Consultor de Vendas

VAGA PARA CONSULTOR COMERCIAL
RESUMO

• Local

: Presencial
- Contratação:

CLT ou PJ
- Jornada

: 8h/dia
- Remuneração:
- Composição do Variável:

MISSÃO DO CARGO

Atuar como protagonista da operação comercial da Smartline, com foco em
gerar oportunidades qualificadas e conversões consistentes

por meio de uma abordagem
consultiva, humanizada e orientada por dados

.

Será responsável por
atender, nutrir e converter leads originados por canais como tráfego pago (Google Ads), indicações, parceiros estratégicos e contatos realizados em eventos

, além de
reativar a base de clientes, ex-clientes e leads antigos

com potencial de recompra ou retomada de negociação.

Deve garantir a
movimentação eficiente do funil comercial

, com registros detalhados no CRM (Agendor), execução de follow-ups estruturados e colaboração ativa na melhoria contínua dos processos, roteiros e indicadores de vendas.

ATIVIDADES

1. Gestão e abordagem multicanal de oportunidades comerciais

• Atender de forma rápida e consultiva os leads recebidos por canais como
  WhatsApp

e
indicações diretas

.
- Atuar ativamente na
reativação de leads antigos

, clientes inativos e ex-clientes com base no histórico comercial e novas oportunidades de uso da solução.
- Participar de
eventos estratégicos

representando a Smartline, com foco em estabelecer contatos e converter interesse em reuniões comerciais.
- Nutrir e fortalecer o relacionamento com
parceiros estratégicos

, estimulando a geração contínua de novas indicações qualificadas.
- Qualificar cada lead com profundidade, entendendo o
nível de decisão, segmento, dores operacionais e maturidade digital

da empresa.
- Agendar reuniões com os sócios ou conduzir apresentações comerciais, de acordo com o estágio do lead.
- Reforçar os diferenciais da Smartline com clareza e segurança:
eficiência operacional, redução de filas, experiência do cliente e dados para tomada de decisão.

2. Follow-up estruturado de leads não respondidos (pré e pós-proposta)

• Executar cadência de mensagens e ligações para leads que não avançaram.
• Identificar objeções (decisão, prioridade, orçamento, timing) e tratá-las com inteligência e empatia.

3. Nutrição e reativação de leads antigos

• Reabrir conversas antigas com nova abordagem ou condição especial.
• Manter relacionamento com leads mornos ou que pediram retorno futuro.

4. Apoio na construção de rotinas e processos comerciais

• Contribuir com sugestões para melhoria dos roteiros de abordagem, CRM e etapas do funil.
• Atuar em sintonia com os sócios para dar feedback sobre qualidade dos leads.

5. Registro e organização de dados

• Utilizar o CRM da Smartline (Agendor) para registrar todo o histórico de interações.
• Manter o funil limpo, atualizado e com tarefas ativas.

RESULTADOS ESPERADOS

Operacionais (primeiros 30 dias)

• 100% dos leads (incluindo inbound, indicações e reativações) respondidos em até 30 minutos durante o horário comercial.
• ≥ 80% dos leads abordados com qualificação completa registrada no CRM.
• ≥ 80% de taxa de agendamento com leads qualificados (entrantes e outbound).

Em até 90 dias:

• ≥ 75% de comparecimento nas reuniões agendadas.
• ≥ 30% de conversão de reuniões realizadas em propostas aceitas.
• ≥ 25% da receita vinda de leads
  reativados, indicados ou captados ativamente

(outbound).

PERFIL 

• Proatividade para
  criar oportunidades e não depender apenas da demanda gerada

.
- Clareza na comunicação (escrita e verbal), com escuta ativa e empatia.
- Capacidade analítica para investigar desafios reais de atendimento em empresas.
- Disciplina para seguir cadências, registrar informações e manter a régua de contatos atualizada.
- Perfil curioso, com interesse genuíno por
tecnologia, eficiência operacional e jornada do cliente

.
- Facilidade para se comunicar com
decisores de diferentes áreas (atendimento, TI, gestão, diretoria).

REQUISITOS TÉCNICOS

• Experiência com vendas B2B e/ou atendimento consultivo multicanal.
• Domínio de ferramentas como WhatsApp Business, CRM (Agendor é um diferencial) e Google Workspace.
• Conforto com participação em eventos de networking,
  follow-ups estruturados e nutrição de base de clientes

.
- Agilidade digital: saber usar bem sistemas, enviar materiais, acompanhar tarefas e analisar dados.
- Desejável: vivência com leads gerados por tráfego pago, indicações e parcerias.

CARACTERÍSTICAS INDESEJÁVEIS

• Vendedores que só funcionam com leads "quentes" e evitam ações ativas.
• Perfil desorganizado ou com resistência a seguir processos definidos.
• Comunicação fria, distante ou robotizada.
• Foco exclusivo em comissão, sem compromisso com o resultado da empresa e do cliente.
• Dificuldade em lidar com múltiplos contatos, ferramentas e prioridades simultâneas.

BENEFÍCIOS

• Vale Alimentação ou Refeição (de acordo com o modelo de contratação).
• Treinamentos e mentorias com a consultoria Enkrateia.
• Oportunidade real de crescimento e
  participação ativa na construção da área comercial

da empresa.