Assistente de Suporte Técnico
1 dia atrás
SOBRE NÓS
Com mais de 10 anos de trajetória, somos uma empresa 100% brasileira que une a inovação de uma equipe jovem e dinâmica com as tradições que nos definem. Nosso foco é proporcionar experiências excepcionais no setor de apostas esportivas e jogos online, valorizando a ética e sempre com o compromisso de entregar qualidade e transparência aos nossos clientes.
Estamos em busca de um (a) Assistente de Suporte Técnico N2, curioso, proativo e entusiasmado por tecnologia, para integrar o nosso time na Aposta Ganha
Se você é movido por desafios, gosta de resolver problemas e busca sempre oferecer a melhor experiência ao usuário, essa vaga é para você.
Local: Caruaru – Vaga presencial
Tipo de contratação: CLT
Horário: 6h às 18h – Escala 12x36
Aqui, suporte técnico vai muito além de atender chamados. É garantir a fluidez das operações, atuar de forma colaborativa com as demais áreas e contribuir para o bom desempenho de uma marca que vive no ritmo acelerado do mundo digital e das apostas esportivas.
Se você tem boa comunicação, gosta de aprender continuamente e busca um ambiente dinâmico, seu lugar pode ser com a gente.
O que você vai fazer por aqui:
- Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução;
- Ponto único de recebimento de incidentes e requisições de serviço do time;
- Realizar acompanhamento de itens direcionados para N3;
- Realizar tratativas com fornecedores de serviços;
- Realizar testes junto ao atendimento;
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.
O que esperamos de você:
- Formação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência ou Engenharia da Computação, ou cursos similares;
- Experiência anterior na função de suporte Nível 1(Atendimento ao Cliente);
- Conhecimento sólido do sistema operacional Windows;
- Habilidade em resolução de falhas;
- Consciência sobre boas práticas de segurança.
Vai se destacar se tiver:
- Interesse no mercado de apostas, esportes e iGaming;
- Especialização ou cursos de aperfeiçoamento na área;
- Conhecimentos básicos de rede de computadores;
- Experiência com metodologias ágeis, como Jira Service Management;
- Inglês Técnico para ler e compreender documentação, assim também como interagir com comunidades internacionais.
Oferecemos um pacote de benefícios que inclui:
- Remuneração compatível com o mercado.
- Plano de saúde SulAmerica Nacional.
- Assistência odontológica Amil Nacional.
- Total Pass.
- Auxílio-alimentação e/ou vale-refeição.
- Auxílio Transporte.
- Convênios com instituições de ensino.
- Clude saúde.
- Programa de desenvolvimento profissional
* Beneficios apenas para contratos CLT
Junte-se a nós e seja parte de uma jornada emocionante rumo ao sucesso
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Assistente de Produtos Financeiros
2 semanas atrás
Caruaru, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Grupo suporte Tempo inteiroApoio aos clientes e auxílio nas vendas de cartão da loja Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Organização e atenção aos detalhes. Habilidade para trabalhar em equipe. Conhecimento dos produtos e serviços da loja. Disposição para ajudar e auxiliar os clientes. Horário:14:00 as 22:20-Escala 6x1 Tipo de vaga:Temporário 30 dias...
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Assistente de Produtos Financeiros
1 semana atrás
Caruaru, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Grupo suporte Tempo inteiroApoio aos clientes e auxílio nas vendas de cartão da loja Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Organização e atenção aos detalhes. Habilidade para trabalhar em equipe. Conhecimento dos produtos e serviços da loja. Disposição para ajudar e auxiliar os clientes. Horário:14:00 as 22:20-Escala 6x1 Tipo de vaga:Temporário 30 dias...
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Assistente de Produtos Financeiros
2 semanas atrás
Caruaru, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Grupo suporte Tempo inteiroApoio aos clientes e auxílio nas vendas de cartão da loja Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Organização e atenção aos detalhes. Habilidade para trabalhar em equipe. Conhecimento dos produtos e serviços da loja. Disposição para ajudar e auxiliar os clientes. Horário:14:00 as 22:20-Escala 6x1 Tipo de vaga:Temporário 30 dias...
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Suporte Técnico
1 dia atrás
Caruaru, Pernambuco, Brasil ALY CONSULTORIA EM GESTÃO Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoSe você tem facilidade em lidar com pessoas, gosta de tecnologia e deseja atuar com sistemas voltados ao Departamento Pessoal, essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe de suporte técnico, atendendo clientes usuários dos softwares...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Caruaru, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Conecta Controle de Acesso e Sistema de Informacao Tempo inteiroOportunidade em Caruaru!Estamos contratando Suporte Técnico para integrar o time da Conecta – Controle de Ponto e Acesso.Se você tem conhecimentos em informática avançada, boa comunicação, disponibilidade para viagens e carteira de habilitação AB, essa vaga pode ser sua!Local: Caruaru – PECarga horária: 08h às 18hBenefícios: Vale transporte,...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Caruaru, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Conecta Controle de Acesso e Sistema de Informacao Tempo inteiroOportunidade em Caruaru!Estamos contratando Suporte Técnico para integrar o time da Conecta – Controle de Ponto e Acesso.Se você tem conhecimentos em informática avançada, boa comunicação, disponibilidade para viagens e carteira de habilitação AB, essa vaga pode ser sua!Local: Caruaru – PECarga horária: 08h às 18hBenefícios: Vale transporte,...
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Analista de suporte técnico
1 dia atrás
Caruaru, Pernambuco, Brasil Conecta Ponto e Acesso Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em Caruaru, PE. Este cargo envolve fornecer suporte técnico de primeira linha para nossos clientes, identificando e solucionando problemas técnicos, assegurando a satisfação do cliente e...
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Estágio em suporte Técnico
2 semanas atrás
Caruaru, Pernambuco, Brasil Aly Consultoria em Gestão Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoSe você tem facilidade em lidar com pessoas, gosta de tecnologia e deseja atuar com sistemas voltados ao Departamento Pessoal, essa oportunidade é para você Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe de suporte técnico, atendendo clientes usuários dos softwares Alterdata. Requirements...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Caruaru, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Conecta Controle de Acesso e Sistema de Informacao Tempo inteiroOportunidade em Caruaru!Estamos contratando Suporte Técnico para integrar o time da Conecta – Controle de Ponto e Acesso.Se você tem conhecimentos em informática avançada, boa comunicação, disponibilidade para viagens e carteira de habilitação AB, essa vaga pode ser sua!Local: Caruaru – PECarga horária: 08h às 18hBenefícios: Vale transporte,...
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Suporte Técnico
1 dia atrás
Caruaru, Pernambuco, Brasil Caruaru Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDESCRIÇÃO DA VAGA:Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Suporte Técnico. Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer vocêRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:-Preparar e testar equipamentos para aulas práticas antes de sua realização, para evitar erros durante as aulas,...
