Coordenador(a) de Operações de E-commerce

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil V1TTA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Regime de Contratação: CLT (Efetivo), 100% presencial, 44 horas semanais, de segunda à sexta, das 8:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo

Sobre a vaga:

Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Operações de E-commerce proativo(a), analítico(a) e com excelente capacidade de gestão para liderar e otimizar todas as atividades operacionais da nossa loja virtual. O(a) profissional ideal terá sólida experiência em e-commerce, com foco em gestão de pedidos, controle de estoque, atendimento ao cliente e na otimização de processos para garantir a melhor experiência de compra possível.

Principais responsabilidades:

-Gestão de pedidos e logística: Acompanhar e garantir o fluxo completo dos pedidos, desde a aprovação até a entrega ao cliente. Gerenciar a relação com canais de vendas e monitorar o status das entregas.

-Controle de estoque: Coordenar a integração do ERP, monitorando a disponibilidade de produtos, realizando inventários cíclicos e planejando o abastecimento para evitar rupturas.

-Compras: Gerenciar a cadeia de pedidos para reposição de estoque, sem que haja falta ou excesso de ativos, incluindo nosso armazém e os fullfilments.

-Inteligência de anúncios: coordenar o cadastro e revisão de anúncios e preços. Garantir margens saudáveis ao negócio.

-Atendimento ao cliente (SAC): garantir a rápida e eficaz resolução de dúvidas, orçamentos e reclamações dos clientes. Implementar e monitorar indicadores de satisfação (NPS, tempo de resposta, etc.).

-Otimização de processos: Identificar gargalos e propor melhorias contínuas nos processos operacionais para aumentar a eficiência, reduzir custos e aprimorar a experiência do cliente.

-Análise de dados: Monitorar métricas-chave e gerar relatórios para embasar a tomada de decisões estratégicas.

-Apoio nas atividades gerais: montagem de produtos, redes sociais, campanhas de comunicação, entre outros.

Requisitos:

-Experiência comprovada em cargos de liderança ou coordenação de operações de e-commerce.

-Conhecimento profundo dos processos de logística e cadeia de suprimentos no contexto do varejo online.

-Excelentes habilidades de liderança, comunicação em meios digitais e capacidade de trabalhar em equipe.

-Visão estratégica e analítica, com capacidade de interpretar dados e transformá-los em ações.

-Familiaridade com plataformas de e-commerce e sistemas de gestão (ERP), além de Pacote Office.

-Proatividade e perfil resolutivo.

Diferenciais:

-Pós-graduação em Logística, E-commerce, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.

-Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).

  • Coordenador de E-commerce e Marketing Digital

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Supermed Comércio e Importação de Produtos Médicos e Hospitalares Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Coordenador de E-commerce e Marketing Digital:Estamos em busca de um Coordenador de E-commerce e Marketing Digital para se juntar à nossa equipe.Principais Responsabilidades:Gerenciar e otimizar campanhas de tráfego pago (Google Ads, Instagram e Facebook Ads);Atualizar e cuidar do e-commerce (inserção de produtos, banners, kits promocionais);Criar...

  • Coordenador de E-commerce

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inova Ventures® Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da EmpresaO cliente é uma empresa de Alimentos.Descrição do CargoEstamos buscando um Coordenador de E-commerce para se juntar à nossa equipe na Vila Guilherme, São Paulo, SP.Este cargo é focado em coordenar operações e estratégias de e-commerce, visando aumentar as vendas e a satisfação dos clientes de Varejo e Atacado.As...

  • Coordenador(a) de E-commerce Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CASA DAS ALIANÇAS Tempo inteiro R$4.819 - R$57.669 por ano

    Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de E-commerce Júnior para liderar, integrar e acompanhar todas as áreas da operação digital de joias e relógios, envolvendo quatro marcas distintas. É uma oportunidade para quem quer crescer junto com uma operação em expansão, coordenando times já estruturados e interagindo diretamente com stakeholders e...

  • Coordenador De Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$28.800 - R$33.000 por ano

    Vaga de Coordenador De Operações em São Paulo. R$ 2.800,00 (Bruto mensal). Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga:...

  • Coordenador(a) de E-commerce Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Casa das Alianças Tempo inteiro R$4.819 - R$5.676 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos buscando um(a) Coordenador(a) de E-commerce Júnior para liderar, integrar e acompanhar todas as áreas da operação digital de joias e relógios, envolvendo quatro marcas distintas. É uma oportunidade para quem quer crescer junto com uma operação em expansão, coordenando times já estruturados e interagindo diretamente com...

  • Coordenador de Operações de Integração

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Coordenador de Operações de Integração na isaac Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais...

  • Coordenador(a) de E-commerce

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Junte-se a nós como Coordenador(a) de E-commerce | Unilever Food SolutionsPROPÓSITO DA VAGAEstamos buscando um Coordenador de E-commerce para se juntar à nossa equipe de Food Solutions.Essa função é responsável por liderar e coordenar as operações de e-commerce B2B, garantindo a execução das estratégias digitais, otimização da jornada de...

  • Coordenador(a) de Operações Comerciais e Logística

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fahrer Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Coordenador(a) de Operações Comerciais e LogísticaProjeto: Cadeiras Bossa NovaLocal: Escritório em São Paulo, com eventuais visitas a lojas físicas e à fábricaHorário: A combinarModelo de contratação: A ser definido na entrevistaComo se candidatar:Envie seu currículo para com o assunto: "Coordenador(a) de Operações Comerciais e...

  • Coordenador de E-Commerce

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO ASTE Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    A Original Penguin, marca americana icônica por seu estilo autêntico, elegante e cheio de personalidade, está em busca de um Coordenador de E-commerce para liderar sua presença digital com estratégia, inovação e paixão por resultadosSe você respira o universo online, é movido por dados, tem olhar apurado para moda e busca criar experiências...

  • Coordenador(a) de E-commerce e Marketplaces

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sem Costura Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Na Sem Costura, acreditamos que o futuro da moda underwear e fitness é digital, minimalista e tecnológico. Estamos expandindo com foco em novos canais como Market Places e buscamos um(a) Coordenador(a) de E-commerce para liderar essa frente e garantir performance comercial.ResponsabilidadesGerenciar a operação de e-commerce e marketplaces (Shopify,...