Analista de Dados Júnior EXCLUSIVA PCD

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro
Oportunidade na Positivo S+ | ANALISTA DE DADOS JÚNIOR [EXCLUSIVA PCD] (Presencial em São Paulo/SP)

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras. Buscamos profissionais engajados e focados em excelência no atendimento e monitoramento de ambientes tecnológicos. Se você possui perfil analítico e quer garantir a melhor experiência para os nossos clientes, esta vaga é para você

Principais atividades: Você atuará no apoio à equipe técnica para garantir o cumprimento rigoroso dos requisitos dos clientes (SLA / Nível de Serviço). Suas atividades incluirão:

  • Monitoramento das plataformas de tecnologia em operação.
  • Atendimento, registro e resolução de solicitações de suporte.
  • Trabalho constante com planilhas de dados para controle operacional.
  • Confecção e apresentação de Books Operacionais aos clientes, reportando a disponibilidade dos recursos de telefonia, informática e infraestrutura.
  • Garantir a estabilidade e performance dos recursos tecnológicos sob gestão.

Requisitos essenciais:

  • Experiência com suporte técnico e atendimento aos requisitos de SLA.
  • Domínio de Excel / Planilhas de Dados para geração de relatórios e indicadores.
  • Conhecimento em monitoramento de recursos de telefonia, informática e infraestrutura.
  • Capacidade de elaboração e apresentação de relatórios técnicos (Books Operacionais).
  • Perfil organizado, proativo e com foco na resolução de problemas.
  • Ensino superior cursando ou completo em TI, Redes ou áreas correlatas.

Informações da vaga:

  • Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
  • Local de Trabalho: Av. Marechal Eurico Gaspar Dutra, Parada Inglesa, São Paulo/SP
  • Tipo de Atuação: 100% Presencial
  • Contratação: CLT

Benefícios:

  • Vale Transporte
  • Convênios médico e odontológico
  • Seguro de Vida
  • Vale Alimentação ou Refeição
  • Clube de Descontos

Se você se identifica com esta vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Analista de Dados Júnior EXCLUSIVA PCD

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