qualidade e transparência aos nossos clientes.

Estamos em busca de um (a) Assistente de Suporte Técnico N2, curioso, proativo e entusiasmado por tecnologia, para integrar o nosso time na Aposta Ganha

Se você é movido por desafios, gosta de resolver problemas e busca sempre oferecer a melhor experiência ao usuário, essa vaga é para você.

Local: Caruaru – Vaga presencial
Tipo de contratação: CLT
Horário: 6h às 18h – Escala 12x36

Aqui, suporte técnico vai muito além de atender chamados. É garantir a fluidez das operações, atuar de forma colaborativa com as demais áreas e contribuir para o bom desempenho de uma marca que vive no ritmo acelerado do mundo digital e das apostas esportivas.

Se você tem boa comunicação, gosta de aprender continuamente e busca um ambiente dinâmico, seu lugar pode ser com a gente.

O que você vai fazer por aqui:

  • Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução;
  • Ponto único de recebimento de incidentes e requisições de serviço do time;
  • Realizar acompanhamento de itens direcionados para N3;
  • Realizar tratativas com fornecedores de serviços;
  • Realizar testes junto ao atendimento;
  • Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.
Requirements

O que esperamos de você:

  • Formação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência ou Engenharia da Computação, ou cursos similares;
  • Experiência anterior na função de suporte Nível 1(Atendimento ao Cliente);
  • Conhecimento sólido do sistema operacional Windows;
  • Habilidade em resolução de falhas;
  • Consciência sobre boas práticas de segurança.

Vai se destacar se tiver:

  • Interesse no mercado de apostas, esportes e iGaming;
  • Especialização ou cursos de aperfeiçoamento na área;
  • Conhecimentos básicos de rede de computadores;
  • Experiência com metodologias ágeis, como Jira Service Management;
  • Inglês Técnico para ler e compreender documentação, assim também como interagir com comunidades internacionais.
Benefits

Oferecemos um pacote de benefícios que inclui:

- Remuneração compatível com o mercado.
- Plano de saúde SulAmerica Nacional.
- Assistência odontológica Amil Nacional.
- Total Pass.
- Auxílio-alimentação e/ou vale-refeição.
- Auxílio Transporte.
- Convênios com instituições de ensino.
- Clude saúde.
- Programa de desenvolvimento profissional

* Beneficios apenas para contratos CLT

Junte-se a nós e seja parte de uma jornada emocionante rumo ao sucesso

  • Suporte Técnico

    Há 18 horas

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Aly Consultoria em Gestão Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Se você tem facilidade em lidar com pessoas, gosta de tecnologia e deseja atuar com sistemas voltados ao Departamento Pessoal, essa oportunidade é para você Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe de suporte técnico, atendendo clientes usuários dos softwares Alterdata. Requirements...

  • Suporte Técnico

    Há 15 horas

    Caruaru, Pernambuco, Brasil ALY CONSULTORIA EM GESTÃO Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Se você tem facilidade em lidar com pessoas, gosta de tecnologia e deseja atuar com sistemas voltados ao Departamento Pessoal, essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe de suporte técnico, atendendo clientes usuários dos softwares...

  • Analista de suporte técnico

    Há 13 horas

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Conecta Ponto e Acesso Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em Caruaru, PE. Este cargo envolve fornecer suporte técnico de primeira linha para nossos clientes, identificando e solucionando problemas técnicos, assegurando a satisfação do cliente e...

  • assistente administrativo logístico

    Há 13 horas

    Caruaru, Pernambuco, Brasil NUTRI MAIS DISTRIBUIDORA Tempo inteiro R$15.180 - R$32.727 por ano

    VAGA: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – LOGÍSTICAEstamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar na área de Logística, prestando suporte às rotinas operacionais e administrativas do setor.Se você é organizado, comunicativo e tem perfil analítico, essa oportunidade é para vocêLocal de trabalho:CARUARUHorário de trabalho:Segunda a...

  • Assistente Administrativo Comercial

    Há 3 dias

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Gold Distribuidora de Alimentos Tempo inteiro R$2.047 - R$25.000 por ano

    Vaga: Assistente Administrativo Comercial | Caruaru – PE#VemSerTimeGoldA Gold Distribuidora de Alimentos está em busca de uma pessoa organizada, proativa e com perfil analítico para atuar como Assistente Administrativo Comercial. Essa posição tem papel fundamental no apoio às operações do setor comercial, garantindo a eficiência dos processos...

  • suporte tecnico ti – caruaru – pe

    1 semana atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Caruaru - PEÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesInstalação, configuração e manutenção em equipamentos de Informática como notebooks, desktops, impressoras;Instalação e configuração de aplicações comuns em equipamentos de informática como antivírus,...

  • SUPORTE TECNICO TI

    2 semanas atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Instalação, configuração e manutenção em equipamentos de Informática como notebooks, desktops, impressoras; Instalação e configuração de aplicações comuns em equipamentos de informática como antivírus, atualização do sistema operacional e aplicações; Realizar backup/restore de desktops/notebook quando for necessário...

  • Assistente de TI

    1 semana atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil AWA CONSTRUCOES E INCORPORACOES DE EDIFICIOS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Missão: Garantir o funcionamento adequado dos equipamentos e sistemas de tecnologia da informação da empresa, prestando suporte técnico aos colaboradores e executando atividades de manutenção preventiva e corretiva, assegurando agilidade e continuidade nas operações administrativas e de obra.Principais responsabilidades:Prestar suporte técnico de...

  • Suporte e Vendas

    2 semanas atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Nordeste Equipamentos Tempo inteiro R$18.000 - R$23.500 por ano

    Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar atendimento ativo e receptivo a clientes via telefone, e-mail e presencialmente;Oferecer e cotar peças e serviços de máquinas hidráulicas, garantindo agilidade e precisão nas propostas;Prospectar novos clientes e dar suporte em negociações B2B;Elaborar orçamentos, acompanhar aprovações e assegurar o...

  • Assistente de RH

    Há 4 dias

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Gold Distribuidora de Alimentos Tempo inteiro R$1.615 - R$27.282 por ano

    #VemSerTimeGoldCaruaru – PEVaga: Assistente de RHA Gold Distribuidora de Alimentos está em busca de uma profissional proativa, organizada e comprometida, com experiência em controle de ponto, recrutamento e seleção, para integrar nossa equipe e contribuir com a gestão estratégica de pessoas.Requisitos:Ensino superior em andamento ou completo em...