Analista de Dados e CRM JR

1 semana atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil Britania Eletrodomésticos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Na Britânia Eletrodomésticos, nosso compromisso é inovar para estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Para seguir nessa jornada, buscamos um(a) Analista de CRM que tenha paixão por dados, tecnologia e por transformar informações em estratégias inteligentes de relacionamento com o cliente.

O que você vai fazer por aqui

Gerenciar e otimizar a plataforma de CRM (Zendesk e Salesforce), garantindo automação, usabilidade e melhoria contínua.

Desenvolver e monitorar fluxos de automação que tragam eficiência ao atendimento.

Analisar e segmentar dados de clientes para criar estratégias personalizadas de relacionamento.

Construir relatórios e dashboards no Power BI, dando suporte às decisões estratégicas da área.

Apoiar e capacitar os usuários internos para melhor utilização do CRM.

O que esperamos de você

Experiência prática com Zendesk e Salesforce.

Conhecimento intermediário em Power BI (criação de dashboards e análise de dados).

Habilidade em análise de dados e interpretação de métricas de atendimento.

Boa comunicação, espírito de equipe e perfil analítico.

Organização e capacidade de transformar dados em insights estratégicos.

Disponibilidade para atuar presencialmente em Joinville/SC.

Benefícios que você encontra na Britânia

Assistência Médica e Odontológica;

Gympass (Wellhub) + Ginástica Laboral;

Restaurante na empresa;

Vale Transporte e Seguro de Vida em Grupo;

Convênio com farmácias;

Participação nos Resultados (PPR);

Ambiente colaborativo, inovador e com sala de descanso para recarregar as energias.

Aqui na Britânia, você terá a chance de crescer, inovar e fazer parte de uma equipe que acredita no poder da transformação através da tecnologia e do cuidado com as pessoas.

Se identificou? Venha fazer parte do nosso time e ajude a fortalecer ainda mais a conexão da Britânia com milhões de lares brasileiros

Requirements
Studies

University education

Business Administration

Skills

Zoho

Zendesk

CRM

Salesforce

Ensino superior cursando ou completo.

Power BI

SAP

Pacote Office.

HubSpot

Desenvolvimento e gestão de fluxos.

Perfil analítico

Organização

Comunicação

Trabalho em equipe

Genesys

About BRITÂNIA

A Britânia Eletrodomésticos está no mercado há 69 anos e tem orgulho de ser genuinamente brasileira. Construímos uma trajetória inovadora, cercada por vários desafios que nos solidificou como empresa e marca, permitindo uma trajetória de sucesso.

Todas as vagas da Britânia também são disponíveis para Pessoas com Deficiência.


  • Analista de Dados e CRM Jr

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Britânia Eletrodomésticos S.A. Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia, dados e experiência do cliente? Aqui na Britânia, buscamos um Analista de Dados e CRM Jr. para atuar com Salesforce ou outro CRM, gestão de fluxos e criação de relatórios e dashboards. Se você tem experiência com CRM e gosta de transformar dados em estratégias, essa vaga é para vocêO que você vai fazer no dia a...

  • Analista de Projetos Jr

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher**Responsabilidades e...

  • Analista de Dados e CRM JR

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil BRITÂNIA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Britânia Eletrodomésticos, nosso compromisso é inovar para estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Para seguir nessa jornada, buscamos um(a) Analista de CRM que tenha paixão por dados, tecnologia e por transformar informações em estratégias inteligentes de relacionamento com o cliente.O que você vai fazer por aquiGerenciar e otimizar a...

  • Analista de Dados e CRM JR

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Britânia Eletrodomésticos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Na Britânia, o atendimento é estratégico, os dados contam histórias e o CRM é protagonista. E agora, estamos procurando alguém que transforme tudo isso em magiaSe você é apaixonado por automação, análise de dados e quer fazer parte de uma empresa que está presente na casa de milhões de brasileiros, essa vaga é pra você E o melhor: é aqui...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil SCALE Performance Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Somos uma Agência de Tráfego Pago 100% focada em performance e estamos buscando um Consultor/analista de Vendas e CRM com experiencia para fazer parte do nosso time.Temos uma cultura FORTE, 100% meritocracia e sempre com foco no resultado, se você busca uma empresa que essa cultura essa vaga é pra você.Observações:A vaga é PJ e...

  • Analista Comercial Jr

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **ANALISTA COMERCIAL JR - SÃO JOSÉ DOS PINHAIS****Descrição das atividades**: Consultar inadimplência, emissão de propostas e contratos, acompanhamento das assinaturas nas propostas e contratos. Alimentação das planilhas de controle da área, interação com equipe de Vendas e Áreas Técnicas, reporte periódico a Coordenação e demais atividades...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil To Be Consulting & Tech Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de implantação de Sistemas JuniorRESIDIR EM JOINVILLEDescrição da função:Como Analista de implantação - CRM, seu papel envolverá apoiar os clientes em todo o processo de implantação, configuração e acompanhamento de usabilidade do CRM.Responsabilidades:Realizar o levantamento de requisitos com os stakeholders internos e clientes para...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Vektor Energia | Mercado Livre de Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos à procura de um Analista de Perfil Energético Jr. para se juntar à nossa equipe em Joinville/SC.Nesta posição, buscamos um profissional organizado e com perfil analítico, capaz de consolidar mensalmente os dados de energia de nossos clientes e identificar oportunidades de otimização de custos. Este profissional será um suporte para o...

  • Analista de Tráfego Jr

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil BRITÂNIA Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a),Nós estamos com uma oportunidade para o cargo de Analista de Tráfego JR.**Principais atividades**:º Suportar a gestão no dimensionamento da operação e na confecção de escalas de treinamento, feedbacks, pausas, login/logout, entre outras atividades utilizando WFM;º Elaborar relatórios detalhados e monitorar indicadores...

  • Analista de Aplicações Jr

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil LS Fire Sistemas de Combate a Incêndio Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um *Analista de Aplicação Júnior* para integrar nosso time técnico-comercial. Esse profissional será responsável por selecionar equipamentos, elaborar propostas e dar suporte ao cliente e às áreas internas, garantindo soluções eficientes em sistemas de bombeamento e combate a incêndio. Vaga: Analista de Aplicação Júnior...