auxiliar de suporte de infraestrutura

Há 7 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Hospital Cardiológico Costantini Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Horário da vaga:

  • Quando trabalha no sábado: terça a sexta: 8h às 18h e sáb das 07h30 às 16h30 ou das 08h às 17h - folga na segunda.
  • Quando não trabalha no sábado: seg a qui das 8h às 18h e sexta: 8h às 17h

ATIVIDADES:

  • Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, seja presencialmente ou por contato telefônico, envolvendo montagem, reparos e configurações de equipamentos, bem como o uso do hardware e software disponíveis.
  • Realizar treinamentos para os usuários nos aplicativos disponíveis e fornecer suporte na resolução de problemas.
  • Realizar a montagem de equipamentos, implantação dos sistemas utilizados pelas unidades e conduzir treinamentos para os usuários.
  • Efetuar backups e adotar outros procedimentos de segurança relacionados aos dados armazenados. Instalar softwares de upgrade e realizar outras adaptações ou modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos.
  • Prestar assistência de suporte em sistemas Windows, Linux e na segurança dos sistemas.
  • Criar usuários no sistema Tasy, Active Directory (AD) e e-mails institucionais.
  • Auxiliar os assistentes em atividades de suporte de infraestrutura e os analistas em atividades de suporte do sistema Tasy, quando necessário.
  • Repassar ao superior imediato as ocorrências e não conformidades.
  • Cumprir as normas da instituição, participar de treinamentos, abrir ordens de serviço para terceiros quando necessário e registrar no sistema Tasy as atividades realizadas na execução das ordens de serviço, informando data e hora de início e fim de cada atividade.
  • Garantir a observância dos SLAs do setor, além de verificar e responder a emails e comunicações internas direcionadas ao setor.
  • Participar das reuniões do setor e, quando solicitado pelo gestor, participar de reuniões com outros setores.

REQUISITOS:

  • Conhecimento em Sistema Operacional Windows e Linux, software de acesso remoto (como AnyDesk, TeamViewer, etc);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização, proatividade e foco em solução de problemas técnicos;
  • Curso técnico concluído ou graduação em andamento na área de TI.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Infraestrutura (Cloud) Pleno ou SêniorCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-321655@vagas.abler.inNível: AnalistaCursos de: Tecnologia da Informações e afinsEscolaridade: Graduação - Tecnologia da Informações e afins - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Período integral de segunda a sexta-feira em horário...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Visionnaire Tempo inteiro

    Auxiliar todo o ciclo de vida dos serviços, desde o início e arquitetura, implantação e operação. Prestar consultoria e suporte no design, desenvolvimento de plataformas, planejamento de capacidade. Manutenção dos serviços produtivos, medindo e monitorando a disponibilidade, latência e integridade geral do sistema. Elevar o nível dos sistemas de...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Visionnaire Tempo inteiro

    Auxiliar todo o ciclo de vida dos serviços, desde o início e arquitetura, implantação e operação. Prestar consultoria e suporte no design, desenvolvimento de plataformas, planejamento de capacidade. Manutenção dos serviços produtivos, medindo e monitorando a disponibilidade, latência e integridade geral do sistema. Elevar o nível dos sistemas de...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Visionnaire Tempo inteiro

    Auxiliar todo o ciclo de vida dos serviços, desde o início e arquitetura, implantação e operação. Prestar consultoria e suporte no design, desenvolvimento de plataformas, planejamento de capacidade. Manutenção dos serviços produtivos, medindo e monitorando a disponibilidade, latência e integridade geral do sistema. Elevar o nível dos sistemas de...

  • Analista de suporte e infraestrutura

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Visionnaire Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Se você tem experiência com ambientes em nuvem (especialmente AWS), gosta de pensar soluções com foco em automação, performance, infraestrutura como código (como Terraform ou CloudFormation), tem familiaridade com containers (Docker), CI/CD e cultura DevOps, você está na vaga certa.Buscamos profissional com experiência em Suporte e...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Visionnaire Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Completo**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Assistência Médica, Auxílio educação, Auxílio creche, Participação nos lucros, Vale-alimentação, Vale-refeição**Descrição**:**Sobre a vaga**:Se você tem experiência com ambientes em nuvem (especialmente AWS), gosta de pensar soluções...

  • Analista de suporte e infraestrutura

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Se você tem experiência com ambientes em nuvem (especialmente AWS), gosta de pensar soluções com foco em automação, performance, infraestrutura como código (como Terraform ou CloudFormation), tem familiaridade com containers (Docker), CI/CD e cultura DevOps, você está na vaga certa.Buscamos profissional com experiência em Suporte e...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Hipsters Tempo inteiro

    OverviewJornada de trabalho: Periodo integral de segunda a sexta-feira em horário comercial - 100% Presencial. Local: Curitiba/PR.Sobre a vagaSe você tem experiência com ambientes em nuvem (especialmente AWS), gosta de pensar soluções com foco em automação, performance, infraestrutura como código (Terraform ou CloudFormation), tem familiaridade com...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Visionnaire Tempo inteiro

    Auxiliar todo o ciclo de vida dos serviços, desde o início e arquitetura, implantação e operação. Prestar consultoria e suporte no design, desenvolvimento de plataformas, planejamento de capacidade. Manutenção dos serviços produtivos, medindo e monitorando a disponibilidade, latência e integridade geral do sistema. Elevar o nível dos sistemas de...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Visionnaire Tempo inteiro

    Auxiliar todo o ciclo de vida dos serviços, desde o início e arquitetura, implantação e operação. Prestar consultoria e suporte no design, desenvolvimento de plataformas, planejamento de capacidade. Manutenção dos serviços produtivos, medindo e monitorando a disponibilidade, latência e integridade geral do sistema. Elevar o nível dos sistemas de...