Coordenador(a) de Operações de E-commerce

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil V1TTA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Regime de Contratação: CLT (Efetivo), 100% presencial, 44 horas semanais, de segunda à sexta, das 8:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo

Sobre a vaga:

Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Operações de E-commerce proativo(a), analítico(a) e com excelente capacidade de gestão para liderar e otimizar todas as atividades operacionais da nossa loja virtual. O(a) profissional ideal terá sólida experiência em e-commerce, com foco em gestão de pedidos, controle de estoque, atendimento ao cliente e na otimização de processos para garantir a melhor experiência de compra possível.

Principais responsabilidades:

-Gestão de pedidos e logística: Acompanhar e garantir o fluxo completo dos pedidos, desde a aprovação até a entrega ao cliente. Gerenciar a relação com canais de vendas e monitorar o status das entregas.

-Controle de estoque: Coordenar a integração do ERP, monitorando a disponibilidade de produtos, realizando inventários cíclicos e planejando o abastecimento para evitar rupturas.

-Compras: Gerenciar a cadeia de pedidos para reposição de estoque, sem que haja falta ou excesso de ativos, incluindo nosso armazém e os fullfilments.

-Inteligência de anúncios: coordenar o cadastro e revisão de anúncios e preços. Garantir margens saudáveis ao negócio.

-Atendimento ao cliente (SAC): garantir a rápida e eficaz resolução de dúvidas, orçamentos e reclamações dos clientes. Implementar e monitorar indicadores de satisfação (NPS, tempo de resposta, etc.).

-Otimização de processos: Identificar gargalos e propor melhorias contínuas nos processos operacionais para aumentar a eficiência, reduzir custos e aprimorar a experiência do cliente.

-Análise de dados: Monitorar métricas-chave e gerar relatórios para embasar a tomada de decisões estratégicas.

-Apoio nas atividades gerais: montagem de produtos, redes sociais, campanhas de comunicação, entre outros.

Requisitos:

-Experiência comprovada em cargos de liderança ou coordenação de operações de e-commerce.

-Conhecimento profundo dos processos de logística e cadeia de suprimentos no contexto do varejo online.

-Excelentes habilidades de liderança, comunicação em meios digitais e capacidade de trabalhar em equipe.

-Visão estratégica e analítica, com capacidade de interpretar dados e transformá-los em ações.

-Familiaridade com plataformas de e-commerce e sistemas de gestão (ERP), além de Pacote Office.

-Proatividade e perfil resolutivo.

Diferenciais:

-Pós-graduação em Logística, E-commerce, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.

-Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).

  • Coordenador E-Commerce

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEcommerce Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    O papel de um coordenador de E-commerce envolve estratégias criativas para melhorar a experiência do cliente e otimizar as vendas.O candidato ideal terá experiência comprovada em moda, especialmente no sistema LINX Commerce e ERP LINX B2C. Será responsável por desenvolver e executar nossa estratégia de E-commerce, auxiliando nas campanhas de marketing...

  • Coordenador(A) De E-Commerce/Marketplaces

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Roma aviamentos Tempo inteiro

    Empresa no segmento de Aviamentos e Armarinhos, em forte expansão contrata Coordenador(a), para e-Commerce e marketplaces Se você é apaixonado(a) por tecnologia, tem visão estratégica e sabe transformar cliques em vendas, essa oportunidade é pra você Sobre a Vaga:Garantir o desempenho, crescimento, e operação estratégica do e-commerce e dos...

  • Coordenador(a) de E-commerce Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CASA DAS ALIANÇAS Tempo inteiro R$4.819 - R$5.676 por ano

    Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de E-commerce Júnior para liderar, integrar e acompanhar todas as áreas da operação digital de joias e relógios, envolvendo quatro marcas distintas. É uma oportunidade para quem quer crescer junto com uma operação em expansão, coordenando times já estruturados e interagindo diretamente com stakeholders e...

  • Coordenador de E-Commerce

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Aste Tempo inteiro

    Venha fazer o futuro do e-commerce com a Diesel – Grupo ASTESe você respira moda, inovação e tecnologia, essa é a sua chance de fazer parte de uma das marcas mais icônicas do mundo A Diesel, referência global em estilo e atitude, integrante do Grupo ASTE, está em busca de um(a) Coordenador(a) de E-commerce para transformar a experiência digital dos...

  • Coordenadora De E-Commerce – Marketplaces

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sem Costura Tempo inteiro

    Na Sem Costura, acreditamos que o futuro da moda underwear e fitness é digital, minimalista e tecnológico. Estamos expandindo com foco em novos canais como Market Places e buscamos uma Coordenadora de E-commerce para liderar essa frente e garantir performance comercial.ResponsabilidadesGerenciar a operação de marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon,...

  • Coordenadora De E-Commerce – Marketplaces

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sem Costura Tempo inteiro

    Na Sem Costura, acreditamos que o futuro da moda underwear e fitness é digital, minimalista e tecnológico. Estamos expandindo com foco em novos canais como Market Places e buscamos uma Coordenadora de E-commerce para liderar essa frente e garantir performance comercial. ResponsabilidadesGerenciar a operação de marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon,...

  • Coordenador de Comércio Eletrônico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeee-commerce Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do CargoCargo de coordenador de e-commerce com experiência em moda e sistemas de gestão comercial.O profissional ideal será responsável por desenvolver estratégias de e-commerce e colaborar com as equipes internas.É necessária sólida experiência em sistemas de gestão comercial.ResponsabilidadesGerenciar a emissão de pedidos em...

  • Coordenador(A) De E-Commerce

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sem Costura Tempo inteiro

    Você tem experiência em operações de e-commerce e está pronto(a) para liderar uma equipe, otimizar processos e impulsionar resultados? A Sem Costura, uma marca nativa digital no setor de Underwear e Fitness, está em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações, E-commerce para assumir um papel estratégico e liderar nossas operações online. Se você...

  • Coordenador(a) de E-commerce Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Casa das Alianças Tempo inteiro R$4.819 - R$5.676 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos buscando um(a) Coordenador(a) de E-commerce Júnior para liderar, integrar e acompanhar todas as áreas da operação digital de joias e relógios, envolvendo quatro marcas distintas. É uma oportunidade para quem quer crescer junto com uma operação em expansão, coordenando times já estruturados e interagindo diretamente com...

  • Gerente Comercial E-Commerce

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeE-COMMERCE Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    O cargo de gerente comercial e marketplace visa garantir a excelência do e-commerce e dos marketplaces parceiros, maximizando vendas, otimizando a experiência do cliente e assegurando competitividade da marca no ambiente digital.FunçõesGerenciar operações de e-commerce e marketplaces com precisão em estoque, pedidos e preços;