Analista de Dados e CRM JR
1 semana atrás
Na Britânia Eletrodomésticos, nosso compromisso é inovar para estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Para seguir nessa jornada, buscamos um(a) Analista de CRM que tenha paixão por dados, tecnologia e por transformar informações em estratégias inteligentes de relacionamento com o cliente.
O que você vai fazer por aqui
Gerenciar e otimizar a plataforma de CRM (Zendesk e Salesforce), garantindo automação, usabilidade e melhoria contínua.
Desenvolver e monitorar fluxos de automação que tragam eficiência ao atendimento.
Analisar e segmentar dados de clientes para criar estratégias personalizadas de relacionamento.
Construir relatórios e dashboards no Power BI, dando suporte às decisões estratégicas da área.
Apoiar e capacitar os usuários internos para melhor utilização do CRM.
O que esperamos de você
Experiência prática com Zendesk e Salesforce.
Conhecimento intermediário em Power BI (criação de dashboards e análise de dados).
Habilidade em análise de dados e interpretação de métricas de atendimento.
Boa comunicação, espírito de equipe e perfil analítico.
Organização e capacidade de transformar dados em insights estratégicos.
Disponibilidade para atuar presencialmente em Joinville/SC.
Benefícios que você encontra na Britânia
Assistência Médica e Odontológica;
Gympass (Wellhub) + Ginástica Laboral;
Restaurante na empresa;
Vale Transporte e Seguro de Vida em Grupo;
Convênio com farmácias;
Participação nos Resultados (PPR);
Ambiente colaborativo, inovador e com sala de descanso para recarregar as energias.
Aqui na Britânia, você terá a chance de crescer, inovar e fazer parte de uma equipe que acredita no poder da transformação através da tecnologia e do cuidado com as pessoas.
Se identificou? Venha fazer parte do nosso time e ajude a fortalecer ainda mais a conexão da Britânia com milhões de lares brasileiros
RequirementsStudies
University education
Business Administration
SkillsZoho
Zendesk
CRM
Salesforce
Ensino superior cursando ou completo.
Power BI
SAP
Pacote Office.
HubSpot
Desenvolvimento e gestão de fluxos.
Perfil analítico
Organização
Comunicação
Trabalho em equipe
Genesys
About BRITÂNIAA Britânia Eletrodomésticos está no mercado há 69 anos e tem orgulho de ser genuinamente brasileira. Construímos uma trajetória inovadora, cercada por vários desafios que nos solidificou como empresa e marca, permitindo uma trajetória de sucesso.
Todas as vagas da Britânia também são disponíveis para Pessoas com Deficiência.
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Analista de Dados e CRM JR
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil BRITÂNIA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNa Britânia Eletrodomésticos, nosso compromisso é inovar para estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Para seguir nessa jornada, buscamos um(a) Analista de CRM que tenha paixão por dados, tecnologia e por transformar informações em estratégias inteligentes de relacionamento com o cliente.O que você vai fazer por aquiGerenciar e otimizar a...
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Analista de implantação CRM
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil To Be Consulting & Tech Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAnalista de implantação de Sistemas JuniorRESIDIR EM JOINVILLEDescrição da função:Como Analista de implantação - CRM, seu papel envolverá apoiar os clientes em todo o processo de implantação, configuração e acompanhamento de usabilidade do CRM.Responsabilidades:Realizar o levantamento de requisitos com os stakeholders internos e clientes para...
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Analista de Perfil Energético Jr
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Vektor Energia | Mercado Livre de Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos à procura de um Analista de Perfil Energético Jr. para se juntar à nossa equipe em Joinville/SC.Nesta posição, buscamos um profissional organizado e com perfil analítico, capaz de consolidar mensalmente os dados de energia de nossos clientes e identificar oportunidades de otimização de custos. Este profissional será um suporte para o...
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Analista Comercial/CRM
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Ruptiva Recrutamento Inteligente Tempo inteiro R$35.000 por anoVaga: Analista Comercial/CRM (Pleno)Joinville/SC – Bairro Glória | PresencialRequisitos:Graduação em Adm., Eng. ou áreas afinsExperiência na área comercialDomínio de CRM (Bitrix é diferencial)Excel intermediárioAtividades: Gestão e acompanhamento de clientes no CRM, apoio aos executivos de vendas, criação de campanhas e relatórios,...
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Analista de SAC JR
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultora Patrícia Tempo inteiro R$2.300 - R$130.878 por anoEmpresa em Joinville contrata: Analista de sac JR para atuar com: "Atendimento ao cliente; Acompanhamento de relatório de entrega;Acompanhamento junto á programação das entregas/coletas; resoluções de pendências; Apresentação de indicadores; Atender com excelência os clientesTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.300,00 por...
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analista de backoffice jr
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoExecutar e gerenciar processos administrativos internos e externos;Gerenciar sistemas de gestão de projetos;Assessorar o atendimento de clientes de carteira;Gerenciar e enviar relatórios administrativo-financeiros aos clientes;Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.. Cargo: ANALISTA DE BACKOFFICE JR - JOINVILLE | Salario: A...
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Analista Financeiro Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Vektor Energia | Mercado Livre de Energia Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoAnalista Financeiro JrNaVektor Energia, acreditamos quepessoas são a força que move a inovação. Estamos em busca de um(a)Analista Financeiro Júniorpara fortalecer nosso time e crescer junto com a gente em um ambiente colaborativo e cheio de oportunidades de aprendizadoSuas principais responsabilidades:Realizar lançamentos e conciliações de contas a...
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analista de compras jr
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoRealizar a interação entre solicitante dos materiais/serviços e fornecedores;Atuar nas negociações e contratos de facilities e manutenção;Realizar cotações, negociação e compras de serviços/produtos;Fazer o fechamento de compras de serviços/produtos;Manter e gerenciar o controle de contratos;Fazer a gestão de pedidos, entregas, pagamentos;...
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analista de importação jr.
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAprovação de embarquesFollow up de embarquesConferencia documentalClassificação FiscalEmissão de LIRegistro de DIAcompanhamento dos processos registradosPagamento de AFRMMICMS de importaçãoEstimativas de custos Importação. Cargo: ANALISTA DE IMPORTAÇÃO JR. - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...
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Analista de Marketing Digital Pleno – Foco em CRM
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Agência Supernova Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição do cargo:Buscamos um Analista de Marketing Digital Pleno para integrar nossa equipe, com foco em estratégias de CRM para marketing e vendas. O profissional será responsável por gerir e otimizar fluxos de automação, segmentação de leads, acompanhamento da jornada do cliente e suporte às estratégias comerciais, utilizando ferramentas como...