Consultor Tasy OPS

Responsabilidades ;

Executar rotinas de apoio junto aos clientes, sendo responsável pelo suporte a fim de garantir a aderência do sistema e conformidade no cronograma de implantação. Entender e mapear processos específicos no fluxo hospitalar.

Identificar possíveis riscos e mitigá-lo ou reportá-lo ao coordenador direto; Realizar suporte nas viradas/Go live de acordo com as funções aderentes aos processos da instituição/cliente; Apoiar a equipe de analista de suporte e consultores Juniors na entrega dos projetos com qualidade por meio da execução dos cenários de testes, elaboração de documentos, análise de aderência junto às áreas de negócios T.I., gestores e keyusers da instituição; Executar parametrizações, regras e cadastro em módulos específicos, a fim de garantir aderência do processo; Ministrar treinamentos aos usuários keyusers e gestores, com a finalidade de garantir a perfeito entendimento e utilização dos sistemas na instituição; Conhecer e cumprir procedimentos de rotina da consultoria, seguindo padrões preestabelecidos de qualidade, recorrendo a coordenação e gerência em caso de não cumprimento de SLAs das partes envolvidas; Identificar e apontar soluções, contribuindo com sugestões de melhorias para todo processo da consultoria; Garantir a correta identificação de inconformidades do sistema, assegurando o melhor direcionamento para solução; Garantir a correta formalização documental do projeto em conformidade com o cronograma e prazos de entrega; Assegurar a qualidade da entrega do sistema por meio da criação de cenários para testes piloto e posterior homologação; Participar e apoiar nos testes integrados junto ao cliente, quando necessário; Exercer um comportamento de proatividade visando identificar situações com antecedência que possam impactar na qualidade da entrega do projeto; Manter-se atualizado frente as novas tecnologias do sistema e mercado, garantindo melhor percepção de valor ao cliente; Realizar tarefas semelhantes e/ou correlatas.. Requisitos ; Experiência em implantação e suporte do sistema Tasy (módulos clínicos e/ou administrativos). Conhecimento em processos hospitalares e legislação da área da saúde. Superior completo em áreas da saúde ou tecnologia da informação. Disponibilidade para viagens.

Conhecimento Tasy:

Módulos/funções OPS – Contas Médicas/Análise de Contas, OPS – Faturamento de Intercâmbio, OPS – Pagamento de Intercambio, OPS – Autorização, OPS – Câmara de Compensação, OPS – Encontro de Contas, OPS – Movimentação Cadastral de Beneficiários (obrigatório) Módulo/funções OPS – Produtos e Regras, OPS – Comercial, OPS – Contratos e Beneficiários, OPS – Reajuste, OPS – Mensalidade, Financeiro (CP/CR/CB/Fluxo de Caixa) (desejável) Conhecimento em processos especificos de Unimed's (diferencial) Habilidades ; Visão analítica e capacidade de resolução de problemas. Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade para trabalhar em equipe. Conhecimento em banco de dados SQL. Certificação Tasy será um diferencial.