Estagiário de Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Recife, Pernambuco, Brasil Amarante Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Descrição da vaga
Você conhece a Amarante?
Somos uma administradora hoteleira que tem a inovação como um dos nossos principais diferenciais. Estamos à frente da gestão de empreendimentos reconhecidos nacional e internacionalmente, como os resorts Salinas e o Japaratinga Lounge Resort.

Nosso time é feito de pessoas diversas, cheias de vontade de aprender, gerar resultados e, claro, equilibrar produtividade com qualidade de vida.

A gente acredita no poder do intraempreendedorismo — ou seja, cada pessoa é convidada a trazer seu conhecimento, propósito e jeito único pra fazer a diferença no dia a dia.

O que a gente espera do Estagiário de Sucesso do Cliente?
Está cursando Administração, Marketing, ,Hotelaria ou cursos relacionados (Com dois anos de disponilidade para estagiar)? Se considera uma pessoa atenada nas tecnologias e atualidades? Possui conhecimento/facilidade de aprendizado nas ferramentas google, em especial no google planilhas? Tem curiosidade/se interessa em lidar com programas de fidelideda/relacionamento? Então, chegou a sua vez de fazer parte do Programa de Estágio Amarante

Qual desafio você vai encontrar aqui?
A pessoa estagiária de Marketing com foco em Fidelização dará suporte ao acompanhamento do programa de fidelidade e à gestão da Base de Conhecimento. Participando ativamente da implementação de processos e benefícios, além de contribuir nas análises e iniciativas de relacionamento com clientes.

Quais as atividades de rotina do Estagiário de Sucesso do Cliente?

  • Dar suporte nas ações de implementação do programa, incluindo benefícios, regras e processos;
  • Fazer o acompanhamento de estoque de brindes dos resorts;
  • Revisar e atualizar artigos da Base de Conhecimento, além de criar novos conteúdos;
  • Tratar solicitações de transferência dos diárias do programa;
  • Monitorar índices de NPS e feedbacks de hóspedes;
  • Oferecer suporte à Central de Relacionamento e à Operação na resolução de dúvidas e problemas;
  • Realizar ações de encantamento e relacionamento com clientes;

Realizar contatos para pesquisas de satisfação com membros do programa;

  • Apoiar nas análises de performance do programa de fidelidade e indicadores.

E o que a gente oferece ao Estagiário de Sucesso do Cliente?
Além De Remuneração, Aqui Você Encontra Um Ambiente Descontraído, Uma Equipe Diversa, Resultados Incríveis e Muitas Oportunidades Pra Aprender e Crescer. E Tem Mais

Cartão flexível (Transporte + Home Office);

Plano de Saúde com acesso ao Wellhub (Gympass);

Plano Odontológico;

TotalPass;

Desconto Hospedagem;

Ginástica Laboral, massagem shiatsu e Yoga;

Seguro de Vida;

Licença Maternidade/Paternidade Estendida;

Benefício Pipa (Rede de apoio para as novas famílias);

Happy Day, Happy Hour e mimo de aniversário;

Lanchinho saudável;

Manicure;

Seguro de saúde Petlove;

Parceria com a Elleve.

Sabia que a Amarante tem um compromisso com a Diversidade e Inclusão?
Aqui, a gente valoriza todo tipo de diversidade e quer que todo mundo se sinta à vontade pra ser quem é de verdade. Na Amarante, todas as pessoas são super bem-vindas pra se candidatar, independente de gênero, idade, orientação sexual, etnia, deficiência, origem ou qualquer outra característica. Acreditamos que equipes diversas fazem a gente crescer mais e melhor

E aí, curtiu? Então vem ser Amarante

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Amarante Hospitalidade Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da vagaVocê conhece a Amarante?Somos uma administradora hoteleira que tem a inovação como um dos nossos principais diferenciais. Estamos à frente da gestão de empreendimentos reconhecidos nacional e internacionalmente, como os resorts Salinas e o Japaratinga Lounge Resort.Nosso time é feito de pessoas diversas, cheias de vontade de...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil WISE GROUP LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Assistente de Sucesso do Cliente** comprometido(a), comunicativo(a) e proativo(a) para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos serviços. Essa pessoa será responsável por acompanhar a jornada do cliente, apoiar na resolução de dúvidas e fortalecer o relacionamento com nossa...

  • Assistente/analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil?Qual é a empresa? A SIEG Soluções E a vaga aberta é para Analista de Sucesso do Cliente.**Local**:SIEG RECIFE**Foco**:Garantir que os clientes obtenham sucesso e valor com o serviço, promovendo satisfação e lealdade.**Então, suas responsabilidades são**:- Orientar...

  • Suporte ao Cliente e Sucesso do Negócio

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    O que é o Cargo: A empresa está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Suporte ao Cliente e Sucesso do Negócio, com foco em atender o mercado americano. Esse candidato ideal deve ter habilidades para interagir de forma clara e rápida com os clientes, resolvendo problemas de forma prática. A vaga é remota, com flexibilidade de...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Serasa Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente Sênior - Região N/NEFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: RoamDepartment: Sales & Business DevelopmentSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito,...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    Há 6 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Company DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...

  • Estagiário(a) - Atendimento do Cliente/ Imbiribeira

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Via1 Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste?Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença Se você está apaixonado por que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade.Sobre a VagaEstamos em busca de Estagiários, para se juntar à nossa equipe. Auxiliar no atendimento ao cliente, de...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil MV Tempo inteiro

    Realize seu login, conheça essa oportunidade e faça parte da 3ª maior empresa de TI do Brasil, sendo a 1ª em gestão de saúde com 35 anos de atuação no mercado.**Sobre a MV**Somos a 3ª maior empresa de TI do Brasil. Apoiamos organizações de Saúde desde a estruturação da gestão até a construção da cultura de inovação. Com a missão de...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro

    **Company Description**A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...

  • Assistente de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil M4PAR Tempo inteiro

    ? Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente Responsabilidades: Atuar como elo de comunicação entre as famílias e a equipe multiprofissional, garantindo fluidez nas informações e agilidade nas devolutivas; Elaborar e manter atualizados os perfis familiares, mapeando dores, necessidades e oportunidades de suporte personalizado; Realizar follow-up...