Auxiliar de Recepção Bilíngue

1 semana atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano
  • Procuramos um Auxiliar de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Responsabilidades e atribuições

  • Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
  • Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
  • Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
  • Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
  • Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
  • Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
  • Imprimir extrato para conferência
  • Ler e atualizar o log book
  • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
  • Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
  • Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
  • Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
  • Realizar welcome call / courtesy call
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
  • Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
  • Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
  • Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

Informações adicionais

  • Convênio Médico
  • Convênio odontológico
  • Vale transporte
  • Vale Alimentação e Vale Refeição
  • Seguro de vida

Atenção Nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial

Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos.

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Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato "Cuidar de cada um que confia na gente" em potência "Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar". Esse é o nosso movimento.

  • Recepcionista Bilíngue

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiro

    Recepcionista BilíngueCampinas/SPCLT - Efetivo (Terceiro)Atividades: Recepcionar pessoas classificando-as como funcionários, visitantes ou prestadores de serviço, Gerenciar o controle de acesso de acordo com a classificação das pessoas recebidas, Emitir crachás de identificação tanto frente como identificação de nome e foto, tanto costas, sendo...

  • Assistente Administrativo Bilíngue

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil HLB Brasil - Advisory and Accounting Tempo inteiro

    Estamos trabalhando uma posição para Assistente Administrativo Bilíngue para um cliente de Campinas/SP. Saiba mais sobre a vaga Assistente Administrativo Bilíngue: - Recepção;- Auxílio no atendimento aos clientes, focado no acompanhamento de pedidos;- Apoio a área de serviços gerais/operações;- Gestão de reservas, organização de reuniões com...

  • Recepcionista Bilíngue

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiro

    Hotel Royal Palm Plaza está com oportunidade para vagas de Recepcionista Bilíngue.Garantir a satisfação dos hóspedes e clientes, auxiliando-os em suas necessidades, de acordo com a Cultura da Excelência.**Atividades do cargo**:- Auxiliar na recepção de hóspedes / clientes, prestando informações diversas e sob supervisão, atendendo aos padrões de...

  • Recepcionista Bilingue

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.200 - R$3.600 por ano

    Hotel admite Recepcionista Bilingue em Campinas (Cambuí).Responsabilidades:Realizar o atendimento a hóspedes nacionais e internacionais, prestando informações e suporte em português e em inglês. Efetuar os procedimentos de check-in e de check-out, incluindo o processamento de pagamentos e a emissão de notas. Prestar suporte na gestão de reservas, no...

  • Recepcionista Bilíngue

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500 por ano

    Hotel Royal Palm Plaza está com oportunidade para vagas de Recepcionista Bilíngue.Garantir a satisfação dos hóspedes e clientes, auxiliando-os em suas necessidades, de acordo com a Cultura da Excelência.Atividades do cargo:Auxiliar na recepção de hóspedes / clientes, prestando informações diversas e sob supervisão, atendendo aos padrões de...

  • Auxiliar de Recepção

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil RHVCP | Rio Hotel By Bourbon Campinas Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500 por ano

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um (a) Auxiliar de Recepção, para a RIO HOTEL BY BOURBON CAMPINAS, localizado na cidade de CAMPINAS - SP. Como Auxiliar de Recepção, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente e garantir que todos os hóspedes tenham uma estadia agradável...

  • Recepção/telefonista

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil VMS Produtos Veterinários LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Recepcionar clientes, agendamento de consultas e exames, atendimento telefônico, por WhatsApp e presencial;- Uso de 5 sistemas diferentes de convênios pet, organização e arquivo de prontuários, envio de amostras ao laboratório, organização de agendas, anotar recados;cadastro e atualização de informações no sistema; prestar...

  • Recepção/Telefonista

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil VMS Produtos Veterinários LTDA Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000 por ano

    Responsabilidades:Recepcionar clientes, agendamento de consultas e exames, atendimento telefônico, por WhatsApp e presencial;Uso de 5 sistemas diferentes de convênios pet, organização e arquivo de prontuários, envio de amostras ao laboratório, organização de agendas, anotar recados;cadastro e atualização de informações no sistema; prestar suporte...

  • Recepção/Telefonista/ atendente

    Há 24 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil VMS Produtos Veterinários LTDA Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000 por ano

    Responsabilidades:Recepcionar clientes, agendamento de consultas e exames, atendimento telefônico, por WhatsApp e presencial;Uso de 5 sistemas diferentes de convênios pet, organização e arquivo de prontuários, envio de amostras ao laboratório, organização de agendas, anotar recados;cadastro e atualização de informações no sistema; prestar suporte...

  • Recepção, auxiliar de consultorio

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Felicittá Saúde e Bem Estar Tempo inteiro R$18.000 por ano

    Atendimento a recepção, parte burocratica (papéis). Ajudante nos consultórios, limpeza de material, esterelização. Todos os detalhes eram explicados na entrevista. Não precisa ter experiência. Flexibilidade de horário.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 por mêsBenefícios:Cesta básicaVale-transportePergunta(s) de...