Analista de Suporte Técnico III
Há 5 dias
Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo. Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.
Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 800 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade. Atendemos com rapidez e eficiência, 24h por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Nosso compromisso é impulsionar a continuidade e crescimento do seu negócio com um ecossistema de TI completo e eficiente.
Ayko, juntos para transformar
Responsabilidades e atribuições
- Manutenção, configuração, controle e formatação de Equipamentos de TI em geral;
- Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado;
- Resolução de problemas dentro do SLA previsto;
- Escalonamento de chamados para times especializados;
- Suporte à criação/manutenção da documentação da base de conhecimento;
- Fornecer suporte aos usuários na criação de conta-usuário, gerenciamento de acessos, configurações e ajustes de perfil de acesso;
- Manutenção nas estações de trabalho e resolução de problemas com aplicações;
- Fornecer suporte a rede, servidores e suas funcionalidades, bem como a segurança de acessos, criando pastas e acessos aos shares e promovendo a manutenção do correio eletrônico, conforme o seu perfil de acesso;
- Fornecer suporte as estações de trabalho e impressoras, analisando e resolvendo problemas do software e de hardware, enviando e acompanhando equipamentos na assistência técnica, bem como substituindo equipamentos;
- Localizar erros e avarias para correção dos problemas relacionados ao gerenciamento de ativos e redes;
- Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Desejável: Ensino Superior em andamento nas áreas de Tecnologia.
Informações adicionais
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Analista de Contabil III
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil PetroReconcavo Tempo inteiro R$8.000 - R$24.000 por anoSomos a PetroReconcavo, uma empresa produtora de petróleo e gás natural, especializada na operação de campos maduros em bacias terrestres.Trabalhamos para sermos a mais segura, eficiente e lucrativa operadora Independente de Óleo e Gás, e o nosso objetivo é liderar a transformação da Indústria Onshore no Brasil.Acreditamos na diversidade e atuamos...
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Técnico (a) de Suporte
Há 3 dias
Salvador, Bahia, Brasil Rmix comércio de gêneros alimentícios LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoTécnico (a) de SuporteVISÃO GERALResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefoneDiagnosticar e solucionar problemas relacionados...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiroDescrição da Vaga: Técnico de Suporte Estamos em busca de um profissional motivado para integrar nossa equipe na função de Técnico de Suporte , dentro da unidade de negócios Field Services. Este papel é fundamental para garantir o suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e...
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Técnico de suporte de aplicativos
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Protector Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um Técnico de Suporte de Aplicativos para se juntar à nossa equipe em Salvador, BA. Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico a usuários de aplicativos, resolver problemas técnicos e garantir que os aplicativos funcionem corretamente. As...
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Técnico de Suporte
Há 22 horas
Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por anoHospital admite Técnico de Suporte em Salvador (Monte Serrat).Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte I.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Salvador / BAPrazo para inscrição: 09/10/2025Data...
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Técnico de suporte de informática
Há 4 dias
Salvador, Bahia, Brasil AtendNet Telecom Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Técnico de Informática com habilidades em suporte técnico e atendimento ao cliente para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar assistência técnica remota aos nossos clientes, solucionando problemas relacionados à conexão de Internet, configurando equipamentos e garantindo a...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
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