Empregos atuais relacionados a Assistente de Atendimento I - Gravataí, Rio Grande do Sul - Unimed Porto Alegre

  • Assistente de Atendimento I

    2 semanas atrás

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Tempo inteiro

    Você, profissional que é apaixonado por atendimento de qualidade e que tem um olhar atento às necessidades dos outros Se você tem facilidade em interagir com diferentes públicos, é organizado e busca um ambiente dinâmico para se desenvolver, essa vaga é para você Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento I para atuar em nossa unidade...

  • Assistente de Atendimento

    Há 2 dias

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil Cpfl Energia Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento A SUA ENERGIA FAZ A CPFL Inovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e trabalhamos de maneira colaborativa para entregar os melhores resultados e alcançar a excelência em tudo o que fazemos. Geramos valor de forma sustentável, atuando sempre com responsabilidade social, integridade, transparência e...

  • Representante de desenvolvimento de vendas

    Há 7 dias

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil BE+ I Agência de Marketing Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaAgência BE+ é a comunicação das grandes empresas de Gravataí e região metropolitana. Venha integrar o time comercial em 2026Descrição do CargoProcuramos um(a) Representante de Desenvolvimento de Vendas (SDR) para nossa equipe na BE+ I Agência de Marketing. O profissional será responsável por identificar e qualificar...

  • assistente de faturamento i

    Há 5 dias

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil Perto S.A. Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Fiscal –Pessoa com Deficiência (PCD)Estamos em busca de um(a) profissionalresponsável, organizado(a), comprometido(a) e proativo(a)para atuar na área fiscal, apoiando as rotinas administrativas e garantindo o cumprimento dos prazos e processos da área. Principais AtividadesEntrada e conferência de documentos fiscais (NFe, NFSe,...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil RH & Ação Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Comercial em Gravataí.A RH & Ação é uma empresa especializada em soluções de recursos humanos, oferecendo serviços de recrutamento, seleção e desenvolvimento de talentos. Seu foco é ajudar organizações a otimizar sua gestão de pessoas e promover um ambiente de trabalho mais...

  • assistente de faturamento i

    Há 4 dias

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil PERTO Tempo inteiro

    None:? Vaga: Assistente Fiscal – Pessoa com Deficiência (PCD)Estamos em busca de um(a) profissional responsável, organizado(a), comprometido(a) e proativo(a) para atuar na área fiscal, apoiando as rotinas administrativas e garantindo o cumprimento dos prazos e processos da área.? Principais atividades:Entrada e conferência de documentos fiscais (NFe,...

  • Assistente de SAC

    Há 11 horas

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de SAC para se juntar à nossa equipe dinâmica e dedicada.Como Assistente de SAC, você será o ponto de contato principal entre a empresa e os clientes, garantindo que todas as interações sejam positivas e que as preocupações dos clientes sejam resolvidas de forma eficiente e amigável.Sua responsabilidade principal...

  • Assistente Financeiro

    2 semanas atrás

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil Unicarreira RH Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Financeiro em Gravataí.A Unicarreira RH é uma empresa especializada em recursos humanos, oferecendo soluções em recrutamento e seleção. Seu objetivo é conectar talentos às oportunidades de trabalho no mercado.O que você fará na função?:Será responsável pelas contas a receber e...

  • Assistente Fiscal

    1 semana atrás

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil HUMANIZE ASSESSORIA EM GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Escritório contábil situado em Gravataí, contrata Assistente Fiscal, para:- Baixar e importar notas através de sistemas, realizar a conferência de valores junto ao SEFAZ e corrigir possíveis divergências; - Classificar notas fiscais de acordo com a natureza das operações da empresa cliente; - Realizar a apuração de impostos;- Monitorar o...

  • assistente de infraestrutura i

    Há 5 dias

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil Perto S.A. Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico aos usuários, atuando no atendimento de chamados (Helpdesk);Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos;Instalar, atualizar e configurar softwares e sistemas operacionais, seguindo as diretrizes da empresa;Manter atualizado o inventário de...

Assistente de Atendimento I

3 semanas atrás

Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

Você, profissional que é apaixonado por atendimento de qualidade e que tem um olhar atento às necessidades dos outros Se você tem facilidade em interagir com diferentes públicos, é organizado e busca um ambiente dinâmico para se desenvolver, essa vaga é para você Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento I para atuar em nossa unidade Unifácil Gravataí. Venha fazer parte de uma equipe que preza pela excelência no atendimento ao cliente e cooperação mútua para o sucesso

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o atendimento e/ou acolhimento dos beneficiários e/ou cooperados, de forma presencial ou por telefone;
  • Realizar a escuta empática a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno;
  • Orientar e divulgar, quando possível, na instalação do aplicativo de acesso as plataformas digitais da Unimed Porto Alegre aos beneficiários;
  • Orientar sobre a rede credenciada, para utilização conforme o produto contratado pelo beneficiário, bem como sobre as Oficinas e Workshop do Viver Bem;
  • Identificar a necessidade de uso/colocação de pulseira, com a identificação do beneficiário e/ou que sinalize "Risco de Queda" a este;
  • Modificar o status das agendas médicas, identificando os beneficiários ausentes na data da consulta médica, de procedimentos ou de internações;
  • Realizar o remanejo de agendas médicas e demais processos decorrentes desta ação;
  • Realizar a abertura de prontuário de atendimento, para consulta médica eletiva e/ou de urgência, de procedimentos cirúrgicos ou internações, bem como a atualização de dados cadastrais dos beneficiários;
  • Identificar e sinalizar as situações divergentes e/ou incorretas, nas agendas de atendimento, procedimentos e internações;
  • Autorizar, cadastrar, agendar, conferir e entregar demandas referentes as consultas, sessões, exames, procedimentos ou internações, bem como os demais processos decorrentes destas ações;
  • Realizar o lançamento/faturamento de exames autogerados, quando necessário (processo de contingência).
  • Arquivar e organizar os termos de consentimento, prontuários, requisições, guias médicos, folders, painéis de atividades e exames pertinentes a sua área de atuação;
  • Registrar ocorrências e/ou intercorrências e a passagem de plantão vinculadas ao atendimento.
  • Realizar o levantamento de materiais de expediente para a unidade, acompanhando o seu recebimento.
  • Monitorar e enviar retorno às demandas dos clientes encaminhadas por meio do CRM (Customer Relationship Management- sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente).
  • Efetuar registros pertinentes ao atendimento nos sistemas específicos de sua área, bem como as demais rotinas administrativas necessárias.
  • Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança e controle de infecção.
  • Registrar e disseminar rotinas alinhadas à cultura da qualidade e segurança do paciente.
  • Ofertar ao cliente o preenchimento de pesquisa de satisfação.
  • Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento, sempre que necessário.

Requisitos e qualificações
Formação para esta posição:

  • Ensino Médio Completo.

Qualificações:

  • Cursando Ensino Técnico ou Superior (diferencial).
  • Vivência em atendimento ao cliente.

Informações adicionais
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