
Analista de Dados e CRM JR
1 semana atrás
Na Britânia Eletrodomésticos, nosso compromisso é inovar para estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Para seguir nessa jornada, buscamos um(a) Analista de CRM que tenha paixão por dados, tecnologia e por transformar informações em estratégias inteligentes de relacionamento com o cliente.
O que você vai fazer por aqui
Gerenciar e otimizar a plataforma de CRM (Zendesk e Salesforce), garantindo automação, usabilidade e melhoria contínua.
Desenvolver e monitorar fluxos de automação que tragam eficiência ao atendimento.
Analisar e segmentar dados de clientes para criar estratégias personalizadas de relacionamento.
Construir relatórios e dashboards no Power BI, dando suporte às decisões estratégicas da área.
Apoiar e capacitar os usuários internos para melhor utilização do CRM.
O que esperamos de você
Experiência prática com Zendesk e Salesforce.
Conhecimento intermediário em Power BI (criação de dashboards e análise de dados).
Habilidade em análise de dados e interpretação de métricas de atendimento.
Boa comunicação, espírito de equipe e perfil analítico.
Organização e capacidade de transformar dados em insights estratégicos.
Disponibilidade para atuar presencialmente em Joinville/SC.
Benefícios que você encontra na Britânia
Assistência Médica e Odontológica;
Gympass (Wellhub) + Ginástica Laboral;
Restaurante na empresa;
Vale Transporte e Seguro de Vida em Grupo;
Convênio com farmácias;
Participação nos Resultados (PPR);
Ambiente colaborativo, inovador e com sala de descanso para recarregar as energias.
Aqui na Britânia, você terá a chance de crescer, inovar e fazer parte de uma equipe que acredita no poder da transformação através da tecnologia e do cuidado com as pessoas.
Se identificou? Venha fazer parte do nosso time e ajude a fortalecer ainda mais a conexão da Britânia com milhões de lares brasileiros
RequirementsStudies
University education
Business Administration
SkillsZoho
Zendesk
CRM
Salesforce
Ensino superior cursando ou completo.
Power BI
SAP
Pacote Office.
HubSpot
Desenvolvimento e gestão de fluxos.
Perfil analítico
Organização
Comunicação
Trabalho em equipe
Genesys
About BRITÂNIAA Britânia Eletrodomésticos está no mercado há 69 anos e tem orgulho de ser genuinamente brasileira. Construímos uma trajetória inovadora, cercada por vários desafios que nos solidificou como empresa e marca, permitindo uma trajetória de sucesso.
Todas as vagas da Britânia também são disponíveis para Pessoas com Deficiência.
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Analista de Dados e CRM Jr
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Britânia Eletrodomésticos S.A. Tempo inteiroVocê é apaixonado por tecnologia, dados e experiência do cliente? Aqui na Britânia, buscamos um Analista de Dados e CRM Jr. para atuar com Salesforce ou outro CRM, gestão de fluxos e criação de relatórios e dashboards. Se você tem experiência com CRM e gosta de transformar dados em estratégias, essa vaga é para vocêO que você vai fazer no dia a...
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Analista de Projetos Jr
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiroQuer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher**Responsabilidades e...
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Analista de Dados e CRM JR
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil BRITÂNIA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNa Britânia Eletrodomésticos, nosso compromisso é inovar para estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Para seguir nessa jornada, buscamos um(a) Analista de CRM que tenha paixão por dados, tecnologia e por transformar informações em estratégias inteligentes de relacionamento com o cliente.O que você vai fazer por aquiGerenciar e otimizar a...
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Analista de Dados e CRM JR
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Britânia Eletrodomésticos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoNa Britânia, o atendimento é estratégico, os dados contam histórias e o CRM é protagonista. E agora, estamos procurando alguém que transforme tudo isso em magiaSe você é apaixonado por automação, análise de dados e quer fazer parte de uma empresa que está presente na casa de milhões de brasileiros, essa vaga é pra você E o melhor: é aqui...
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Analista de CRM
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil SCALE Performance Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoSomos uma Agência de Tráfego Pago 100% focada em performance e estamos buscando um Consultor/analista de Vendas e CRM com experiencia para fazer parte do nosso time.Temos uma cultura FORTE, 100% meritocracia e sempre com foco no resultado, se você busca uma empresa que essa cultura essa vaga é pra você.Observações:A vaga é PJ e...
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Analista Comercial Jr
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro**ANALISTA COMERCIAL JR - SÃO JOSÉ DOS PINHAIS****Descrição das atividades**: Consultar inadimplência, emissão de propostas e contratos, acompanhamento das assinaturas nas propostas e contratos. Alimentação das planilhas de controle da área, interação com equipe de Vendas e Áreas Técnicas, reporte periódico a Coordenação e demais atividades...
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Analista de implantação CRM
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil To Be Consulting & Tech Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAnalista de implantação de Sistemas JuniorRESIDIR EM JOINVILLEDescrição da função:Como Analista de implantação - CRM, seu papel envolverá apoiar os clientes em todo o processo de implantação, configuração e acompanhamento de usabilidade do CRM.Responsabilidades:Realizar o levantamento de requisitos com os stakeholders internos e clientes para...
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Analista de Perfil Energético Jr
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Vektor Energia | Mercado Livre de Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos à procura de um Analista de Perfil Energético Jr. para se juntar à nossa equipe em Joinville/SC.Nesta posição, buscamos um profissional organizado e com perfil analítico, capaz de consolidar mensalmente os dados de energia de nossos clientes e identificar oportunidades de otimização de custos. Este profissional será um suporte para o...
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Analista de Tráfego Jr
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil BRITÂNIA Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a),Nós estamos com uma oportunidade para o cargo de Analista de Tráfego JR.**Principais atividades**:º Suportar a gestão no dimensionamento da operação e na confecção de escalas de treinamento, feedbacks, pausas, login/logout, entre outras atividades utilizando WFM;º Elaborar relatórios detalhados e monitorar indicadores...
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Analista de Aplicações Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil LS Fire Sistemas de Combate a Incêndio Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEstamos em busca de um *Analista de Aplicação Júnior* para integrar nosso time técnico-comercial. Esse profissional será responsável por selecionar equipamentos, elaborar propostas e dar suporte ao cliente e às áreas internas, garantindo soluções eficientes em sistemas de bombeamento e combate a incêndio. Vaga: Analista de Aplicação Júnior...