Desenvolvedor(a) Sênior – Plataforma Omnichannel

Há 7 dias


Campinas, São Paulo, Brasil ERA - Voz, mensagem e IA Tempo inteiro

Na ERA, estamos ampliando nosso time de tecnologia e buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Sênior com experiência sólida em sistemas de alta disponibilidade, comunicação em tempo real e integrações complexas.

Se você domina ambientes escaláveis, entrega soluções robustas e gosta de enfrentar desafios de verdade, queremos você com a gente.

Responsabilidades


• Liderar a evolução da plataforma omnichannel (mensagens + voz), garantindo performance, resiliência e escalabilidade.


• Manter e aprimorar serviços que integram Rocket.Chat, e APIs de mensageria (WhatsApp, chat, voz).


• Desenvolver, otimizar e manter aplicações em e PHP, incluindo módulos internos críticos.


• Trabalhar com MongoDB e MySQL/MariaDB, realizando modelagem, indexação, otimização de consultas e tuning de performance.


• Criar e manter integrações com APIs internas e externas (REST/Webhooks), garantindo padrões altos de segurança e observabilidade.


• Contribuir com a arquitetura de serviços distribuídos, filas de mensagens, pipelines e automações internas.


• Participar de code reviews, definir padrões técnicos, sugerir melhorias estruturais e apoiar o time na adoção de boas práticas.


• Documentar rotinas, fluxos técnicos e integrações de forma clara e objetiva.


• Colaborar com áreas de negócio (CX, Suporte, Comercial e Operações) para entender demandas e entregar soluções eficientes.

Requisitos


• Experiência avançada em (Express, Navegação entre serviços, APIs, consumo e criação de Webhooks).


• Domínio em MongoDB (modelagem, agregações, índices, performance).


• Forte conhecimento em PHP moderno (orientação a objetos, boas práticas, padrões de projeto).


• Vivência robusta com Rocket.Chat, integrações, bots, webhooks e automações.


• Sólida experiência com MySQL/MariaDB (queries complexas, modelagem relacional, otimização).


• Conhecimento em arquitetura de aplicações escaláveis, filas (ex.: RabbitMQ), caching e integração com serviços externos.


• Experiência com versionamento Git (branches, PRs, code review, GitFlow).


• Familiaridade com ambientes Linux, logs, troubleshooting e análise de performance.


• Perfil colaborativo e capacidade de mentorizar desenvolvedores de níveis júnior e pleno.

Diferenciais


• Experiência com sistemas de Telecom/VoIP, WebRTC, FreeSWITCH, mensageria e bots de voz.


• Conhecimento em APIs de WhatsApp oficial, integração omnichannel e fluxos de atendimento.


• Vivência com Docker, CI/CD e pipelines de automação.


• Noções avançadas de segurança da informação aplicadas ao desenvolvimento de sistemas.


• Experiência com WordPress para manutenção de sites institucionais.


• Prática com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).

  • • Participação ativa na definição de arquitetura e decisões de alto impacto.


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