
Consultor Negócios Junior 6H
2 semanas atrás
Loja Vivo
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora."
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
- Emitir de senha;
- Direcionar o cliente;
- Passar informações básicas;
- Confirmar a documentação necessária;
- Seguir regras da Anatel;
- Emitir 2°Via no TAV;
- Apoiar o cliente no autoatendimento;
- Consultar disponibilidade em estoque de devices e acessórios;
- Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento;
- Consultar a disponibilidade fixa;
- Realizar a troca de chip;
- Executar a venda de acessórios e recarga;
- Recebimento controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
- Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Vale Refeição, Vale Alimentação e Vale transporte.
- Auxílio Farmácia, Assistência Médica, e para PCD Não há coparticipação, odontológica e Seguro de Vida;
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia.
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus R$ ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche, babá ou auxilio especial
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
-
Consultor Negócios Junior 6H
Há 7 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoLoja VivoUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a diaSe você ama tecnologia, curte um...
-
Consultor Negócios Junior 6H
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDescrição da vagaLoja VivoUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a diaSe você ama...
-
Consultor Negócios Junior 6H
4 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiroJob descriptionLoja VivoUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a diaSe você ama tecnologia,...
-
Consultor de Negócios
Há 7 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Nors Group Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoCom um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio.Todos os dias, buscamos atender às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de excelência — e acreditamos que temos conosco os...
-
Consultor de Negócios
Há 7 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Nors Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoData: 21 de ago. de 2025Localização: Guarulhos SP, BREmpresa: NorsCom um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio.Todos os dias, buscamos atender às exigências do mercado com soluções,...
-
Consultor(a) de Negócios Pleno 6H
4 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiroOverviewDescrição da vaga: VP B2C, Diretoria Regional SP. Local de Trabalho: Lojas Vivo - Guarulhos - SP.Entender em profundidade as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma...
-
Consultor(a) de Negócios Pleno 6H
4 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiroOverview Descrição da vaga: VP B2C, Diretoria Regional SP. Local de Trabalho: Lojas Vivo - Guarulhos - SP. Entender em profundidade as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma...
-
Consultor(a) de Negócios Pleno 6H
Há 3 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVice-Presidência B2CDiretoria: Regional SPLocal de Trabalho: Loja Shopping Internacional de GuarulhosUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
-
Consultor(a) de Negócios Pleno 6H
Há 7 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por anoDescrição da vagaVP B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Lojas Vivo - Guarulhos - SPEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca...
-
Consultor(a) de Negócios Pleno 6H
Há 7 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVP B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Lojas Vivo - Guarulhos - SPEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa...